Comment mettre à jour le logiciel et le système d'exploitation de son Velo/Horizon/Trail/Trail 2/Aventura/Aventura 2/Cross ?

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Commentaires

27 commentaires

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    Jean-Marie VANMECQ

    Bonjour,

    La mise à jour du système d'exploitation de mon Aventura en 4.5 c'est bien passée.

    Par contre il ne redémarrait pas il a fallu que je retire la batterie pour le relancer depuis pas de soucis et c'est bien la version 4.5 qui est installée.

    Cdt

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    jc Benoit

    jcbenoit

    LA mise à jour ne se déclenche pas une fois que je suis connecté au Wifi de mon PC qu'il détecte avec un signal excellent !!!

    J'accède à Système info dispositif puis je clique sur Mise à jour Logiciel ou Mise à jour GPS assisté et rien

    Je trouve que tout cela n'est pas très simple et intuitif.

    Donc pas de mise à jour pour moi !

    Que faire ?

     

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    Tranchard Jean-Claude TRANCHARD

    je n'aarive pas à enregistrer le nouveau produit alors que j'ai tous les logiciels avec anima ?? que se passe-t-il ?? ce n'ai jamais le bon mot de passe , ou il est déjà enregistré puisque je posséde déjà zanima et les logiciels . C'est une affaire de fou

    Je regrette d'avoir succombe à votre publici té et avoir acheté . J’espère que ce n'est pas une arnaque

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    Thierry CHARLÈS

    Bonjour,

    Je suis un utilisateur comme toi, j'ai récemment enregistre un nouveau produit et ca fonctionne très bien

    "ce n'ai jamais le bon mot de passe , ou il est déjà enregistré puisque je posséde déjà zanima et les logiciels . C'est une affaire de fou"

    Si ca ne marche pas avec toi c'est que tu fais probablement une erreur, ne t’énerve pas! Il y bcp de fautes de frappes dans ton texte si tu en fait pour accéder a ton compte ca ne marchera jamais

    Que vois tu en haut a droite de la page ?

    Ton Nom?

    Fermer la session?

    CDLT

     

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    FERNANDEZ MICHEL

    GPS très médiocre, mise à jour impossible ,en wifi sur Windows 10 . Après 10mn de balayage, un message erreur réessayer plus tard ...
    J ai acheté une carte impossible de la télécharger sur le GPS ,ça relève de "l usine à gaz "
    Je regrette mon achat !!

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    Thierry CHARLÈS

    Bonjour;

    Permettez je suis un utilisateur comme vous, et je vous garanti que ca se fait tout seul, franchement vous devez avoir deux mains gauches? 

    Il faut savoir rester humble devant l'adversité et être conscient de ses "lacunes" être en capacité de faire ce simple constat c'est déjà 90% de la clef qui permet de réussir! Ne pas en vouloir aux autres ni a la terre entière, quand l'erreur vient de soi!

    mise à jour impossible ,en wifi sur Windows 10 . Ca veut dire quoi?  Quel est le rapport avec W 10?

    1. Avez vous une Box?
    2. Avez vous la 4G ?
    3. Oubliez le PC il n'y en a pas besoin!
    4. Vous avez un compte Two Nav?

    Déjà votre GPS est'il enregistré ? Sinon voici le mode d'emploi

    (J'espère que vous savez cliquer sur un lien!)

    1. Chez vous ou dans une zone Wifi..
    2. Votre Box est allumée, il y a du réseau?
    3. Ou votre SmartPhoneG est "en point d'accès mobile" surtout pas en récepteur WiFI 

    Sur votre GPS Menu principal> Configuration > Wi-Fi (Icone Roue Dentée, Mettez  le bouton WiFi sur ON).

    Attendez , soyez patient, il va vous demander d'autoriser la mise a jour si c'est nécessaire sinon il ne demande rien.

    Si de nouvelles versions sont disponibles, un message en proposant l'installation s'affiche à l'écran.

    La procédure d'installation est automatique.

    Une fois l'opération terminée, le dispositif peut être utilisé en toute normalité.

    Voila c'est fini

    A la lecture de votre post, permettez mais la médiocrite est de votre coté. Ok vous avez un soucis, il y a le SAV, le forum avec une communaute d'utilisateur prets a vous aider. Alors calmez votre couroux, exposer clairement et sans agressivite votre probleme. En integrant que la personne qui va vous aider n'est pas a vos cote elle ne peut pas imaginer la bourde que vous faites, donc prenez soin de bien décrire le processus qui conduit a cet échec. Que l'ont puisse vous aider.

