Politique de licence de TwoNav

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Commentaires

13 commentaires

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    Laurent METTERIE

    Bonjour,

    Et lorsque l'on change de disque dur ?

    CDLT

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    Antoine BERNA

    Bonjour,

    J'ai attends mon nombre de licences (3 dispositifs car j'ai changé de PC 3 fois).

    Comment devrais-je procéder la prochaine fois ?

     

    Cdlt

    1
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    patrice baume

    bonjour,

    j'ai désinstallé ma version pc de twonav premium pour l'installé sur un autre pc.

    pouvez vous supprimer ma licence sur le pc précédent afin que je puisse l'installer sur le nouveau svp

    cordialement

    0
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    Etienne Hordequin

    Changement de PC donc 2 licences bouffées!

    La 3e je sais pas où elle est partie, certainement dans les essais de démarrage au moment de l'achat.

    Plus intérêt à formater!

    Les produits Twonav c'est terminer pour moi

    0
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    Thierry CHARLÈS

    Bonjour,

    Ecoute pas la peine de venir "Braire" ici pour ça si tu te débrouille comme un manche.

    J'en suis a mon troisième PC depuis 2010 et mon second GPS sans soucis de licence.

    Il n'y a pas d'info , pas de scoop , ce type de politique de licence est connu et ne concerne pas que TwoNav, chez d'autre fournisseur tu n'a le droit qu'a une installation sur un PC.

    Alors 3 c'est large, vu  la logique et l'état d'esprit de certaine personnes.

    Et derrière ce sont des emplois des gens qui comme toi (peut être) bossent sur ces logiciel pour nourrir leur famille et vivre, alors s'il te plait un peu de décence, et de respect vis a vis de ceux qui travaille.

    J'imagine que dans ton travail, ca te plairait moyen de constater l'utilisation de "ta production" sa "diffusion" sans que tu sois réénuméré!

    Un utilisateur 

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    Etienne Hordequin

    Ok j'étais énervé cette nuit. Mais en 3 mois ne plus avoir de licence...

    Si j'ai mis deux licences dans l'ancien pc c'est qu'il me l'avait demandé!

    Aujourd'hui changement de pc donc les 2 premières licences sont perdues et ne servent à personne!

    Je suis d'accord pour payer un produit au prix demandé mais au bout de quelques mois je ne peux plus m'en servir...

    A mon avis ce serait plus juste de n'avoir qu'une seule licence mais transférable.

    C'est dommage parce que le GPS par lui même est plutôt pas mal.

    Au fait tu vas dans Land > aide > info activation: il te demande de saisir le code activation même si tu l'as déjà donné. Mais c'est vrai je suis un manche!

     

     

     

     

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    Thierry CHARLÈS

    Effectivement, pour en arriver la....

    "Si j'ai mis deux licences dans l'ancien pc c'est qu'il me l'avait demandé!"

    Quelque soit l'application faut en vouloir!

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    Etienne Hordequin

    Apparemment vu les messages antérieur je ne suis pas le seul a me poser ce genre de questions!  Et aucun n'a eu de réponses publiques!  Je ne vois pas en quoi ce genre de page peut servir si aucune critique n'est acceptée. Si c'est pour avoir ce genre de réponses, çà ne sert à rien et au contraire je crois que çà dessert plutôt le produit! Enfin puisque vous êtes parfait et que vous ne supportez pas la critique...

    0
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    www.twolandnaviste .fr No official forum

    Bonjour,

    Ici vous êtes dans l'aide "générale" (ce n'est pas un forum. La Communauté des Utilisateurs, c'est ici: https://support.twonav.com/hc/fr/community/topics) de CompeGPS mais le Twonav Admin, seul officiel de la marque, ne vient plus jamais. Seuls des Utilisateurs y viennent, comme moi.

    Pour joindre le support: https://support.twonav.com/hc/fr/requests/new

    Si j'ai mis deux licences dans l'ancien pc c'est qu'il me l'avait demandé!

    En principe, ce n'est pas possible de perdre 2 licences Land sur le même PC puisque cette licence est associée au N° d'identification du PC. C'est ce que dit Land, Aide, Info activation.

    Vous voyez l'ID de votre PC et votre nom. Si vous voyez cela, vous êtes enregistré et il ne faut pas tenir compte de "Saisir code Enregistrement".

    J'ai plusieurs versions de Land sur 1 PC et c'est la même licence qui les "ouvre" car je les ai activé avec le même ID du PC. (ou, plus exactement: j'ai entré mon code d'activation dans chaque version, sur le même PC)

    Utilisez le lien ci-dessus pour "critiquer cette page". ici, c'est perdu: les Utilisateurs ne peuvent rien à ce niveau. Vous devriez avoir une réponse du fabricant.

    Mais, avant, j'utiliserai le lien et j'expliquerai calmement que j'ai surement fait une fausse manip, que j'ai perdu une licence sans savoir comment, que vous êtes perdu, demandez s'il est possible de récupérer une activation etc... Peut-être aurez-vous un geste commercial.

    Cordialement

    Un Utilisateur

    Laurent

    0
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    Etienne Hordequin

    Oui ok ca va je me calme!

    En principe c'est pas possible....voilà...

    Ce sont des choses qui arrive surtout pour les " manches " comme moi!

    Et j'ai le droit de trouver çà, un peu lourd cette histoire de licence, pas intérêt à trop changer de matériel et sans chercher à truander!

     

     

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    Thierry CHARLÈS

    Bonsoir,

    Quand j'écris "braire" et "manche" c'est juste que le message n'est ni audible ni credible tout simplement... Tu dis perdre deux licence sur changement de PC , la troisième évanouit et ensuite c'est deux licence cramée sur le même PC... Le tout en trois mois, comment est ce posdible. Comment imagine tu obtenir gain de cause avec ce genre d'argumentation, c'est juste pas crédible . Il faut une argumentation plus fiable... Commence par explique que tu t'est planté et que tu souhaite un arrangement, plutot que impliqué TwoNav et ca passera mieux... Savoir communiquer est primordial !

    Bien cordialement

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  • Et avec des Bonjour, Merci par avance, Cordialement, ça passe mieux aussi... même avec des utilisateurs..

    Bonne chance à vous.

    0
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    Etienne Hordequin

    J'ai compris pour les deux licences du au changement de pc.

    C'est vrai que j'ai du me planter quelque part sur celle 'évanouie" mais si j'ai bien compris comme c'était le même matériel elle n'aurait pas du être décomptée non?

    C'est vrai que lorsque j'installe ce genre de logiciel, je m'amuse avec pour voir ce qu'on peut faire et lorsque j'ai bien jouer avec, je désinstalle pour remettre au propre et "travailler"... Mais même matériel et même hd...

    Je ne cherche pas du tout un arrangement je veux juste comprendre !

    Je n'ai rien contre les utilisateurs ni même contre le gps (trail 2 bike) qui est par lui même plutôt pas mal!

    Et je continue de penser que cette gestion de licences n'est pas la "panacée"

     

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