twonav Cross se ha quedado colgado

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Maria Vilaseca Borràs

• 25 septembre 2021 16:57

Al desconectar del ordenador se ha quedado colgado. Pantalla oscura con el logo TwoNav en gris y debajo Loading OS. De aquí no hay quien lo mueva ni manteniendo apretado el botón de arranque ni reconectando al ordenador. Como no puedo quitar la batería, no se reinicia.

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  ANTONIO JOSÉ ÚBEDA MIRAS

  • 11 octobre 2021 10:34

  Hola Maria,

  Si mantienes el botón de encendido pulsado durante cinco segundos, se resetea, no es un reseteo de fabrica, simplemente se resetea.

  Si observas que te pasa a menudo comprueba que dispones de la última versión del software del dispositivo.

  Espero que te sea de ayuda.

  Un Saludo.

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  Maria Vilaseca Borràs

  • 22 octobre 2021 15:44

  Hola Antonio,

  Grácias por contestar.

  Lo de mantener durante cinco segundos (i mas) pulsado, ya lo prové y no me funcionó.

  Lo he comentado al servicio de twonav, i me han dicho que se lo mande para comprovarlo.

  Muchas gracias

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