     

     

     

     

     

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    FERNANDEZ MICHEL

    Merci pour votre cours de psychologie....
    J ai une box ,j ai une 4G et toutes mes connections sont en WIFI !! .
    Vous étalez votre science en tant qu utilisateur, mais je crois plutôt que vous êtes un technicien de la société qui n admet pas et ne veut pas reconnaître que votre logiciel présente des lacunes.
    Votre assistance et sous forme de questions réponses et pas d interlocuteur directe .
    Je vous propose, messieur "Je sais tout faire "de me contacter par téléphone :0643121928 .
    J ajoute votre gps AVENTURA motor finira sur le bon coin ,après avoir fait de l anti pub sur Facebook
    Cordialement

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    Thierry CHARLÈS

    Bonjour,

    Vu votre état d'esprit débrouillez vous tout seul, moi je n'ai aucun soucis les mises a jour se font d'elle même.

    Cordialement

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    FERNANDEZ MICHEL

    Thierry Charlès
    Je constate que vous vous faites passer pour un utilisateur, alors que vous faites partie de la société, et que vous fournissez la la même réponse à tous les utilisateurs qui butent sur la mise à jour du système .On est nul ,on ne sait pas se connecter en WIFI......
    Encore une tentative de mise à jour ,le GPS collé à la box après avoir avoir vérifié le signal : bon.
    Résultat : une erreur s est produite ,réessayer plus tard , pour la 5ème fois .Dr plus lorsque je connecte le GPS à l ordi via USB :il n est pas reconnu donc une carte acheté pour rien .
    Tout est parfait!

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    Thierry CHARLÈS

    Bonsoir,

    Mettez votre mauvaise foi dans votre poche... et vos insinuations.

    Puis on verra si un utilisateur peut consacrer son temps a tenter de vous aider.

    Bien cordialement

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    philippe MARTORELL

    Bonjour, j'ai un décalage entre la trace enregistré et la trace que je suis de temps en autre, d'ou provient le problème sur mon gps Horizon bike ?

    Ca ne se produit pas sur mon anima

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    Thierry CHARLÈS

    Bonsoir, superposé a une carte laquelle est la plus juste? Il y a de nombreuses explications...
    Vous enregitrez a quelle fréquence ? Si la fréquence est basse entre deux points ce sont des raccourcis. L'erreur est ou en sous bois, fond de vallée, ville (cas ou tous les gps sont moins précis). Le plus important d'où viens la trace suivie, est ce un gpx télécharger si oui. Le gps utiliser pour enregistrer peut etre en cause, les gpx passent tous par un algo de réduction du nombre de points de trace, donc ca colle plus au trajet entre deux points.
    Placez vos deux traces sur un fond de carte IGN pour voir laquelle des deux reste bien sur les chemins (pas sur un fond OSM) car ca peut venir de GPS imprecis ou de traces allégées. Il est plus que probable que ce soit votre GPS qui soit le plus précis.

    -1
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    PANAIVA THIERRY

    Bonsoir,

    La version 4.8 est elle bien disponible ?

    Lorsque je connecte mon Trail 2 qui est en V.4.7.0 au Wifi et que je demande une mise à jour, après connexion au serveur j'ai comme réponse que mon dispositif est à jour.

    Existe-t-il un moyen de forcer cette mise à jour via une connexion à un PC via un port USB ?

    Merci d'avance pour vos réponses si vous avez déjà rencontrer cette difficulté.

    Thierry.

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    Thierry CHARLÈS

    Bonjour,

    Oui c'est disponible et ca se fait automatiquement.

    Fais un rapport d'état et regarde les fichiers

    CDLT

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    Bruno Gomet

    Bonjour,

    Pas de problème de mon coté pour faire la mise à jour, le problème c'est plutôt la mise à jour assisté du GPS, je n'ai jamais pu la faire, j'ai toujours ce message : une erreur est survenu, veuillez ressayer plus tard, serait t-il possible de le faire à la main avec le fichier qui va bien ? ça permettrait surement d’accélérer un peu l'acquisition qui est .... catastrophique sur un Twonav Vélo .

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    jean michel domenech

    Bonjour,

    utilisateur d'un sportiva+ depuis 10 ans, j'ai depuis quelques jours acquis un aventura2. Depuis 3 jours j'essaie avec mon collègue développeur de résoudre le fait que le gps ne reconnaît  pas tout le temps la carte microsd donc les cartes au 25 ème y figurant. Quand il la reconnaît (je vois francetopo dans maps) et que je cherche à ouvrir FranceTopo il affiche un message d'erreur disant que Maps ne peut pas trouver les cartes ! J'ai évidemment suivi les recommandations de bien copier les fichiers à la racine de ma carte sd.

    Par ailleurs, lorsque j'accède au gps via Land tout fonctionne : il me signale bien les deux endroits où il y a des cartes et quand j'ouvre FranceTopo je vois bien toutes mes cartes (France entière) au 25ème. Comme je ne peux pas spécifier le chemin pour la lecture des cartes, on n'a plus l'option comme sur le sportiva,

    Cela me fait penser que le problème vient en fait de la version 9.1 de TwoNav qui ne sait pas reconna^tre ce chemin.

