Comment fonctionne une carte mosaïque?

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Commentaires

72 commentaires

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    Pascale Bachelier

    Bonjour

    J'ai l'impression qu'il y a une contradiction entre le début de l'explication et la conclusion : faut-il ranger les dalles dans le dossier RTMAP ou dans le dossier [PAYS]+_RTMAP ?

    Merci pour vos éclaircissements.

    Pascale

    0
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  • Bonjour,

    Dans le dossier [PAYS]+_RTMAP.

    Pour la France: Maps/FRANCE_RTMAP

    Maps/SPAIN_RTMAP pour l'Espagne etc...

    Et ouvrir le [PAYS]+_Topo.imp qui se trouve dans Maps.

    Cordialement

    Un utilisateur.

    Laurent

    NB: dans [PAYS]+_RTMAP, il est possible de créer des sous-répertoires (par départements, par exemple)

    0
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    Thierry CHARLÈS

    Bonjour,

    En image ca donne ceci:

     

    0
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  • Avatar
    Dupas Philippe

    Bonjour.

    Pourriez-vous me dire ce que signifie : "Et ouvrir le [PAYS]+_Topo.imp qui se trouve dans Maps." ?

    "Ouvrir" correspond à quoi dans le GPS ?

    Merci.

    Phil.

    0
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    Thierry CHARLÈS

    Bonjour,

    Carte, ouvrir, France topo.imp.
    Ou
    Carte, ouvrir, Belgique topo.imp
    Ou si tu a construit ta carte mosaïque
    Carte, ouvrir,macartetopo.imp
    Cdlt

    0
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  • Avatar
    Dupas Philippe

    Bonjour.

    Merci pour ta réponse très réactive, mais dans mon aventura il n'y a pas la fonction "ouvrir". Je peux aller dans Menu/Cartes et je vois deux fichiers : FranceTopo et France_OSM_15q2. Je peux juste les cocher ou les décocher, pas les ouvrir. 

    Par ailleurs, lorsque je branche mon aventura sur mon PC, je vois dans le répertoire Maps mes cartes italiennes et suisses, mais je ne les retrouve pas dans l'aventura. 

    Phil.

    0
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    Thierry CHARLÈS

    Effectivement je vois !!

    Cocher c'est l'action qui commande d'ouvrir... => Tu coche = > tu sélectionne => la carte s'ouvre .

    Si tu ne vois pas de paystopo.imp c'est qu'elles son mal installées ou que tu as bidouiller et cassé l'installation, donc

    Rebranche ton GPS au PC via le cordon USB ouvre ton compte TwoNav va sur mes cartes et clic sur le bouton d'installation le downloader va réinstaller correctement tes cartes.

    C'est forcément organisé comme ci-dessous. Si tu a un Pays_RTMAP sans Pays_topo.imp c'est que tu a fait disparaitre les XXx tppo.imp ils s'en vont pas tout seul, ou que tu n'a pas utiliser le downloader pour installer tes cartes.

    Cdlt

     

    0
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  • Avatar
    Dupas Philippe

    Bonjour.

    Merci c'est très clair pour "ouvrir".

    Mon répertoire est organisé comme sur la copie ci-dessous. Mais à part pour la France, je n'ai pas de fichier *.imp. Je n'ai que les fichiers ci-dessous.

    Le répertoire Italy_RTMAP est vide et je ne sais pas si je dois y mettre les 4 cartes fraternali. rmap que j'ai laissées dans le répertoire Maps. Le répertoire Swiss_RTMAP est rempli avec des dalles RTMAP suisses.

    Phil.

    0
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    Thierry CHARLÈS

    Bonsoir,

    J'ai écris ci dessus comment tu dois procéder. Connecte toi sur ton compte et installe les cartes proprement. Sinon ca ne marchera pas. Tu vois des petits fichiers nnn.mkeyb s'ils sont absent alors que tes cartes sont présente elles ne s'afficherons pas. Ne t'inquiète pas c'est gratuit tu as déjà payé, et si tu n'a pas payé tu n'aura pas le ***.mbkey ad'hoc tes cartes ne s'afficherons pas.

    Les cartes de format rmap ou rtmap n'ont rien a faire dans ../map/. 

