pb chargements traces avec mac et pas de sac twonav

chantal lenfant

March 26, 2022 08:50

cela ne marche pas , traces visibles sur repartoire data mais pas sur le gis et aucun service client pour aider

urgence et help help assistance - pas d'aide de twonav pour l''instant :(

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Comments

4 comments

Thierry CHARLÈS

March 26, 2022 10:26
Bonjour,

Un peu difficile de t'aider vu le descriptif..

CDLT
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Thierry CHARLÈS

March 28, 2022 05:54
Bonjour,

En lisant ces recomamndations ca ira mieux!

https://support.twonav.com/hc/fr/articles/115002956291-Premi%C3%A8res-op%C3%A9rations-avec-ton-nouveau-GPS-Velo-Horizon-Trail-Aventura-Cross-

CDLT
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chantal lenfant

March 29, 2022 20:40
j'ai déjà tout initialisé ; les traces gps sont visibles du townav ( repoertoire data ) qd il est relié à mon mac air ( OS MOjave 10.14/6 )

j'enleve le cable je ralumme le gps et là pas de trace ..

alors que si je charge avec pc ca marche

ou est l'erreur !!!!
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Thierry CHARLÈS

March 29, 2022 21:05
Contacte le SAV :

https://support.twonav.com/hc/fr/requests/new
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