    J'aurai bien aimé pouvoir réinstaller cette version ou une plus ancienne pour pouvoir vérifier cette hypothèse comment faire (quand je me connecte via WiFi mon logiciel ayant la dernière version, je ne peux pas la réinstaller)

    Après un très grand nombre d'heures de travail je commence à désespérer.

    Voilà, j'ai été long mais j'ai souhaité donner le maximum de détails pour éviter des réponses inadéquates.

    Si quelqu'un peut m'aider.....merci

     

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    Thierry CHARLÈS

    Bonjour,

    Pour tenter de comprendre et d'identifier la cause, je vous suggère les "manips" suivantes:

    - (en complément de ce que vous avez rédigé) A partir de LAND votre GPS connecté au port USB  faites ouvrir une carte et allez ouvrir le FranceTopo du GPS pour visualiser vos cartes installées dans le GPS sur l'écran du PC: Est ce Ok ?

    - Ensuite incriminer l'option liée au volume du fichier de carte ou aux fichiers annexes absents.

    • Qu'y a t'il dans le /map du gps? Ou est ce /map ? dans la mémoire du GPS ou de la SD ?
    • Vous devez avoir un /map/FranceTopoRTMap/mescartes
    • Dans le /map il faut le francetopo.imp et ... les Mbkey. et ..

    Pour faire "propre" :

    1. Formattez votre SD, ca va tout effacer
    2. a partir de votre compte avec le bouton rouge a droite de vos dalles clic dessus l'outil va installer cette dalle dans Land et le GPS. Regardez l'écran suivez le processus car si c'est déjà installer l'installation n'est pas écrasée. Donc en principe il va placer cette dalle dans votre GPS probablement dans le /map de la mémoire du GPS (si c'est sur la SD c'est parfait)
    3. Si cette dalle n'est pas dans la SD, vous copier tout le /map avec la racine /map sur la SD puis vous videz le /map de la mémoire du GPS

    Voila maintenant a partir du menu carte du GPS, ouvrez francetopo.imp puis listez sur l'écran du GPS vos dalle  et tentez d'ouvrir.

    Ca devrait fonctionner, si c'est le cas ne vous précipitez pas a mettre toutes les dalles, prenez le temps de la réflexion.

    Si ça ne marche pas faut contacter le SAV.

    CDLT

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    Jean-Marie VANMECQ

    Bonjour,

     

    Je possède une Sportiva 2+ et un Aventura acheté en décembre 2018.

     

    Sur mon aventura j’utilise une carte sd pour les dalles Françaises et espagnoles , le chargement de traces à partir de Land ne fonctionne pas (validation du support) ce qui est possible sur le Sportiva.

     

    La version logiciel de l’aventura est la V 4.9.1.

     

    Je te joins des copies des arborescences fichiers de la mémoire interne et de la carte SD.

     

    Cdt

     

     

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    Jean-Marie VANMECQ

    Re bonjour,

    Je complète ma réponse précédente avec une copie de l'écran Land version 8.9.2 avec arborescence des fichiers de l' Avantura et du Sportiva.

    Pour information toutes mes dalles sont sur les cartes SD de l'Aventura ou du Sportiva .

    Les traces à effectuer sont sur la carte SD sur le sportiva et sur la mémoire interne pour l'Aventura en utilisant la fonction "Envoyer vers" de Land.

    Cdt

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    Jean-Marie VANMECQ

    J'avais oublié la copie d'écran

     

    Je complète par autre copie de land où pour le fichier route du Sportiva il y a 2 sous dossiers "DATA" voir petite SD ,  par contre sur Avantura il n' y a que 1 seul fichier data

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    Thierry CHARLÈS

    Attention ..xxx.mbkey depend des cartes installées, dans le cas ci dessous sur le GPS il y a les topo belges donc un mbkey, et il y a eu les topo Allemagne donc un autre Mbkey...

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    Bruno Gomet

    Bonjour,

    Je possède un Twonav Vélo et j'ai 2 problèmes, l'acquisition satellite qui se fait en 3/4 d'heure - 1 heures, voir pas du tout !! et une mise à jour GPS assistée qui serait surement utile pour réduire le temps d'acquisition mais qui ne s'est jamais faite depuis 2 ans :) toujours un message d'erreur, je précise que n'importe quel smartphone trouve les satellites en quelques secondes la même chose pour mon Garmin edge 1000 explore !  certains utilisateurs du Cross ont le même soucis d'acquisitions de satellite !?

