Souci charge Trail 2
Bonjour, je sais qu'on peut réanimer une batterie. Mon trail marchait très bien (4 ans), décharge assez lente, charge en rouge jusque 99 à 100%. Depuis cette semaine, pas de charge possible, jamais de voyant rouge, une fois un vert alors qu'il était à 29%... là il est vide et pas de diode. Je le mets sur un chargeur plus puissant et je vous dis mais cela sent mauvais non ??
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Bonjour,
Même problème avec mon Trail 2, achat septembre 2019 et premier problème depuis cette date.
Envoyé en réparation et depuis 7 jours dans leur atelier, 3 semaines de délais indiquées dans leur réponse.
Pour l'instant pas de devis.
Comme c'est un excellent GPS et qu'il me convient parfaitement, je le ferai réparer.
Cordialement.
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Bonsoir,
Pas de réponse sur ce dernière demande ?? SAV ? Coût éventuel ?? Merci d'avance
Il me semble que tu-khanh VUONG n'a pas compris que :
- Le SAV ce n'est pas sur cette page
- Que cette page est un forum destiné aux utilisateurs
Je me trompe ?
Cdlt
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Merci Thierry, je sais que c'est un forum pas le SAV
J'ai tout bien compris et je posais la question du coût et délai pour voir si cela vaut le coup de le faire réparer.
Le coût doit dépendre de la panne bien sûr
Moi je l'ai acheté en 2021 déjà d'occase et c'était une affaire, j'ai dû le payer moins que le prix du SAV à venir
Alors je viens d'acheter un Terra pour remplacer.. A plus sur le forum où je sais tes compétences plus que pointues sur les GPS et carto... avec Bernard Perrot... J'avoue que vous m'impressionez tous les deux et en anglais fluide même.. Bonne suite
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Merci de vos réponses. Perso je pense que c'est réparable si ce n'est que la prise défectueuse. Mais frais d'envoi et 29 euros si réparation non acceptée et prix au final de la réparation inconnu car dépend bien sur de la panne (batterie, circuit de charge ???) Bref j'ai acheté un Terra pour le remplacer (plus rapide à acquérir le signal et plus précis). Je crois que je vais jeter mon Trail, sauf si quelqu'un le veut en cadeau. Ou alors je le donne pour qu'il ne finisse pas aux déchets électroniques du premier coup. Je ne suis pas sur que cela intéressera les gens sur Geev ou Leboncoin ...
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Bonjour,
Juste pour info:
Au jour près suite au délai de 3 semaines annoncé, le SAV a répondu pour la réparation de mon Trail 2.
Voici la réponse:
La batterie de l'appareil a gonflé, endommageant la carte mère et nécessitant son remplacement. L'écran est également endommagé, avec des marques visibles au centre.
Je suis désolé, mais votre appareil ne mérite pas d'être réparé. Nous vous offrons 30 % de réduction sur le prix de votre ancien appareil pour l'achat d'un nouveau.J'avais bien senti une chaleur anormale et vu des reflets bizarre dans l'écran.
Je passe donc commande d'un nouveau GPS profitant de la réduction offerte.
Bonne continuation à tous.
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Bonjour,
Il n'y a pas de MP ici,
Vous pouvez échanger un moyen de communication perso, mais il sera visible par tous ceux qui suivent cette conversation. Mais il y a des "vicieux" qui gardent une copie des échanges donc a vous d'évaluer le risque.
Une foi diffusé, a droite du message via la roue dentée il est possible de le supprimer.
Donc il est possible de diffuser ici un contact sur un réseau social puis d'ôter ensuite ce message et vous pourrez communiquer en MP sur ce réseau. Le risque se limitera aux personnes qui ayant vu ce message dans leur boite mail utiliserai ce contact reseau social ensuite.
Bon échange
CDlt
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