    Cdlt

    0
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  • Bonjour,

    Vous avez ce tuto:

    https://support.twonav.com/hc/fr/articles/115000867331-Comment-installer-des-cartes-achet%C3%A9es-sur-le-site-TwoNav-

    Vous devriez reprendre une installation car, pour la Suisse, il vous manque SwissTopo.imp et Swiss_4.RTMAP dans Maps

    Pour la France, dans votre MyTwoNav, vous devriez pouvoir installer une carte nommée France Topo 1:100 000 (a ne pas confondre avec FranceTopo.imp). Il vous manque cette scan100_3.rtmap dans Maps.

    Pour l'Italie, je ne sais pas si les rmap font partie des dalles mosaïques qui devraient être dans Italy_RTMAP. Je me pose la question si le répertoire est pour des RTMAP, pourquoi mettre des RMAP ?

    Un utilisateur

    Cordialement

    0
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  • Avatar
    Dupas Philippe

    Bonjour.

    Merci bien. Je vais essayer de refaire l'installation.

    Phil.

    0
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  • RE,

    Je viens d'aller voir les cartes topographiques pour l'Italie et je n'ai pas vu la vente de dalles assemblées comme les cartes mosaïques. Il y a des cartes par région, soit, mais pas de système de dalles.

    A chaque ensemble de cartes mosaïques, il correspond un Pack Overview. C'est à dire les cartes de vision générales (grande échelle) couvrant le PAYS X, un PAYS X.imp et des fichiers d'aide.

    Or les pack sont là: https://support.twonav.com/hc/fr/articles/115000871792-Comment-installer-une-carte-mosa%C3%AFque-manuellement-

    Allez jusqu'au chapitre 5, et vous verrez ce qu'il y a ci-dessous:

    Cartes de vision générale (cartes topographiques)

    Pays-Bas: Télécharger

    Norvège: Télécharger

    Suède: Télécharger

    Suisse: Télécharger

    France: Télécharger le FRANCETOPO.IMP se trouve dans ce pack.

    Espagne: Télécharger

    Belgique: Télécharger

    Pologne: Télécharger

    Finlande: Télécharger

    Grande-Bretagne: Télécharger

    États-Unis d'Amérique: Californie: Télécharger

    Afrique du Sud: Télécharger

    Donc, pas de pack pour l'Italie, alors, je me demande comment vous pouvez avoir un dossier ITALY_RTMAP. Je ne vois pas où seraient ces RTMAP dans la boutique de cartes TwoNav.

    Si je me réfère au tuto: https://support.twonav.com/hc/fr/articles/115000867311-Comment-installer-une-carte-simple-manuellement-

    (Attention, c'est une installation manuelle. Il faut savoir ce que L'ON fait contrairement aux installations automatiques)

    vos cartes Italiennes vont bien dans Maps puisqu'il n'y aurait pas d'ITALY_RTMAP (a moins que vous ayez créé ce dossier pour "faire du rangement").

    Les RTMAP et RMAP, c'est pareil sauf que les GPS ne font pas voir facilement les RTMAP car c'est le FRANCETOPO.IMP qui se charge de les ouvrir quand il le faut. Seul le PAYS X.IMP doit être ouvert par un simple appui sur son nom.

    Pour moi, les cartes "visibles" comme RMAP vont dans /Maps. L'installation automatique devrait remettre de l'ordre. Evidemment si vous avez beaucoup de ces cartes, pour votre facilité, il faut mieux créer des sous-dossiers dans Maps pour grouper vos RMAP par "thème".

    Un utilisateur

    Cordialement

    EDIT: Attention les tutos sont parfois pas très à jour

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    Dupas Philippe

    Bonsoir.

    J'ai installé toutes les cartes manuellement; j'ai donc créé un répertoire ITALY_RTMAP comme indiqué dans le manuel ; mais en effet, cela est perturbant dans le sens où les fichiers de cartes italiennes n'ont pas la forme des autres (France ou Suisse) par exemple. Je vais donc les laisser sous MAPS comme vous le préconisez. 

    Concernant les cartes suisses, j'ai bien les dalles que j'ai mises dans le répertoire Suisse_RTMAP, mais le lien vers un fichier overview ne fonctionne pas. J'ai demandé de l'aide au support pour cela. 

    Enfin, je n'arrive pas à faire les installations automatiques (le logiciel fournit ne fonctionne pas chez moi ; il s'installe mais je n'arrive pas à le lancer ; je dois donc me contenter d'installation manuelle. 