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    Thierry CHARLÈS

    Bonjour,

    C'est un autre utilisateur qui te répond. Les problèmes de temps d'acquisition des satellites des GPS CROSS semblent résolus, pour avoir mis les mains dans le cambouis pour aider quelques utilisateurs il y a effectivement eu des soucis sur des GPS sortis d'usine et livrés en pleine période COVID, TwoNav a semble t'il  repris ces GPS, vu que les utilisateurs en question ne se plaignent plus.  Cette remarque pour "dire" que "touiller" tous les problèmes dans le même chaudron ca ne permet pas toujours d'aller dans la bonne direction.

    Ton GPS est un GPS Vélo, vu qu'il n'est plus très récent ont va faire l'hypothèse qu'il a fonctionné correctement pendant quelques années et si ce n'est pas le cas ce n'est pas anormal que la durée d'acquisition soit longue. Donc deux hypothèses:

    - Soit il est en panne, ce qui peut se produire..

    - Soit les données qu'il a en mémoire sont erronées (trop anciennes ou erreur informatique corruption de fichiers)

    L'A-GPS est une solution, mais à priori il ne sera pas inclut dans la prochaine version pour GPS 5.0, dans la suivante peut être. Cela dit l'A-GPS a aussi ses faiblesses, la dernière  s'est manifestée les premiers jours de janvier 2021 ou toute une série de GPS Garmin disposant du même chipset ont tous fait de grosses erreurs de localisation plus de 100 km.

    La solution à ton soucis est exposée dans ce tutoriel, si ce "défaut" est du aux données (le cas le plus courant) il sera résolu. Si le défaut persiste, mais dans ce cas l'A-GPS n'y pourrai rien, il faudra le renvoyer au SAV.

    Si par hasard ton GPS n'est pas utilisé sur de longues périodes, ou si tu ne le sort du tiroir que pour les vacances, le fonctionnement que tu constate est normal. 

    Je pense que la mise en musique du tutoriel va résoudre ton soucis.  Malgré tout après, il faudra le laisser en vue des satellites sur toute la durée de tes sorties. Ce qui permet d'obtenir un premier FIX en moins d'une minute après plusieurs sorties lorsque tous les éphémérides aurons été renouvelés.

    La comparaison avec le SmartPhone est un peu "osée" pour plusieurs raisons. Un GPS ne reçoit que le signal des satellites, un SmartPhone reçoit les satellites, les bornes 4G, le WiFi et le BT,  a priori il y a de nombreuses autres astuces logicielles exploitant ces canaux pour palier à l'absence de réception des satellites l'A GPS est est une mais pas que. En pleine nature la comparaison que j'ai pu faire avec trois récepteurs un GPS TwoNav, un GPS Autre, un SmartPhone il n'y a pas photo le tracking des satellites le plus robuste est obtenu avec le GPS TwoNav. Le smartPhone à décroché souvent, j'ai beaucoup de lignes droites dans le GPX.

    Cordialement  

       

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    Bruno Gomet

    Merci pour ta réponse très complète, je viens de voir le tuto Utagawavtt, je vais le laisser dehors pendant plusieurs heure s'il le faut, ça devrait régler le problème de l'acquisition lente, effectivement je ne m'en sers pas souvent, j'utilise en général un Garmin, c'est pour ça que l'acquisition est devenu extrêmement longue, par contre je n'ai jamais réussi à mettre à jour ce petit fichier de GPS assisté depuis que je l'utilise, il  commence à le télécharger et il y a toujours le même message d'erreur ! peut être peut on le trouver en téléchargement et l'installer directement dans le GPS !?

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    Thierry CHARLÈS

    L'A-GPS n'est pas actif chez TwoNav, ça sert a rien ce que tu tentes. Les chipset son capables mais il faut le soft qui récupère les data sur internet et ailles les placer correctement dans la mémoire du chipset. Selon le SAV ça sera dispo après 5.0

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    Thierry CHARLÈS

    Tit complément tant que j'y pense. Dans la mesure du possible ne jamais commencer une sortie avant d'avoir obtenu le FIX. Un chipset GPS "track" les satellites en 4D position L,G, altitude et vitesse c'est a dire qu'il doit verrouiller une "boucle de poursuite" en vitesse or la vitesse c'est le doppler (variation de fréquence du signal radio fréquence reçu due au déplacement "comme le son du sifflet du train qui est fixe que l'oreille entend varier"..vu que tout bouge les satellites, la terre, et le récepteur) une sortie démarrée sans le FIX c'est au mieux un FIX très long à  obtenir (15 minutes le jour ou je me suis amusé a faire l'essai) au pire le FIX n'aboutit pas.

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    Bruno Gomet

    Donc pour revenir à la remarque du dessus, ce petit fichier de GPS assisté, en fait c'est l'A-GPS ? pas mis en place pour l'instant donc chez Twonav ! ... effectivement ça m'est arrivé une fois d'essayer d'obtenir le fix en roulant et j'avais du l'avoir au bout de 30 minutes à peu de choses prêt !  merci en tout cas pour toutes ces infos !

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