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Pablo Hernandez Sanz

• 26 de marzo de 2018 16:16

Buenas tardes,
Desde la aplicación gratuita Twonav, descargue la versión premium en diciembre del 2017.
Por problemas en el terminal movil, he tenido que formatearlo. Ahora no puedo acceder a premium sin pagar de nuevo. Cómo puedo solucionarlo. Muchas gracias.

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  Felix AP

  • 18 de abril de 2018 16:41

  Cuando dices debería, estás seguro? No me gustaría pagar dos veces!

  Me lo puedes confirmar?

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  Felix AP

  • 18 de abril de 2018 16:44

  De todas maneras no me parece nada bien que pase esto, no es normal, esto no puede resolverse Así, y ya esta!

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  TwoNav Admin

  • 27 de marzo de 2018 08:47

  Hola Pablo,

  Si compraste Premium dentro del Store, deberías poder activarlo del mismo modo.

  - Si compraste la App Premium, simplemente descargarla de nuevo.

  - Si instalaste la App Free, y luego compraste Premium dentro de ella, deberías hacer los mismo. Es decir, instalarte de primero la Free, y luego 'comprar' Premium dentro de ella. Esta 'compra' te debería salir a precio 0.

   

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