pointeur gps fixe

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10 comments

  • Bonjour,

    Je pense que préciser le modèle de GPS serait une bonne chose... surtout si vous deviez être dirigé vers des pages du manuel.

    Cordialement

    Un utilisateur

    PS: C'est aussi Dimanche en Espagne et il me semble avoir lu que le SAV Français était en vacances... La lecture de votre ticket peut être ralentie.

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    benjamin lemercier

    le modèle est un cross et en ce qui concerne le manuel je l'ai lu, mais peut être que je suis passé au travers de quelque chose.

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    Thierry CHARLÈS

    Bonjour,

    Une panne sur UN GPS "neuf" est toujours possible, sans que ça soit irrecevable, d'où la garantie. De plus les "fiabilistes" expliquent que la probabilité d'apparition d'une panne est grande en début et en fin de vie du matériel (Les extensions de garantie au delà du délais légal  ne couvrent aucun risque sauf a alimenter une rentabilité commerciale!)

    Cela dit, sans rien faire il aurai du faire son fix.

    Le renvoyer est la bonne solution, si tu a utilisé la poste probable que tu ne l'ai pas pour début septembre, par contre avec UPS (par exemple) au même prix un aller retour plus la réparation c'est environ une semaine hors période de vacances.

    As tu eu un bon de retour avec un Numéro de prise en charge ?

    Si tu la renvoyé ton GPS sans bon de prise en charge, contacte le SAV rapidement via le lien en haute la page, ton GPS n'étant pas attendu ça va mal se passer.

    Ce que tu aurai put faire de plus:

    Faire un rapport d'état, et aller lire son contenu.

    • Tu aurai vu si le FIX s'est fait correctement en fin de fabrication (Test.log) et la durée du FIX (< 30s).
    • Ensuite dans compeGps.log tu aurai suivi le démarrage, vu la réponse du chipset GPS lors de sa mise sur ON.

    https://blog.utagawavtt.com/fr/blog/comment-localisation-gps-rapide

    S'il est en panne, seul le retour au SAV peut lui rendre la vie!

    CDLT

     

     

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  • Re,

    Avez-vous été voir ce que dit le statut GPS ?

    https://manual.twonav.com/manual/twonav_49_fr/wiki_cross/#!26statutdetwonav.htm

    • GPS :Afficher l’état de positionnement et accéder à la page de configuration GPS (nombre de satellites disponibles, couverture de chaque satellite...). Par défaut, au lancement de l’application TwoNav, le GPS recherchera les satellites disponibles pour s’y connecter. Si le GPS est déconnecté, TwoNav ne recevra pas de signal de position et certaines fonctions seront inactives. Statuts possibles de la réception GPS :

    CDLT

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    Thierry CHARLÈS

    Extrait d'un test report.log (Test fait en fait sur un GPS CROSSde chaine avant livraison)

    2000-01-01 12:18:37.017 INFO AskScreen: Test GPS TEST Started
    2000-01-01 12:18:37.043 INFO GPS: Starting GPS Test. Attempt: 1
    2000-01-01 12:18:47.110 INFO TesterGpsInterfaceImx6::TesterGpsInterfaceImx6 created
    2000-01-01 12:18:47.111 INFO Applying serial port patch...
    2000-01-01 12:18:48.182 INFO End applying serial port patch...
    2000-01-01 12:18:49.400 INFO GPS: Created
    2000-01-01 12:18:49.401 INFO GPS: Initializing
    2000-01-01 12:18:56.405 INFO GPS: Current Patch Version: 5xp__5.7.12-P3_SDK.GCC+5xpt_5.7.12-P3.KCC
    2000-01-01 12:18:56.406 INFO Activating $PSRFEPE sentences
    2000-01-01 12:18:56.419 INFO GPS: Init OK
    2000-01-01 12:19:14.790 INFO GPS: Fixed. Acquiring Position
    2000-01-01 12:19:15.783 INFO GPS: Position Acquired. Waiting Sats in Use
    2000-01-01 12:19:15.806 INFO GPS: SatsInUseOK. Waiting Sats in View
    2000-01-01 12:19:19.252 INFO GPS: SatsInViewOK. Gps Info Completed.
    2000-01-01 12:19:19.253 INFO Fix done in 22 seconds
    2000-01-01 12:19:19.253 INFO -----
    2000-01-01 12:19:19.253 INFO Gps Fix Mode: 1
    2000-01-01 12:19:19.253 INFO Latitude: 4134.73
    2000-01-01 12:19:19.254 INFO Longitude: 232.291
    2000-01-01 12:19:19.254 INFO Altitude: 58.6
    2000-01-01 12:19:19.254 INFO HDOP Error: 0.9
    2000-01-01 12:19:19.254 INFO Horizontal Error: 14.57
    2000-01-01 12:19:19.255 INFO Vertical Error: 22.98
    2000-01-01 12:19:19.255 INFO Vertical Error: 0.3
    2000-01-01 12:19:19.255 INFO GPS: fix OK
    2000-01-01 12:19:19.255 INFO 11 satellites found