    Merci en tout cas pour votre aide et vos conseils précieux. Je pars faire le tour du mont blanc dans quelques jours et j'ai besoin d'encadrer la belle montagne par les cartes des trois pays.

    Phil.

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    Thierry CHARLÈS

    Bonjour,

    Je ne sais pas comment tu fais pour arriver dans une telle situation, mais de toute évidence tu n'a pas suivi mon conseil qui est simple et qui fonctionne. 

    Il suffit tout simplement de cliquer sur installer, et l'outil informatique d'installation des cartes mit en place par TwoNav se charge de tout installer pour que ça fonctionne, il pose les bonnes questions il suffit de cocher oui ou d'accepter tout ce qu'il va te proposer, il n'y a rien d'autre a faire.

    Surtout ne fait manuellement!

    Au point ou tu en est a ta place je supprimerai tous les fichiers  xxxtopo.imp et toutes les carte rmap, rtmap et répertoire XXXX_RTMAP. Tu arrête Land / redémarre ton  PC / redémarre Land qui va réactualiser la liste des cartes.

    Ensuite tu retourne sur ton compte et pour les cartes que tu a déjà achetées tu te borne à faire INSTALLER. 

    Dis toi bien que la grande majorité des utilisateurs procèdent de cette manière, ca se passe bien. Il n'y a  que quelques un qui ont des difficultés => allez savoir pourquoi!

    Le support va te renvoyer vers le tutoriel d'installation des cartes, c'est a dire faire ce que je viens de te conseiller.

    Les conseils de Laurent, sont bons, mais d'un niveau technique inadapté pour une personne qui n'intègre pas le fait que de cocher la case devant le nom d'une carte revient de fait à l'ouvrir sans qu'il faille le lui expliquer. 

    Cordialement

    0
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  • Avatar
    Dupas Philippe

    Bonjour.

    Merci pour ta réponse. J'ai bien suivi tes conseils. Je vais sur mon compte, je clique sur installer à côté d'une carte que j'ai acheté. Une fenêtre s'ouvre avec un bouton rouge Installer cartes. Et là rien ne se passe, je reviens à la fenêtre précédente. 

    Hier, cela me permettait de télécharger un .exe. Lorsque je lançais ce .exe, il s'exécutait puis se fermait lorsque l'installation était terminée. Mais l'application ne se lançait pas, aucun raccourci n'était créé sur le bureau.

    J'ai une version de setup_TwoNavDownloader.exe de 2018 que j'avais stocké ; lorsque je l'exécute, il ne se passe rien. L'application ne se lance pas. 

    En désespoir de cause, j'installe les cartes manuellement. 

    Et pourtant j'essaie vraiment de suivre à la lettre les indications données soit par les manuels, soit par le forum. Je précise que je suis ingénieur (pas en informatique), mais que j'ai quelques connaissances de base qui me permettent d'assembler moi-même mes machines et je ne me débrouille en général pas trop mal avec les applications informatiques, sans être un spécialiste du sujet. 

    Mais là je suis bien bloqué. 

    Ceci dit, la possibilité d'installer des cartes manuellement existant, cela devrait pouvoir être faisable. 

    Par ailleurs, pour la Suisse, dis-moi si il se passe quelque chose lorsque tu cliques sur le lien topo mosaïque overview, car chez moi le lien ne fonctionne pas.

    J'arrive sur cette page :

    Et lorsque je clique sur télécharger pour la Suisse, il ne se passe rien, alors que pour les autres pays on télécharge un fichier. 

    Merci encore pour tes efforts pour m'aider.

    Philippe. 

    0
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  • Avatar
    Thierry CHARLÈS

    Suite:

    Enfin c'est plus clair, tu a un problème d'installation du downloader. 

    En principe le downloader est fiable depuis plusieurs années, moi je déconseille la procédure d'installation manuelle, qui était effectivement la bonne méthode il y a de ça quelques années, mais la dernière foi que j'ai tenté de l'utiliser, pour mettre a jour les clés des dalles  dans un pays ou elle sont actives, j'ai constaté que la procédure manuelle ne fonctionne plus très bien. 

    Donc il faut d'abord régler ton soucis de downloader.

    Tu a quelle version de Land ? 

    Land 8.9.5 pose beaucoup de soucis, et parfois c'est insidieux le mieux serait de commencer par revenir avec Land 8.9.2. 

