Horizon tarda un cuarto de hora en fijar satélites.

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    DAVID ROSAS GONZALEZ

    Hola  

    Estoy totalmente de acuerdo contigo,

    Es vergonzoso que te gastes casi 500 euros en un gps y que este abandonado por la marca. 

    yo aposté por ellos. Por ser una marca española, pero desde luego ninguno más.

    Ni una triste actualización, ni solucionan lo del gps, lo de la actualización A-gps. no sirve de nada funciona igual de mal 

    No se les ve ningún interés por mejorar sus productos, salgo con compañeros con garmin y la verdad es que da hasta vergüenza,  

    Un cliente decepcionado

    David

     

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    Thierry CHARLÈS

    Hello,

    Use the link "send a request" on the top of this page to open an SAV file.

    Abre un archivo en el SAV y exige que tu GPS sea reemplazado por la garantía.
    Es probable que el problema no se resuelva mediante una actualización de los programas informáticos, ya que este verano han vendido sus GPS y parece que se propone una nueva versión en octubre.
    No hay más HORIZON o TRAIL en oferta, empuje para un reemplazo usted puede tener el nuevo.

    Best regards

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    Carlos Labrada

    Buenas tardes,

     

    Estoy con los dos compañeros anteriores. Es la TERCERA VEZ que me cambian el Horizon. No es de recibo que sucedan estos fallos cuando en terminales de la misma marca más antiguos (y presuntamente con chips de inferior calidad) funcionen sin problema en las mismas zonas en las que VELO y HORIZON fallan.

    Además, si se tratase de un fallo de hardware, dicho fallo se produciría permanentemente, cuando no es así; en ocasiones es posible fijar satélites en cuestión de un par de minutos, o incluso segundos.

    También estoy de acuerdo con ellos en que hemos tenido que pasar todo el verano (que es cuando más se aprovechan estos terminales) con el mismo fallo sin actualización alguna, y sin embargo la marca se dedica a sacar “evoluciones” (nuevas pantallas capacitivas) de terminales que ya deberían haber salido desde un principio de esta manera. Perece que se preocupen más de vender terminales que de dar soporte a los fallos que han cometido.

    No se el resto, pero antes de gastarme casi 500 euros en un producto leo críticas por internet. Fui de las primeras personas en adquirir un Horizon y todavía no tenía referencias, pero desde luego, si llega a ser hoy, me hubiese decantado por otra marca.

    Saludos.

     

    Carlos.

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    Thierry CHARLÈS

    Bonsoir,

    La lecture du manuel d’utilisation des GPS GARMIN EDGE 830 et 1030, je n'ai pas lu les manuels relatifs aux autres GPS, laisse supposer que le cas de FIX longs ou difficiles est identifié par GARMIN étant donné qu'une "parade" est proposé dans les manuels d'utilisation. Cette parade consiste à aller sur le site de GARMIN pour télécharger dans le GPS l'almanach et les éphémérides avant d'aller faire un FIX dans une zone bien dégagée. Ce qui laisse supposer une problématique de mise à jour de ces données dans des conditions de réception difficiles.

    Cela pourrait être une voie d'amélioration

    Bien cordialement

    Buenas noches, por favor,

    La lectura del manual de utilización de los GPS GARMIN EDGE 830 y 1030, no he leído los manuales de otros GPS, lo que sugiere que el caso de FIX largos o difíciles es identificado por GARMIN ya que un "desfile" se propone en los manuales de utilización. Este desfile consiste en ir al sitio de GARMIN para descargar en el GPS el almanaque y las efemérides antes de ir a hacer un FIX en una zona bien despejada. Esto sugiere un problema para actualizar estos datos en condiciones de recepción difíciles.

    Esta podría ser una vía de mejora

    Saludos

    Hello TWO NAV users,

    The reading of the GARMIN EDGE 830 and 1030 GPS operating manual, I have not read the manuals for other GPS, leaves assumed that the case of long or difficult FIX is identified by GARMIN since a "parade" is proposed in the user manuals. This parade consists of going to the GARMIN site to download the almanac and ephemerides into the GPS before going to do a FIX in a clear area. This suggests a problem of updating these data under difficult reception conditions.

    This could be a way to improve

    Have a good ride with TWO NAV

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    Norbert Herrera

    Hola a todos,

    Sigo la conversación del hilo porque tengo este mismo problema desde el primer minuto que adquirí el Townav Horizon el último día de mayo de 2018. De hecho, ya les contacté en noviembre 18' por este tema y la recomendación fue que le diese a Configuración—sistema—info de dispositivo—actualización GPS asistido.

    Luego fue más o menos bien. moviéndose entre los 2 i 3' habitualmente para posicionar, hasta la última actualización que han sacado, que no sólo ha relentizado sobremanera y sin ningún criterio aparente el posicionamiento, sino que además ahora los tracks se me graban sin alturas (al descargarlos en Land aparece que el desnivel acumulado ha sido de 0m y al intentar cargarlos en Strava, por ejemplo, te dice que el track es incorrecto).

    Voy a abrir un tiquet de nuevo, con el report de estado y toda la info. Hoy ha tardado 18' en posicionar, encendiendo exactamente en la misma posición de la última vez (hace 7 días). Después de 4' parado esperando a que posicionara he iniciado la marcha y al cabo de unos 15' ha cogido cobertura de satélites... 

    Es dramático ver como tus compañeros con otras marcas tardan segundos... Y todo ello en un GPS de más de 400€...

    Si contestan o tengo alguna otra novedad, seguiré la conversación.

    Saludos,

     

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