twonav cross ni carga ni se enciende

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2 comentarios

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    ANTONIO JOSÉ ÚBEDA MIRAS

    Hola,

    Yo lo pondría a cargar usando el cargador de corriente a pared, no enchufándolo al ordenador, a veces algunos puertos USB no transmiten la carga suficiente, sobre todo en una carga inicial, como es el caso por el largo tiempo de inactividad.

    Pínchalo directamente en una toma de pared, sin que este pinchado a ningún ladrón o regleta y comprueba que tiene corriente en ese enchufe, algo obvio pero a veces no se cae.

    Con la información que proporcionas, es lo que se me ocurre, espero que te sea de ayuda.

    Un Saludo.

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    Thierry CHARLÈS

    Buenos dias,

    Es posible que se haya guardado mientras estaba encendido, la batería colapsó.

    Para una carga correcta se necesita una fuente capaz de entregar 4 A, por lo que un cargador de pared y un buen cable que no baje el voltaje cuando es atravesado por 4A.

    Si no pasa nada cuando el cargador está conectado, el indicador de carga está apagado, no es necesario insistir, no podrá arrancar y el riesgo de un incidente con esta tecnología de batería es alto.

    Contacta con el servicio postventa simplemente mencionando que se niega a arrancar, te responderá en un plazo de 48 horas y la reparación se hará bajo garantía.

    CDLT

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