GPS figé qui ne s'éteint pas
Bonjour à tous
J'ai un GPS Twonav Trail 2 bike derniere génération (remplacé très recement en SAV).
Lors de ma sortie aujourd'hui, le GPS s'est figé au bout de 20 Km (je l'utilise en suivi de trace visuellement uniquement), le GPs depuis ne s'eteint plus. l'appuie sur le bouton de démarrage plus de 15 secondes n'a pas d'effet. je ne sais pas quoi faire, merci de votre aide
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Bonjour,
Il doit être en panne, en principe quand ca se fige il repart. Enfin moi ca fait longtemps que je n'ai pas constaté ça sur un TRAIL 2 de la génération d'avant. Il lui est arrivé (par le passé) de se figer, il faut toucher a rien dans la minute il repart de lui même, sur l'enregistrement ca se voit pas.
Donc dans ton cas, pas de panique, tu n'y touche pas. Si l'écran est allume 19 heures après la mise sur ON il va automatiquement passer sur OFF.
Ensuite, tu le met en charge, tu attends au moins une heure sans rien toucher, puis tu tente, après avoir ôté le câble de charge une mise sur ON.
ET il doit repartir, si ce n'est pas le cas => Ouvre un ticket.
CDLT
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Bonjour,
C'est une bonne nouvelle,
Il doit y avoir un bug, vu qu'il n'a pas démarré de lui même, pourrait tu faire un Rapport d'état:
5 CONFIGURATION > 5.2 Système > 5.2.1 À propos de > 5.2.1.3 Rapport état
Afin de remonter le "defaut au SAV"
Et remplir le formulaire :
https://support.twonav.com/hc/fr/requests/new
Cordialement
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