des nouvelles du GPS Vélo
Bonjour à tous,
Cela me rassure-un peu- que je ne sois pas le seul pénalisé par ces dysfonctionnements du GPS.
Je l'avais acheté en septembre, pas moyen de l'allumer à son arrivée, il est reparti à Barcelone.
Durant l'hiver, je m'en suis servi qq peu lors de randonnées pédestres.
Puis est arrivé le confinement, alors rideau..
Enfin, les beaux jours arrivant, je me le remets sur le vélo pour ……...une seule sortie et patatras.
J'en fais la remarque au SAV qui me répond au bout de 10 jours pour me dire de le renvoyer à mes frais à Barcelone!
Au bout de 12 jours, on me dit qu'il est bien arrivé et depuis plus rien, silence radio.
Je commence à plus que douter de la qualité de l'appareil et du SAV.
Un GPS qui aura passé plus de temps dans l'avion que sur les routes de France.
A bon entendeur, salut
Bertrand
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non tu n'es pas le seul...
Trail 2 acheté début mars
retour au sav en confinement pour
- lenteur acquisition des satellites
- Alert et seeme inopérantes
- demande d'une facture ou preuve d'achat ( achat via Amazon Fr )
De retour il y a 10 jours :
- satellites : tout semble ok
- Alert et seeme : ont fonctionné 1 x; depuis tant en Belgique, qu'en France et en Suisse cela ne marche pas, c'est invariablement check signal même dans des zones parfaitement couvertes en 4G
- facture : pas un mot, ignorance totalle
J'ai écrit au sav et attends un retour.
C'est d'autant plus désolant que l'appareil en lui même est bien pensé et prometteur.
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Bonjour,
"- facture : pas un mot, ignorance totalle"
Si tu as acheté chez Amazon et que tu demande une facture a TwoNav c'est logique.. La c'est toi qui a un problème, car tu va sur ton compte Amazon et tu verra ta facture...C'est bien de se plaindre mais a juste titre, sinon c'est ton crédit qui est entamé!
Réinitialise tes contacts see me pour voir, n'en met qu'un et ton mail ca te permettra de voir in live si ca marche.
Cdlt
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Pas d'accord, quand Amazon est vendeur, je reçois la facture via Amazon.
Quand Amazon n'est qu'intermédiaire, c'est le vendeur qui expédie la facture.
Je suis en compte business, c'est peut être différent pour les comptes particuliers.
On ne va discuter de ceci ici, ce n'est pas l'endroit.
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