Buen producto pero nefasta atención al cliente

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    Thierry CHARLÈS

    Para no decepcionarse, no tome un Horizon sino un TRAIL (no la versión Bike) con soporte para tobogán o Aventura.
    Horizon es la vieja generación (M'enfin habría dicho gaston lagaffe) ... ¡lo que queda por comercializar!

    No tengo ningún problema con el servicio posventa TwoNav en 10 años de usar un Sportiva y ahora un Trail.

    Habiendo dicho eso, dadas algunas preguntas o comentarios, ¡puedo entender las no respuestas!

    Con respecto al servicio postventa, lo invito a visitar los foros de otros fabricantes antes de emitir un juicio, ¡puede sorprenderse!

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    Miquel Marce Capella

    pues a mi trail bike,en una excursion por los pirineos llovio y le ha entrado agua y llevo desde el 25 de julio y todavia no me han dicho nada.Es una verguenza con lo que cuesta hoy en dia captar a un cliente, tenga un servicio al cliente asi.

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