GPS Cross planté après mise a jour vers V5
Bonjour. Après avoir fait la mise a jour ver V4.9 puis dans la foulée vers V5, mon gps Cross a redémarré sur une page noir et ne va pas plus loin. Sue l"écran noir est est inscrit TWONAV et password, on dirait qu'il bloque après le bootloader. Merci pour votre aide.
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Bonsoir,
Paix a son âme.. Il a du être en contact avec le Covid.
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CDLT
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Bonsoir,
De toute évidence, la mise à jour du firmware s'est mal passé...
Est-ce que si vous le connectez sur votre ordinateur, il est détecté et vous pouvez voir le répertoire utilisateur (pas besoin de lancer Land, juste savoir si l'explorateur de fichiers y a accès) ?
Si oui, il y a peut-être une solution, dites moi.Cordialement,
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Bonsoir,
Dans la version 4, la visibilité du firmware est "réduite" par rapport a la version 3. C'est Linux/unbutu..Bref on ne voit plus que AppData, data, temp, radar..
En fait le piège de cette mise à jour, est le suivant, il y en a deux consécutives avec un processus qui change.
4.8-> 4.9 -> 5.0.4
Dans un cas après la maj il faut le redémarrer manuellement (ON)
Dans l'autre cas il reboot automatiquement
Et c'est mal documenté, la doc "dit" qu'il reboot de lui même, or suite a la première Maj c'est faux!
Donc l'utilisateur "lambda" lance la mise à jour, puis il attend un reboot qui n'arrive jamais.
Il finit par faire ON
Ca repart dans une demande de Maj
Et celle là a l'issue il va rebooter mais c'est long
La tentation de pousser ON pendant qu'il fait sa mise a jour est grande, et si le PRESS est LONG ca va faire un reset sur une Maj inachevée.
Il me semble que le "LOUP" est là. Le GPS a du être forcé en RESET alors que le firmware n'est pas totalement installé.
CDLT
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Ok,
C'est bien le "piège" auquel j'ai pensé, il fallait le laisser poursuivre il redémarre automatiquement, c'est effectivement assez long. Mais vu que dans les versions précédentes il faut le redémarrer a la main, la réaction se comprend.
Il faudrait que durant la mise à jour l'écran présente un statut de travail.
Vu que tu la "resetté" avant que le firmware se soit installé c'est irréversible
Il va revenir vite.
CDLT
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Bonjour,
Pour ceux qui ont le GPS plante, utilisez le lien envoyer une demande en haut de cette page pour ouvrir le dossier de prise en charge. Vous recevrez un accord, ensuite faut l'envoyer à Barcelone ce qui fonctionne bien via UPS il sera de retour une semaine plus tard . L'envoi coûte 30€ tenter de négocier une prise en charge de l'envoi.
Cdlt
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