6 Monate altes TERRA geht nicht mehr anmöglich

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Hardwig Ritter

• 18 de abril de 2026 21:24

Hallo zusammen,

kann jemand helfen?

6 Monate altes TERRA geht nicht mehr an, Bildschirm ist aber leicht beleuchtet - Keine Verbindung zum PC möglich.

Vielen Dank und Grüsse

Hardy

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  Thierry CHARLÈS

  • 19 de abril de 2026 07:44

  Bonjour, de toute évidence elle est sous garantie (3 ans) . Contacter le SAV via le lien envoyé une demande en haut a droite de cette page. Remplir le formulaire et vous laisser guider lorsque la réponse arrivera.

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• 

  Uwe B.

  • 19 de abril de 2026 08:59

  Hi Hardy, ich sehe 2 Möglichkeiten:

  1) Das Gerät hängt - sehr lange (mind.30s) den Einschaltknopf gedrückt halten bis das leichte Leuchten komplett verschwindet. Danach einen Neustart versuchen.

  2) Wenn 1) nicht klappt den Support für einen Ausstausch/Reparatur kontaktieren.

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