    Et pour ce même GPS la trace dans compegps.log du dernier démarrage de la puce GPS

    2021-04-30 19:14:11 [pid:372, thid:1846235952, thspid:525] GPS: Powering...
    2021-04-30 19:14:11 [pid:372, thid:1846235952, thspid:525] GPS: Power On OK
    2021-04-30 19:14:11 [pid:372, thid:1846235952, thspid:525] GPS: Resuming...
     ....
    2021-04-30 19:14:14 [pid:372, thid:1846235952, thspid:525] GPS: Setting Protocol...
    2021-04-30 19:14:14 [pid:372, thid:1846235952, thspid:525] GPS: SetProtocol NMEA 9600 OK. Same input as output
    2021-04-30 19:14:15 [pid:372, thid:1846235952, thspid:525] GPS: Nmea Sentences Activated OK
    2021-04-30 19:14:15 [pid:372, thid:1846235952, thspid:525] GPS: Asking Patch version
    2021-04-30 19:14:15 [pid:372, thid:1846235952, thspid:525] GPS: Patch Version: 5xp__5.7.12-P3_SDK.GCC+5xpt_5.7.12-P3.KCC / N96-012400
    2021-04-30 19:14:15 [pid:372, thid:1846235952, thspid:525] GPS: Resume OK.
    .....
    2021-04-30 19:14:15 [pid:372, thid:1846235952, thspid:525] GPS: Configuring ...
    2021-04-30 19:14:15 [pid:372, thid:1846235952, thspid:525] GPS: Restoring Full Power start
    2021-04-30 19:14:16 [pid:372, thid:1846235952, thspid:525] GPS: Restoring Full Power end SUCCESS
    2021-04-30 19:14:16 [pid:372, thid:1846235952, thspid:525] GPS: Setting Protocol...
    .....
    ....
    2021-04-30 19:14:17 [pid:372, thid:1846235952, thspid:525] GPS: SetProtocol OSP 9600 OK.
    2021-04-30 19:14:17 [pid:372, thid:1846235952, thspid:525] GPS: Setting GNSS Mode
    2021-04-30 19:14:17 [pid:372, thid:1951571968, thspid:372] Engine Ejecuta_Comanda:6029 begin
    .....
    2021-04-30 19:14:17 [pid:372, thid:1846235952, thspid:525] GPS: GNSS Mode set to GPS+GLONASS
    2021-04-30 19:14:17 [pid:372, thid:1846235952, thspid:525] GPS: Setting Protocol...
    .....
    2021-04-30 19:14:17 [pid:372, thid:1846235952, thspid:525] GPS: SetProtocol NMEA 9600 OK.
    2021-04-30 19:14:17 [pid:372, thid:1846235952, thspid:525] GPS: Cold Start Sent
    2021-04-30 19:14:17 [pid:372, thid:1846235952, thspid:525] ... static navigacion (0) in 2233 ms OK 0

    On peu tout savoir du fonctionnement

    CDLT

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    benjamin lemercier

    Non n'est pas encore renvoyé mon gps j'attend une réponse du SAV a ce problème, mais voulait en attendant leur réponse avoir les avis d'utilisateur du forum.

    Pour info:

    GPS sur on

    reste en acquisition et n'a jamais réussi a faire son fixe

    concernant le rapport d'état je ne l'ai pas fait je vais regardé et essayé de déchiffré cela.

     

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    Thierry CHARLÈS

    Ok,

    Le délai de réponse c'est 48 h hors période de vacances et hors WE. J'ai cru comprendre que le préposé au SAV France était en vacances, il est très sympa, donc ca peut prendre plus de temps. Prépare un envoi via UPS et tu le dépose dans un point relais UPS (pas plus cher que la poste) si tu te débouille bien ca ira vite. mais il te faut le bon de retour avec le Numéro de prise en charge.

    Ensuite fais un rapport d'état, si tu n'a pas le bon niveau de connaissance pour l'éditer. Place le sur un CLOUD et met le lien ici j'irai le lire.

    CDLT

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    benjamin lemercier

    et cela tu le retrouve en le connectant a ton PC et dans les dossiers affilié au GPS ??

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    Thierry CHARLÈS

    Le rapport d'état part direct chez TwoNav et il doit resté un fichier zippé dans les répertoires du GPS a récupérer via le câble USB. Avant la dernière mise à jour il était dans la racine du GPS.

    CDLT

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    benjamin lemercier

    Merci beaucoup Thierry je vais regarder ça.

     

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