    D'aller dans le processus de désinstallation des programme pour désinstaller ce que tu as comme downloader sur ton PC.  C:/Programm/TwonavDowloader => uninstall.exe

    Ensuite redémarrage du PC, pour la mise à jour "des liens intenes", supprimer totalement le répertoire C:/Programm/TwonavDowloader 

    Redémarrage du PC.. Ton compte/mes cartes et tu  clic sur installer. Et tu répond oui ou accepte tout sans exception. Mais fais le avec Land 8.9.2 .

    Les jours passés je me suis aperçu pour la synchro cloud qui ne fonctionnait plus que Land 8.9.5 modifiait des liens dans mon PC.

    Pour le reste, la suisse je l'ai installée par le passé sans soucis,. Mais depuis vu le cout des cartes suisses je n'installe plus la carte officielle. 

    Allemagne c'est pareil il y a une carte de visu générale.

    Le downloader se charge de tout installer correctement, la ou les bonnes cartes génériques, les clés, etc.

    Cdlt

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  • Bonjour,

    Les conseils de Laurent, sont bons, mais d'un niveau technique inadapté..

    Mon conseil a été : "Vous devriez reprendre une installation"

    Le bla bla suivant était pour faire prendre conscience (et argumenter) de mauvaises installations.

    D'ailleurs, j'ai bien écrit cet avertissement:

    (Attention, c'est une installation manuelle. Il faut savoir ce que l'on (mot restés dans le clavier) fait contrairement aux installations automatiques)

    Je n'ai pas "poussé" pour une install manuelle.

    Hier, cela me permettait de télécharger un .exe. Lorsque je lançais ce .exe, il s'exécutait puis se fermait lorsque l'installation était terminée.

    Il ne faut pas lancer un exe ! C'est le lancement de la procédure d'installation automatique qui:

    1) regarde si le Downloader est présent et à jour. Le 2018 doit être obsolète.

    2) si pas à jour ou absent: le téléchargement d'un Downloader actuel se fait.

    3) une fois que le Downloader est correct, comment dire.... L'installation via MyTwoNav voit ce downloader et l'utilise (vous n'avez pas à le lancer) automatiquement.

    4) Le Downloader "analyse" votre système et une fenêtre apparait où sont listés tous systèmes (Land, GPS, smartphones (si Twonav 5, Land doit être en version 8.9.5)) compatibles.

    5) dans la fenêtre vous devez cocher les systèmes sur lesquels vous voulez mettre vos cartes.

    EDIT: vielle image: ne pas se fier à la version du Downloader !

    6) laissez faire le Downloader

    Et lorsque je clique sur télécharger pour la Suisse, il ne se passe rien, alors que pour les autres pays on télécharge un fichier. 

    ATTENTION: là vous êtes en manuel !

    Dans mon post: https://support.twonav.com/hc/fr/articles/115000867291/comments/4404582222866

    si je clic sur: Suisse: Télécharger 

    J'ai bien le téléchargement d'un fichier.zip pour la Suisse....

    Fichier que je devrais dézipper dans un dossier tampon, il y a des .TXT et/ou .PDF à lire pour vous indiquez comment utiliser les fichiers dézippés.

    Le système de répertoires devrait être sensiblement pareil à celui de France.

    Cordialement

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  • RE,

    voici le texte du Swiss_RTMAP_Files_instructions.txt

    ENGLISH (pas de Français)

    How to use Overview Maps:

    Mosaic maps are composed by independent pieces of the same image, called tiles.

    Each tile makes up a part of one country, which lets you to acquire just the area of your interest, without having to acquire the entire map.

    In case you acquire several tiles, you need also have a free Overview Map (tool) at low resolution (in *imp format). 

    It is useful in case you have several tiles.

    The main functions of this tool are:

    - To load quickly a big amount of tiles (it lets you automatically work on tile you need to work)
    - To be able to get an overview of full country (at low resolution) to better situate the different places of a country

    If you do not have the Overview Map and you need to have it, you can:

    Unzip this file here: (le tuto est ancien, TwoNav Pocket est mort depuis un "certain temps" mais le système de répertoire doit rester valable et vous avez un exemple dans votre Aventura )

    - TwoNav Aventura (attention, il doit s'agir du modèle 2009): in the folder TwoNavData/Maps (placed in the SD card of Aventura device)

    - TwoNav Pocket/Tablet: in the folder TwonavData/Maps, (usually placed in C:/User/TwoNavData/Maps)

