Notifiche del telefono sul dispositico Trail 2 Plus (Whatsappa, chiamate perse, Sms ecc)

Ho un Trail 2 Plus comprato venti giorni fa. Ovviamente il dispositivo è collegato al mio cellulare ma, durante la navigazione non mi mostra le notifiche del telefono (whatsapp. chiamate perse , Sms, ecc.) Ho scritto al centro assistenza ma ancora non hanno risolto. Ti è capitato? Oppure puoi suggerirmi qualcosa che mi possa essere sfuggito? Grazie di tutto e ti saluto