twonav Cross

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    philippe verhaeghe

    bonsoir,

    Je ne suis pas un expert, d'autres sur ce forum le sont beaucoup plus que moi, mais ma première question est : pourquoi vouloir relier ton Cross à un smartphone ? ton Cross est fait pour être utiliser seul ou alors tu n'as pas bien énoncer ton problème.

    Deuxième question : tu dis mon Cross ne démarre plus, tu es certain qu'il est chargé pleinement ? tu as un voyant qui s'allume ? des  informations écrites apparaissent -elles sur ton écran ?

    Troisième question : as-tu réussi à le connecté à un pc  ? et dans le cas positif est-ce que le logiciel Land le reconnait ?

    En finalité il va falloir que tu sois beaucoup plus précis dans l'énoncé de tes problèmes.

    Il faut savoir que nous sommes tous ici que des utilisateurs de GPS TwoNav et non pas des ingénieurs maison !!!

    Allez bon courage pour la suite.

    Philippe

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    MONNIER Patrice

    Le GPS Cross est pleinement chargé.

    C'est l'mage de démarrage qui rest affichée pendant des heures.

    Je connecte le GPS à mon PC via le câble fourni avec l'appareil.

    Le Logiciel LAND ne reconnait pas le GPS.

    Depuis sa livraison j'ai eu des souci avec cet appareil acheté via la CODEP 29.

    La team Two nav n'a jamais pris en compte les difficultés pour enregistré mon appareil.

    Je regrette cet achat

     

     

     

     

     

     

     

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    Thierry CHARLÈS

    Bonsoir,

    Vu la date de sortie de ton GPS Cross et le défaut que tu énonce, ouvre un ticket auprès du SAV. Il n'y a pas d'autre alternative, sois correct avec le contact SAV. Le nouveau est vraiment sympa et efficace, ne raconte pas ta vie (ca sert à rien) comme tu le fait là, la solution ne passe pas par un kleenex pour sécher tes larmes. soit juste factuel, tu te borne a dire qu'il reste bloquer sur l'écran de démarrage, rien de plus ils verrons les autres problèmes lorsqu'ils vont le passer en test.

    Pour le reste, connexion BT il y a eu un soucis avec les versions précédentes et avec certains SmartPhones. Donc il faut patienter ca sera corrigé. Pour la connexion au PC c'est probablement toi qui fait l'erreur de vouloir le voir via le menu dispositif qui ne fonctionne qu'avec les GPS qui ne sont pas de chez TwoNav.

     

    Pour résumer, ouvre un ticket via ce lien  borne toi au blocage sur l'écran de démarrage et tu aura une réponse rapide. 

    Avec le COVID ils ont eu la tête sous l'eau, ce sont pas les seuls (vu que tu est cycliste tu doit avoir des infos sur les problèmes en cours chez les fabricants de vélos), maintenant ils ont repris un cours normal. Faut aussi vu ce qui s'est passé savoir faire preuve d'indulgence.

    CDLT

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