Le Cross ne se connecte plus en WiFi depuis la version 5.08

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    Thierry CHARLÈS

    Bonjour,

    Bizarre quand même..... La version 5.0.8 n'est pas récente, si ce  soucis était lié à la version il est :

    - Probable qu'il se produise aussi sur un TRAIL 2,

    - Probable qu'il aurai déjà été reporté ici.

    CDLT

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    Maxime Muller

    Bonjour,

    Il n'y a pas longtemps que Twonav m'a proposé la mise à jour 5.08. Je vais attendre la réponse du SAV. Il y a quelque chose qui bloque quelque part car il reconnait parfaitement ma box et le WiFi en étant déconnecté.

    CDL

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    Maxime Muller

    Bonjour,

    Presque à chaque connexion il me dit signal faible alors que le Trail2 se connecte au même endroit chez moi sans aucun problème, même dehors le Trail2 se connecte directement à Twonav Go à coté de la maison dès que je rentre de VTT pour uploader le circuit.

    Le Cross est bien moins sensible, même parfois à 1m de la box il cherche désespérément la WiFi et me dit signal faible et se déconnecte. Le SAV ne peut rien faire semble t-il, saut à me dire d'appuyer sur le bouton "marche" durant plus de 8s pour l'éteindre et ensuite le rallumer, parfois il se connecte bien en WiFi, parfois non.

    Mais il affiche 5 réseaux WiFi des box des maisons proches de chez moi, c'est à ne rien y comprendre.

    CDL

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    Maxime Muller

    Bonjour,

    J'ai trouvé un commentaire de Bruno Baudry qui a le même problème (il y a deux ans) :

    ":Sinon toujours le même problème de connexion WIFI. Sur un réseau déjà enregistré je suis obligé de tenter la connexion parfois jusque 10 fois même avec un reboot de l'appareil. Si j'oublie le réseau enregistré et que je m'y reconnecte la connexion se fait du premier coup. Ce qui m'oblige a retaper le mot de passe, mais c'est la solution la plus pratique que j'ai trouvé."

     

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    Thierry CHARLÈS

    Bonjour,
    En fait c'est relativement facile de faire la part des choses, c'est a dire voir si le signal de la box est faible ou si c'est du au Cross. Vous installer une appli qui donne la cartographie wifi chez vous et vous pourrez voir le niveau du Signal.
    Pour info j'ai un trail 2 qui me dit toujours que le niveau wifi de la box est faible, en installant un répéteur wifi ce problème disparaît. L'analyse du niveau wifi avec une application montre que le niveau de la box est autour de 45dbm..

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    Thierry CHARLÈS

    En sortie de fabrication les GPS sont testés par rapport à un gabarit, sur l'ensemble des paramètres dont la réception wifi. C'est assez simple de vérifier si votre GPS était dans les clous au moment de ce test tout les résultats sont lisibles dans le fichier test.log du report. En cas de mauvais résultats facile de l'opposer au sav. S'il est bon c'est votre box qui est faible ce qui est assez courant.

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    Maxime Muller

    Mon PC étant loin de la box n'a jamais de problème de connexion, mon Garmin 66sr non plus loin de la box, mon Trail2 non plus, ce n'est donc pas la box mais le Cross. Et je ne suis pas le seul de ceux que je connais cité ici et un ami qui a revendu son Cross pour cette même raison.

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    Maxime Muller

    Je suis à -72dB.

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    Thierry CHARLÈS

    Ben c'est qu'il il est moins sensible c tout, pas forcément hors norme, ensuite dans un logement les niveaux ça fluctue selon la configuration, soit tu met un répéteur soit tu t'en sépare, mais analyser le test.log c'est du concret, ça permet juste de savoir s'il était bon en sortie de fabrication. Cela étant en remontant les interventions on trouvera les mêmes a l'égard de ton trail 2 qui a priori fonctionne bien maintenant , a un moment tu t'en est plain étonnant si maintenant c'est ok. Cela n'empêche pas de regarder le niveau rayonne par ta box en dbm.

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    Thierry CHARLÈS

    -72 dbm c'est faible, la je viens de regarder où je suis (je suis en sortie) c'est -48dbm, chez moi c'est de l'ordre de -60 dbm box direct et -45 dbm avec un répéteur, et dans ce cas tout marche en Wifi.

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    Thierry CHARLÈS

    De mémoire 3 ou 6 dbm c'est un signal divisé par 2 donc entre 45 et 72 tu vois qu'il ne reste pas grand chose à -72dbm..

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    Maxime Muller

    Et pourtant ma WiFi sur tous mes appareils fonctionne sauf le Cross, bizarre !

    Il ne doit pas avoir la même puce WiFi que le Trail2 ou la même antenne, d'où sa mauvaise réception.

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