Atención al Cliente Pesima...

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    Thierry CHARLÈS

    Buenos dias,

    Hay clientes para los que el servicio postventa funciona bien, para otros no. Bueno, sin embargo, el servicio postventa es el mismo.
    Obviamente, considerando lo que escribes, si pasas tu tiempo haciéndote preguntas, no se resolverá.
    Devuélvelo en garantía, ¡maldita sea!

    El mío funciona muy bien pronto será un año ya que lo uso varias veces a la semana sin ningún tipo de preocupaciones, pronto pasaremos el listón de los 2000 km recorridos en Foot, Trail y Mountain bike.

    Buenas caminatas

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    Jordi Mir

    Buenos días,

    Pero para devolverlo por garantía tienen que enviar el transportista a recoger el paquete...

    Si está el paquete preparado y no mandan al transportista, tampoco puedo hacer mucho mas que quejarme...

    Saludos.

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    Thierry CHARLÈS

    Después,

    Bueno ... o no entendiste todo o leíste mal ...

    ¡Esperarás hasta el final de tus días y no pasará nada!

    Normalmente tienes que ponerte en contacto con el servicio postventa mediante el envío de una solicitud, ya sea de forma clara y clara, los hechos evita contar tu vida o tus desgracias es inútil. Solicita la reparación en garantía indicando la falla de manera objetiva. Está esperando una respuesta con un acuerdo de soporte (realiza un seguimiento sin respuesta dentro de las 48 horas). Cuando tienes este contrato te envías tú mismo tu GPS con las referencias del soporte. El costo para usted se regulará más adelante.
    Atentamente

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