Numéro de série non reconnu
Bonjour,
J'ai acheté neuf un GPS Cross.
Lors de l'enregistrement du produit le numéro de saisie est déclaré incorrect...
Pourtant, le numéro de série est saisi correctement.
Avez vous connaissance de ce problème et de sa solution ?
Merci par avance.
Jacky
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Bonjour,
Avez vous connaissance de ce problème et de sa solution ?
Oui on en a connaissance, c'est un grand classique tu n'a pas respecté la casse c'est a dire entrer les bons caractères (Majuscule/ minuscule ou Zéro la place de O, etc..)
Prends du recul ça va le faire.
Cdlt
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Bonjour,
Je reposte pour la 3ème fois mon commentaire car je ne le vois pas dans le fil de discussion...(ce n'est pourtant pas la première que j'utilise un forum...)
Donc, le numéro de série est correctement renseigné (en respectant la casse), j'ai même fait un copier coller à partir du fichier GPS.INI
Le numéro de série du GPS est toujours refusé.
Il y a certainement un souci, j'ai fait plusieurs tentatives, fait des recherches sur internet.
De la même façon ce n'est pas la première fois que j'enregistre un produit sur un site de constructeur, je ne comprends pas ce qu'il se passe...
Merci de votre aide.
Jacky
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Oui c'est ce que j'ai fait... Je vous tiendrai au courant.
Un cas isolé, snif...
Pourtant, j'ai pris mon temps et fait attention. Le numéro de série est une séquence de 4 fois 4 caractères alphanumérique, ( séparé par des tirets) sans minuscules et un seul zéro.
J'ai acheté le GPS avec un pack de cartes topo de ma région et le numéro de série est passé sans problème, j'ai pu installer les cartes. Mais le GPS, impossible... Il y a forcément une raison. Peut-être un problème dans la base de données des numéros de série de TwoNav...
Merci en tout cas, je vous dirai ce qu'il en est.
Bonne journée.
Jacky
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Bonjour,
Je subodore que l'enregistrement de l'appareil par l'ancien propriétaire bloque tout nouvel enregistrement.
Exact, le GPS est "attacher" au compte de l'ancien propriétaire. Il me semble que c'est a lui (l'ancien) qu'il revient de renseigner le formulaire qui est disponible sur le lien envoyer une demande en haut de cette page.
A suivre
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Bonjour,
Comme convenu, je vous donne des news suite au contact du support TwoNav.
Ils m'ont répondu ce jour par mail, et le dysfonctionnement a été corrigé.
J'ai donc pu enregistrer mon GPS !
Je suppose qu'il s'agissait d'un problème de référencement de ce numéro dans leur base, ou quelque chose de similaire. Bref, c'est résolu, et dans un temps plutôt correct. :-)
Merci en tout cas pour vos réponses.
Bonne soirée.
Jacky
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Bonjour,
Quand j'ai copié le numéro de série dans le GPS.INI il n'y avait qu'un seul fichier nommé ainsi.
Pour les config, je sais pas... où voit on cela ? Je ne connais pas encore bien ce GPS...
(Pour info j'utilisais auparavant un Bryton 60 qui a "duré" 7 ans)
Et d'ailleurs, le guidage est bien meilleur sur le TwoNav, mais ce n'est pas la même génération de matos...
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Suite..
Il y a un seul gps.ini et plusieurs gpsnn.ini qui sont associés a un gpsnn.default
Chaque duo gpsnn.ini et gpsnn.default defini une configuration sportive (Randonnée, Velo, etc...)
En principe le GPS est livré avec 5 de ces ces duo de fichiers.
Pour dupliquer une configuration exemple vélo 1 et vélo 2 il suffit de copier coller un duo de fichier en remplaçant nn par pp .
Ensuite ces fichiers sont éditable avec un editeur de texte le nom (label) de la configuration se modifie (edit) dans le *.default (c'est le seul paramètre a modifier dans ce fichier).
Dans le gps xx .ini se trouve les paramètres de la config de l'activite.
Cdlt
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(Pour info j'utilisais auparavant un Bryton 60 qui a "duré" 7 ans)
J'ai eu deux Brython 100 en complement, ils sont bien moins précis des qu'il y avait un arbre la trace devenait fausse.
Et j'ai mon ancien Sportiva qui fonctionne toujours il passe les 12 ans d'activite, c'est surtout l'effet du soleil sur la coque qui la dégradé ca se délite. Pour le reste il a toujours fait le job sans défaillir.
La génération actuelle est précise.
Cdlt
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