TwoNav Trail bloqueado.

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Cesar Sainz

• 31. Januar 2021 11:18

Hola, se ha bloqueado en TwoNav Trail, esta encendido pero con la pantalla en negro y una x que puedes mover por la pantalla, no se puede apagar. No puedo quitar bateria sin tener que abrir el aparato. no se apaga pulsando diez segundos el boton de apagado. 

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  Thierry CHARLÈS

  • 31. Januar 2021 11:59

  Buenos dias,

  Deje que la batería se agote, no toque nada. Estará vacío mañana por la mañana. Luego póngalo en carga, espere a que la carga supere el 30% para intentar reiniciar.

  Si reinicia Configuración / sistema / .... / informe de estado que copie a su PC. Luego, léalo para comprenderlo antes de contactar con el servicio postventa adjuntando el informe de estado.

  Si no se reinicia, contacte con el servicio postventa.

  Buena suerte

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  Joan Valles Pont

  • 31. Januar 2021 16:56

  Puedes intentar también hacer un hard reset, presionando al mismo tiempo los 2 botones frontales inferiores durante 3/4 segundos hasta oír un pitido. Suerte.

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  Thierry CHARLÈS

  • 31. Januar 2021 17:42
  • Bearbeitet

  C'est une solution qui est décrite ou ?

  ¿Es una solución descrita o?

  

   

  

   

   

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  Cesar Sainz

  • 31. Januar 2021 17:40

  Gracias, ya lo reinicie pulsando los dos botones inferiores, no encontraba por ningun lado la informacion para reiniciarlo.

  Gracias Joan.

   

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