Synchro CLOUD

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13 Kommentare

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    alain maussion

    même problème...

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    LEPINE Patrice

    Bonjour .
    Exactement la même situation depuis quelques jours et plus de synchro STRAVA non plus. :(

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    Thierry CHARLÈS

    Bonsoir,
    Regardez votre messagerie ( boîte spam) TwoNav a communiqué sur le sujet.

    Une faille de protection..

    Vous devez installer la dernière version de Land 9.2.3 qui corrige ce défaut.

    Pour vos GPS idem il faudra faire une mise à jour quand la nouvelle version sera disponible

    Dans l'attente le câble USB est la solution.

    Cdlt

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    Mertiny Olivier

    Bonjour,
    J'ai le même problème sur mon trail 2, pourtant je suis passé à la version 5.1.1 aujourd'hui qui n'a rien résolu.
    Twonav doit corriger ce problème rapidement.

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    Thierry CHARLÈS

    Vous avez du recevoir ceci:

    Olivier Mertigny, nous avons renforcé la sécurité de votre compte dans le Cloud GO

    Récemment, nous avons détecté une vulnérabilité dans l'accès au Cloud GO qui pourrait compromettre certaines données des utilisateurs : e-mail et fichiers stockés dans le cloud.

    Devrais-je m'inquiéter?

    Non, c'est une action préventive. Nous n'avons détecté aucun accès non autorisé à vos données. De plus, pour maximiser la sécurité, TwoNav a appliqué les améliorations nécessaires pour obtenir un accès plus sûr au Cloud GO.

    Que dois-je faire maintenant?

    Ces améliorations nécessitent l'installation de nouvelles versions de Land, de l'App TwoNav et/ou la mise à jour de votre GPS TwoNav. Ces versions seront publiées dans les prochains jours. Lorsqu'ils seront prêts, nous vous informerons par e-mail.

    En attendant, puis-je accéder à mes parcours Cloud GO ?

    Oui, vous pouvez accéder à votre historique de suivi normalement depuis le site go.twonav.com. Vos identifiants d'accès restent les mêmes. Il n'est pas nécessaire de les modifier.

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    Mertiny Olivier

    Bonjour Thierry
    J'ai bien reçu ce mail, j'ai attendu la maj de mon GPS et le problème est toujours là.
    Quelle est la prochaine étape?

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    Thierry CHARLÈS

    Et bien il se trouve cher ami que la mise a jour que tu as faite est antérieure a ce défaut, elle ne peut pas le corriger.

    Il faut a minima regarder les dates.

    Pour Land c'est corrigé dans 9.2.3, pour les GPS il faut attendre la version post 5.1.1 et ne pas oublier Link post 1.2 et l'appli éventuellement..

    Cdlt

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    Mertiny Olivier

    Merci pour cette sympathique réponse, mais j'ai pu lire ce message sur ce forum une réponse de ta part qui disait qu'il fallait attendre la version 5.1.1 pour corriger le problème.

    Thierry CHARLÈS
    il y a 1 jour
    alors si vous avez lu le message, il faut tout modifier donc a priori ils ont publier Land 9.2.3 qui corrige pour Land donc faut regarder quand va sortir 5.1.1..

    mais si tu raccorde les CROSS au PC ca marche!

    Cdlt

    N'étant pas à la base grand fan de twonav, ça ne risque pas de s'arranger.

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    Thierry CHARLÈS

    Non c'est forcement post 5.1.1, car la version 5.1.1 date d'un mois environ!

    "N'étant pas à la base grand fan de twonav, ça ne risquez pas de s'arranger."

    N'attend pas non plus de miracle ailleurs, plus le fournisseur est "puissant" .. moins il ne prend de gants.

    Ont voit les problèmes sur des forums connexes  ou certains cherches des réponses, je me suis fait ma religion  la dessus.

    En fait avant d'acheter il faut bien évaluer son besoin afin de choisir le produit (GPS) le mieux adapté. Apres l'utilisateur est dans une logique d'emploi, le fournisseur dans une logique économique c'est la vie ..

    Cdlt

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    tu-khanh VUONG

    J'en conclue qu'il faut repasser à la caisse pour avoir un truc qui fonctionne normalement et qui fonctionnait avant... si je veux rester à Land 8, je perds la synchro Cloud.... !!! obsolescence ou pas ??

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    Thierry CHARLÈS

    Bonsoir,

    Tu conclue bien.

    Obsolescence depuis que la presse s'en emparé ça n'a plus trop de sens tout et son contraire y sont incorporé.

    Ecrivez au directeur de la boite directement pour manifester votre mécontentement afin qu'il y ai une réaction.

    CDLT

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    tu-khanh VUONG

    Merci j'ai contacté le SAV en leur faisant part de mon  mécontentement, c'est limite Class Action

    J'attends leur réponse

    Cdt

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    Thierry CHARLÈS

    Bonjour,

    Via le câble USB, de toute évidence la synchro est incomplète, on retrouve bien la trace dans Land mais ça ne va pas plus loin. 

    La connexion BT avec Link, ne fonctionne pas non plus.

    De toute évidence ou ils ont été piraté ou le Geo trouve tout du logiciel a mis un pain de dynamite dans le code!

    Bref, tous les softs a mettre a jour et tester ça prends du temps..

    Naïvement, j'ai un instant pensé qu'une équipe resterai sur le pont ce WE, ce qui se fait dans de nombreuses entreprises mais là j'ai bien l'impression qu'ils sont tous à la plage. 

    A titre d'exemple, ce WE il y a eu un problème similaire entre Suunto et Strava (perte de synchro), la nouvelle s'est propagée sur les forums. Mais la correction est intervenue en quelques heures.

    TwoNav va probablement faire une promo exceptionnelle sur Land, après que leurs clients habituels se soit abonés pour passer de 8 a 9!

    Cdlt

     

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