    - CompeGPS Land/Air: in stablished folder for CompeGPS maps (usually Documents/CompeGPS/maps)

    Then, start or restart TwoNav or CompeGPS Land/Air and load the *imp file:

    - From 'Main Menu > Data > Open > Maps' in TwoNav Aventura

    - By draggin the map to visualization window in CompeGPS Land/Air/TwoNav Tablet or
    from 'Data > Open > Map' (TwoNav Tablet) or 'Maps > Open a map' (CompeGPS Land)

    NOTE: If you adquire new tiles in a future, remember to save them always in folder SWISS_RTMAP

     

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  • Voici un lien vers un drive, vous y trouverez le Swiss_Overview.

    https://1drv.ms/u/s!Aotx1NzTCBmjj3mnAsuZiPFCvaaS?e=qNs3Vg

    Bon courage

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  • Avatar
    Dupas Philippe

    Bonjour.

    Merci beaucoup, j'ai pu télécharger le fichier.

    Cordialement.

    Phil.

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  • Avatar
    Dupas Philippe

    Bonjour.

    Merci encore à tous pour votre aide.

    J'ai bien Land 8.9.2 donc ça c'est bon. 

    J'ai désinstallé le downloader et supprimé le répertoire sous C. J'ai redémarré le PC. 

    J'ai lancé Land, cherché mes cartes dans Mytwonav et j'ai téléchargé les cartes de Suisse (pour tester) que j'ai acheté hier en cliquant sur Installer sous Land. 

    Une fois les fichiers téléchargés, je les visualise bien sous Land, mais il ne m'a pas proposé de les installer sur l'aventura. 

    Dois-je procéder comme je le fais habituellement, à savoir faire glisser les cartes sur l'aventura dans Land ? Pour repartir avec une installation propre sur mon GPS, dois-je supprimer toutes les cartes qui y sont installées au préalable ? 

    Phil.

     

    0
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    Thierry CHARLÈS

    Ok, parfait..

    Non surtout pas, les cartes sont vendues pour être utilisées sur 5 dispositifs (ca varie selon le pays..) donc il y a une "petite" clé cachée (fichier  mkeyb) qui autorise ou pas l'affichage de la carte sur un dispositif (Dispositif = un PC x, un GPS, ect..)

    Donc tu raccorde ton aventura a ton PC via le câble USB (comme c'est mentionné dans le tuto) et tu recommence l'installation à partir de ton compte tes cartes. L'outil d'installation va te demander si tu veux les mettre sur ton GPS.

    Donc tu clic toutes les cases (y compris Land) et tu accepte tout ce qu'il te demande. Cet outil va tout installer proprement avec tout ce qu'il faut dans le GPS. Il verra que c'est déja OK sur Land donc comme il est intelligent il ne recommence pas.

    Pour résumer, raccorde ton GPS a ton PC, reprend l'installation a partir de ton compte/mes cartes /installer.. et clic TOUT accepte TOUT.

    Pour ton info, tes cartes resterons disponibles sur ton compte, inutile de tout stoker tu pourra reprendre l'installation a tout moment. Tant que tu ne dépasse pas le nombre de dispositifs autorisé ont te demande pas de payer.

    Le nombre de dispositifs varie selon le pays et les accords avec les IGN locaux. Mais pour la Suisse il n'y a pas de blocage dans ton cas UN PC et UN GPS.

    Idem si tu installe la nouvelle appli TwoNav sur un SmartPhone tu  va dans boutique, comme si tu  achetait une carte, même si tu a déjà acheter cette carte, si les droits sont ouverts pour installer la carte sur un autre dispositif, la carte s'installe sans coût supplémentaire, sinon ont t'incite a donner un numéro de CB (Quand tu est là tu peut refuser). L'équivalent du Downloader est "caché" dans la boutique.

    Installation manuelle je fais plus, si la carte (tuile) est protégée par une clé ça ne fonctionne plus très bien au niveau de la prise en compte des codes. 

    Cordialement.

    0
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  • Avatar
    Dupas Philippe

    Bonjour.

    J'ai bien raccordé mon GPS à mon PC, je suis sous Land et je clique sur Installer mais il me me propose pas TOUT. Il télécharge le fichier et installe les cartes sous Land. 

