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    Thierry CHARLÈS

    Buenos dias,

    No tienes suerte, probablemente sea un defecto de memoria. Póngase en contacto con el servicio posventa utilizando el enlace enviar una solicitud en la parte superior de esta página. Sin embargo, la probabilidad de tener una falla es más importante al inicio de la vida y al final de la vida del equipo, es una regla bien conocida por las personas que hacen confiabilidad.

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    Bikespot .es

    Hola

    Haz una cosa Josefina, déjalo encendido hasta que se le agote la batería...cuando se apague ponlo a cargar y enciéndelo...debería solucionarse.

    Esto te lo comento porque en otro foro un usuario le ocurrió lo mismo y mientras abrió ticket lo dejó encendido, cuando se le agotó la batería lo puso a cargar y se le solucionó.

    Salu2

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    JOSEFINA ROMERO

    Gracias, ya lo tengo encedido pero todavia no se ha  agotado la bateria.

    Todavia no he recibido ninguna contestacion de soporte, y por telefono es imposible, nadie se pone.

    Espero tengan a bien contestarme pronto.

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    Estienne Frederic
     
    Alguna noticia sobre tu problema? el gps lo toma el sav?
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    JOSEFINA ROMERO

    Llevo 4 dias con el paquete preparado para que lo recojan y teoricamente lo reparen.

    Pero ni vienen a recoger, ni tampoco me avisan de la empresa de transporte.

    Twonav dice que la persona que se encarga de estos temas esta de baja, y se estan reorganizando, no se cuanto tiempo necesitan para ordenar una recogida. 

    Yo ya quieron que me lo cambien o que me devuelvan el dinero, en esas estamos.

    El problema es que yo compre el GPS porque lo necesito para mi trabajo, y esto me esta retrasando muchisimo.

    Sigo a la espera de alguna solucion.

     

    Continuara. ¡¡¡¡¡¡¡

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    Estienne Frederic
     
    Gracias por tu respuesta. Tengo el mismo problema que tú. 
    Todavía estoy esperando que twonav responda mi correo electrónico para darme instrucciones ... (Soy francés y utilizo el traductor de google ...)
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