Problème de démarage Aventura 2

Bonjour,

Suite à l'achat d'un Aventura 2 le 15 septembre, j'effectue une sortie avec le 19 septembre en VTT, je le recharge hier soir et celui-ci reste bloqué sur Load OS. Après multiple manipulations, batterie sortie, bouton de démarrage appuyé plus de 5 secondes, toujours pareil.

Est-ce qu'il y a d'autre procédure ?

Cordialement

Franck