- La compra de productos desde la web de TwoNav implica entrar en la base de datos de la empresa, mientras que la compra del mismo producto en Apple Store y Google Play implica entrar en la base de datos de Apple y Google.
- TwoNav también da apoyo a nivel consultivo sobre nuestros productos a los usuarios que los compran en estas plataformas externas, pero en ningún caso puede dar soporte en términos de gestión de usuario, tales como reinstalaciones, cambios de datos personales, etc… Los clientes no constan como clientes de TwoNav sinó de Apple Store o Google Play.
- El proceso de instalación de nuestros productos en dispositivos Apple (iPhone, iPad…) y dispositivos Google (Android) es instantáneo. El usuario solo deberá seleccionar el producto en su mercado de aplicaciones, aceptar el pago y seguidamente instalarlo. Mientras que la compra vía la web de TwoNav implica un proceso de pago, descarga e instalación más largo y manual.
Nota: TwoNav no pretende incentivar la compra en ninguno de los diferentes métodos, simplemente recordar estos aspectos para que los usuarios valoren y puedan escoger el método que prefieran siendo conscientes de las condiciones de los mismos.
Comentarios
1 comentario
Hola, hace ya bastante tiempo antes de comprar el GPS Horizon, que soy usuario de Twonav premiun comprada a través de Google Play, y por tanto según Uds. indican no estoy registrado o como cliente de Twonav.
Pero entonces como deberíamos de actuar, porque yo he desinstalado la app, y la instalado desde la pag web de Twonav, bajándome el archivo extensión .apk, pero cuando la vuelvo a instalar en el móvil sigue sin reconocerme como cliente de twonav, y si de Google, con lo que sigo en las mismas...
Aun siendo cliente de Twonav registrado, con mapas comprados, no puedo ver nada en mi móvil... de alguna forma deberían de reconocer al usuario, o bien registrar el dispositivo en su web junto con el correo electrónico.
Saludos,
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