TwoNav Cross - keine USB-Verbindung

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    Thierry CHARLÈS

    Hallo,

    Kontaktieren Sie den Kundendienst über den Link "Anfrage senden" oben auf dieser Seite.

    Ohne Verbindung zu einem PC ist es unmöglich, Ihnen zu helfen.


    CDLT

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    Gero Deckenbrock

    Hallo,

    Ihre Antowrt ist wirklich ein wenig lustig:

    "Ohne Verbindung zu einem PC ist es unmöglich, Ihnen zu helfen."

    --> Ich bekomme doch eben diese Verbindung nicht hin...?!

    Schade, dass hilft so gar nicht... An den Support habe ich mich aber bereits gewednet; ich vermute einen Defekt der geräteseitigen USB-C Schnittstelle...

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  • Hallo,

    Wenn andere Arten von Fehlern vorliegen und die USB-Verbindung möglich ist, können wir die .log- und .ini-Dateien lesen, um zu versuchen, das Problem zu verstehen.

    Sorry, it is Google translation.

    https://www.naviboard.de/board/137-compegps-twonav/

    A French User

    Best regards

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    Gero Deckenbrock

    'ai installé Land fresh (pour la première fois) sur le MAC - 8.9.4.1; par contre pas sur le portable WINDOWS (à cause du nombre limité de licences installables... (je n'utilise pas vraiment Windows ; c'est le portable de mon fils)

    Land ne trouve pas le Cross, même en installation directe via TwoNavdownla, ou il ne fonctionne pas non plus sur Mac et Windows - j'essaye d'installer les nouvelles cartes OSM, par exemple.

    L'appareil n'apparaît pas non plus dans le Finder / Explorer après une connexion USB

    ==> Je devrais au moins y voir la croix, comme structure de fichier, non ?

    J'ai envoyé le rapport de situation...

    MERCI - mais je ne crois plus que nous résoudrons le problème.

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    Kalle Hiesdorf

    Hallo Gero

    Dieser Beitrag ist jetzt schon über ein Jahr alt. Nur ich habe wohl das gleiche Problem. Kann st. du mir sagen was daraus geworden ist ???? Hast du dein Cross eingeschickt ???

     

    Beste Grüße Kalle

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    Gero Deckenbrock

    Hallo Kalle,

    habe es nicht hinbekommen - und das Gerät daher wieder retourniert… sorry

     

    Gruß Gero

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    Kalle Hiesdorf

    Alles klar. Weiß ich Bescheid. 

    Danke für die Rückmeldung :-)

     

    Gruß Kalle

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    Gert M.

    Hallo Kalle,

    ist die Software auf der aktuellen Version 5.1.7.?

    Wenn nicht, bringe das Gerät per Update auf diese Version und probiere es dann noch einmal.

     

     

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    Kalle Hiesdorf

    Ist alles auf dem aktuellsten Stand. Leider :-(. Muß ich wohl auch zurück schicken. Funktioniert auf keinem Rechner. Mit 3 verschiedenen Kabeln ausprobiert. Dann den Deckel abgeschraubt. Kann nichts verdächtiges erkennen. Alles nach Sicht okay. Laden funktioniert ja. 

    Echt merkwürdig 

     

    Gruß Kalle

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    Gert M.

    Hi Kalle,

    das tut mir leid. Ich dachte auch nur, da ich auch schon mal mit vorherigen TN-Versionen Probleme hatte.

    Ich nutze das mitgelieferte Kabel.

    Gruss

    Gert

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