SAV pas au RDV
J'ai acheté le TWONAV trial 2 depuis le 03 Décembre. Réussit à le faire reconnaitre sur une première identification. Depuis, plus rien. Inconnu. Sur le logiciel Land, mes cartes que j'avais avant n'existent plus sur mon profil.
Contacté 3 fois le SAV via mail. Réponse hors sujet 3 fois de suite. J'ai sollicité un contact téléphonique pour que cela soit plus simple. Réponse hors sujet à nouveau.
Twonav fait il exprès ?
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Bonjour,
Tu peut être plus clair plus précis STP c'est un peu brouillon!
Le GPS peut Etre reconnu
- sur ton compte TwoNav
- par LAND dans l'arbre de gauche
- par le gestionnaire de fichier
"Réussit à le faire reconnaitre sur une première identification." Sur ton compte TwoNav https://www.twonav.com/fr/myproduct/index/show/category/3/ normalement une fois fait ca ne bouge plus, ton compte est le même ?
"Sur le logiciel Land, mes cartes que j'avais avant n'existent plus sur mon profil". Tu parles de LAND ou de ton compte https://www.twonav.com/fr/myproduct/index/show/category/5/
Il me semble, mais je fais peut être fausse route que tu as ouvert un autre compte par erreur?
Tu as un CLOUD GO, un SeeMe de valider tu les vois sur ton comte?
Cordialement
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