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    Thierry CHARLÈS

    Buenos dias,

    Si consulta las especificaciones técnicas, disponibles en el sitio, ¿hay un sensor de temperatura?

    Si abre el manual de usuario, ¿está este parámetro en la lista de los que se pueden ver?

    Entonces, ¿cuál es tu opinión?

    Cdlt otro usuario.

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    Jorge Salinas

    Que NO

     

    Gracias

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    David Delgado Vendrell

    Hola Jorge Salinas. 

    No entiendo lo que te responde Thierry Charlès. Eras tu quien preguntaba, mientras que su respuesta es un listado de preguntas sin utilidad. 

    Por lo que yo se, el Twonav Cross actual (yo tengo uno) no tiene sensor de temperatura. 

    Saludos

    David

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    Jorge Salinas

    Gracias, David,

     

    Fue una manera peculiar de responderme que NO PODÍA medir la temperatura

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    OSCAR ROMERO ZUÑIGA

    Así no e debería contestar a un cliente poseedor de un producto de la marca. Yo lo estaba mirando , pero no aparece por ningún sitio. Me ha estrañado con tan buen aparato que es y no tenga este detalle que tiene hasta un reloj Casio . Saludos

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    Thierry CHARLÈS

    Buenos dias,

    Hay gente que viene aquí preguntando ¿por qué no hay temperatura o hay temperatura?

    Pues si es "GENTE" se ha tomado el tiempo de consultar las especificaciones "accesibles" en el sitio de TwoNavn, antes de realizar su compra, ha visto "salvo por no saber leer" que este GPS no mide la temperatura (Tampoco los otros de Twonav), ya que la temperatura no está listada ni especificada.

    Entonces aquí hay un foro de usuarios, ¿cuál es el punto de quejarse con otros usuarios? ¡Has comprado en concordancia con la causa!

    Entonces que sea una necesidad, es natural, pero por favor contacte con TwoNav para explicar su necesidad, y pídales que añadan la temperatura a los parámetros medidos.

    ¡Hay un enlace provisto para este propósito en esta página!

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    David Delgado Vendrell

    @Thierry CHARLÈS,

    Buenos dias.
    Os sugeriría, en general, que antes de poneros a lanzar un servicio de soporte/feedback para los usuarios, primero:

    - Se respondiera con amabilidad, delicadeza y siempre con actitud de ayudar, y no la de buscar en qué ha fallado el usuario o en qué está equivocado.

    - Que el uso de la lengua sea, como mínimo equiparable a un uso nativo de la misma. Evistaríais malas interpretaciones debido a un uso deficiente de la misma.

    -Pretender que el 100% de quien os compra productos tenga la mentalidad de quien redacta un manual demuestra tener poco idea de como manejar la post-venta.

    Saludos

    David

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    Thierry CHARLÈS

    @ David Delgado

    Obviamente, la comprensión no es su principal activo.

    Aquí, en este foro, nadie de TwoNav viene ni a leer ni a contestar.

    Yo no vendo nada, solo soy un usuario como tú que simplemente ve tu estupidez.

    Solo llamo tu atención sobre el hecho de que si quieres reclamar usa el canal adecuado para hacer tus quejas y lee atentamente las descripciones de los productos antes de comprar te parecerá menos ridículo.

    Después tampoco podremos contestar nunca, estarías satisfecho pero tu intervención habrá sido inútil.

    Sea inteligente: escriba a TwoNav

    Atentamente

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    David Delgado Vendrell

    En otras palabras, en mi pueblo te llamarian 'gilipollas'.
    Yo me lo voy a ahorrar.
    Saludos
    D.

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    Thierry CHARLÈS

    @ David Delgado

    Cito a un ilustre intelectual "los idiotas son como los muertos, solo los que te rodean lo notan"

      Se inteligente te cambiará, empieza por evitar insultar a la gente, cuando te enfrentas a tus contradicciones no es una solución.

    Sobre todo, no olvides leer las especificaciones antes de comprar, así evitas preguntas tontas.

    Entonces pedir una mejora está justificado, pero abordarlo a través del canal correcto es la solución correcta, ¡lloriquear o rebuznar en un foro de usuarios no sirve de nada!

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    OSCAR ROMERO ZUÑIGA

    Ahh Thierry, pensaba que eras del servicio postventa , perdona .

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    OSCAR ROMERO ZUÑIGA

    También es verdad que yo en tu caso no hubiera contestado así a otro usuario. Me cayo y no género mal ambiente. Saludos

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    Thierry CHARLÈS

    Para contactar con el servicio postventa, y con TwoNav, dispone de los formularios adecuados bajo el enlace enviar solicitud en la parte superior de esta página.

    TwoNav nunca interviene aquí, es un foro cuya única finalidad es pedir consejo o intercambiar con otros usuarios.

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    OSCAR ROMERO ZUÑIGA

    Ya he utilizado varias este serviciov que comentas . Pues nada que siga el foro para lo que es , pedir y dar consejos a los compañeros que tenemos estos productos. Saludos Thierry.

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