Besoin de nouveau couvercle de compartiment batterie

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Gérard Monnin

• 21. Dezember 2017 12:48
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En ouvrant l couvercle de batterie, le crochet de manoeuvre s'est décroché. Impossible de le remettre. Comment puis-je avoir un nouveau couvercle ? 

Cordialement

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  TwoNav Admin

  • 22. Dezember 2017 09:46

  Bonjour Gérard,

  Ces pièces de rechange sont gérées directement avec notre équipe de support.

  Nous ouvrons un ticket pour une conversation privée avec notre équipe, afin que vous puissiez obtenir votre pièce de rechange.

  Veuillez continuer la conversation dans ce ticket.

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  Gérard Monnin

  • 24. Dezember 2017 17:07

  Bonjour,

   

  Je veux bien continuer, mais je ne sais pas comment faire pour avoir une "communication privée avec l'équipe support."

   

   

   

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  TwoNav Admin

  • 27. Dezember 2017 11:38

  Bonjour Gérard,

  Vous pouvez gérer vos tickets privés depuis votre espace personnel, en haut à droite, ou en suivant ce lien: https://support.twonav.com/hc/fr/requests

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