Twonav trail no se enciende

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    Thierry CHARLÈS

    Hello,

    ¿Cambiaste el cable?

    ¿A qué fuente lo subes? ¿Un cargador capaz de proporcionar 3A o una toma USB?

    Utilice el enlace enviar una solicitud en la parte superior de esta página para comunicarse con el servicio posventa.

    Best regards

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    Rafael Bofill

    Hola, he cambiado el cable y lo cargo sin problemas. Incluso pude actualizarlo a la última versión. El problema es que no funciona el botón de encendido, ni para apagar ni para encender

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    Rafael Bofill

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    Thierry CHARLÈS

    Buenos dias,

    Hay algunas inconsistencias en lo que usted informa.

    Cuando conectas un buen cable, se carga sin encender.

    Para realizar la actualización, debe estar encendido y arrancando, luego se conecta a WiFi e inicia la actualización.

    Por lo tanto, si tu TRAIL 2 ha sido actualizado debes haberlo iniciado, de lo contrario es imposible.

    Me parece que sin darte cuenta presionaste el botón superior izquierdo que lo pone en modo de espera (la luz azul parpadea lentamente) y en este caso el botón de encendido está inactivo.

    Presione el botón superior izquierdo para despertarlo.

    Lo mismo con la falta de carga al principio, tuviste que ponerlo en standby al manipularlo (sin querer) lo que debe haber causado esta percepción de falta de carga.

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    Rafael Bofill

    Buenos días,

    cuando conecto el cable se enciende pero la pantalla se queda como en la foto que os envío (por eso pude actualizar el software), pero al cabo de poco tiempo se apaga y ya no hay forma de encenderlo. El botón de encendido no responde y el de bloqueo tampoco.

    Hace años que tengo el Trail2 y se cómo funciona el botón de bloqueo. En este caso no funciona, no responde, la luz azul no parpadea. El terminal está completamente cargado porque la luz roja se convierte en azul, pero se apaga y el botón de encendido no responde (ni el de bloqueo). He probado a forzar el reinicio del dispositivo (presionar 8 seg), pero no funciona. En oct'22 ya me pasó lo mismo. Ya me direis

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    Thierry CHARLÈS

    Hello,

    While charging the battery the light is red, when charging is complete the light turns green (it is not blue).

    Your Trail 2 remains in the application loading procedure (TwoNav), "BOOT", therefore it is normal that it no longer reacts since the application software is not loaded.

    You must contact after-sales service and send it back to Barcelona so that the Boot Loader can be reinstalled.

    https://support.twonav.com/hc/en-us/requests/new

    He's somewhere in this phase.

    *** TWONAV LOADER vx.xx **** argc 1

    ----------------------------------------
    twonav-loader: callToSystem finished. Command: "test $(lsmod | grep -w ^g_zero | wc -l) -gt 0"
    Child exited normally with status:1
    System call "test $(lsmod | grep -w ^g_zero | wc -l) -gt 0" returned code: 1
    /root/TwoNavData is not a mountpoint

    ----------------------------------------
    twonav-loader: callToSystem finished. Command: "mountpoint /root/TwoNavData"
    Child exited normally with status:1
    System call "mountpoint /root/TwoNavData" returned code: 1
    mountpoint: /root/ExternalSD: No such file or directory

    ----------------------------------------
    twonav-loader: callToSystem finished. Command: "mountpoint /root/ExternalSD"
    Child exited normally with status:1
    System call "mountpoint /root/ExternalSD" returned code: 1
    rmmod: ERROR: Module g_zero is not currently loaded
    /root/TwoNavData is not a mountpoint

    ----------------------------------------
    twonav-loader: callToSystem finished. Command: "mountpoint /root/TwoNavData"
    Child exited normally with status:1
    System call "mountpoint /root/TwoNavData" returned code: 1
    fsck from util-linux 2.25.2
    fsck.fat 3.0.27 (2014-11-12)
    Checking we can access the last sector of the filesystem
    There are differences between boot sector and its backup.
    This is mostly harmless. Differences: (offset:original/backup)

     

     

    Mientras se carga la batería la luz es roja, cuando se completa la carga la luz se vuelve verde (no es azul).

    Tu Trail 2 permanece en el procedimiento de carga de la aplicación (TwoNav), "BOOT", por lo que es normal que ya no reaccione ya que el software de la aplicación no está cargado.

    Debes contactar con el servicio postventa y enviarlo de vuelta a Barcelona para que se pueda volver a instalar el Boot Loader.

    https://support.twonav.com/hc/en-us/requests

    Está en algún lugar de esta fase.

    *** TWONAV LOADER vx.xx **** argc 1

    ----------------------------------------
    twonav-loader: callToSystem finished. Command: "test $(lsmod | grep -w ^g_zero | wc -l) -gt 0"
    Child exited normally with status:1
    System call "test $(lsmod | grep -w ^g_zero | wc -l) -gt 0" returned code: 1
    /root/TwoNavData is not a mountpoint

    ----------------------------------------
    twonav-loader: callToSystem finished. Command: "mountpoint /root/TwoNavData"
    Child exited normally with status:1
    System call "mountpoint /root/TwoNavData" returned code: 1
    mountpoint: /root/ExternalSD: No such file or directory

    ----------------------------------------
    twonav-loader: callToSystem finished. Command: "mountpoint /root/ExternalSD"
    Child exited normally with status:1
    System call "mountpoint /root/ExternalSD" returned code: 1
    rmmod: ERROR: Module g_zero is not currently loaded
    /root/TwoNavData is not a mountpoint

    ----------------------------------------
    twonav-loader: callToSystem finished. Command: "mountpoint /root/TwoNavData"
    Child exited normally with status:1
    System call "mountpoint /root/TwoNavData" returned code: 1
    fsck from util-linux 2.25.2
    fsck.fat 3.0.27 (2014-11-12)
    Checking we can access the last sector of the filesystem
    There are differences between boot sector and its backup.
    This is mostly harmless. Differences: (offset:original/backup)

     

    Best regards

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