    Quand tu écris "reprend l'installation a partir de ton compte/mes cartes /installer.. et clic TOUT accepte TOUT", il faut faire cela à partir de mon navigateur internet ou à partir de Land ? Car à partir de Land, je n'ai pas de choix proposé entre GPS ou PC. Je n'ai pas de bouton TOUT. 

    Désolé, j'ai du mal, car si j'utilise Land depuis de très nombreuses années, je ne l'ai jamais utilisé pour télécharger et installer les cartes, j'ai toujours fait cela manuellement (les temps de chargement via Land étant extrêmement longs). 

    Phil. 

     

    0
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  • Avatar
    Thierry CHARLÈS

    Ok, si tu fais installer sous Land ca installe dans Land, ce qui semble logique ! Vu que tu le demande a Land!

    Ce que je te recommande depuis le début c'est de le faire à partir de ton compte TwoNav. Avec le GPS raccordé via le cable USB.

    Tu clic sur la case rouge! 

    Cette procédure fonctionne très très bien depuis plus de 5 ans! Ca prend 10 minutes max selon le débit de la liaison. 

    De mémoire quand on achète une carte il suffit de cliquer sur le lien dans le mail reçu en ayant le GPS raccordé!

     

    0
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  • Avatar
    Thierry CHARLÈS

    "les temps de chargement via Land étant extrêmement longs". 

    Le temps de téléchargement dépend du débit de ta connexion internet, et les données ne passent pas par Land. Tu le fais a partir de ton compte sur le site TwoNav ton compte/mes cartes GPS et ça se passe rapidement et proprement. 

    La procédure manuelle a eu "ses jours heureux" mais ca commence a daté, et comme dit plus haut elle bug depuis pas mal de temps sur les codes des cartes, du moins ce que j'ai constaté dans un pays ou ces codes sont en vigueur.

    0
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  • Avatar
    Dupas Philippe

    Bonjour.

    Pour le temps de chargement, j'ai une liaison fibre avec une delta au bout, et je suis relié en filaire à ma box, donc les débits sont plutôt pas mal. 45 minutes pour télécharger les cartes du sud-ouest de la Suisse, c'est un peu long pour 2 Go . Je ne pense pas que la lenteur vienne de ma connexion internet. 

    Je pensais qu'il fallait que j'installe à partir de Land ; je recommence donc à partir de mon navigateur internet. 

    Merci. 

    Phil. 

    0
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  • Avatar
    Dupas Philippe

    Bonjour.

    Lorsque je clique sur Installer sur mon compte twonav sur mon navigateur internet, il ne se passe rien. J'ai réinstallé twonav downloader. J'ai de nouveau cliqué sur installer mais toujours sans effet. 

    Bon j'abandonne. Je vais reprendre les installations manuelles directement dans l'aventura à partir de l'explorateur en tâtonnant pour mettre les bons fichiers dans les bons répertoires. 

    Il y a probablement une mauvaise manipulation de ma part, mais j'ai beau relire toutes les aides, tous les conseils que vous m'avez donnés, je ne vois pas à quel moment je me trompe.

    Merci encore. 

    Phil. 

    0
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  • Avatar
    Thierry CHARLÈS

    Bi Zarre "Pour le temps de chargement, j'ai une liaison fibre avec une delta au bout, et je suis relié en filaire à ma box, donc les débits sont plutôt pas mal."

    Je suis raccordé a la fibre, directement aucun câble, et en WiFi en interne.. Même sans fibre en passant par la 4G pour charger les fichier volumineux (Cartes HR, MNT) ca ne prend plus tant de temps. Tu a  un PB de connexion a internet soit ton PROVIDEUR est sous cadencé soit la fibre  n'arrive pas a ta box.

    Maintenant charger des cartes topo HD (Zoom > 16) sur une zone de 200 km² ca prend maximum 3 minutes. Même pendant que la TV est reçue sur deux terminaux simultanément.

    C'est étrange, c'est quel fournisseur d'accès?

    0
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  • Avatar
    Thierry CHARLÈS

    C'est pourtant pas compliqué !

    0
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  • Avatar
    Thierry CHARLÈS

    Partant du constat que :

    1. Si la procédure ne fonctionnait pas tu ne serais pas le seul a te plaindre;
    2. Vu que sur le conseil d'aller sur ton compte cliquer sur installer, tu passe par Land tout est possible.

    Contacte le SAV pour savoir pourquoi quand tu clic sur installer il ne se passe rien. 

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