CROSS - Connexion USB défaillante

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Alain DAVY

• 18 juillet 2022 11:56

Bonjour,

Pour information, sur mon CROSS, même avec différents câbles USB qui fonctionnaient très bien auparavant et qui fonctionnent parfaitement avec d'autres équipements, soudainement, la connexion au PC par la prise USB ne fonctionne plus et l'appareil ne charge plus la batterie.
Est-ce suite à la mise à jour à la version 5.1.1 que je viens de faire avant hier ?
J'ai envoyé un "rapport d'état" et une demande de dépannage au SAV. 

Alain DAVY

 

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  Bernard Perrot

  • 21 juillet 2022 15:24

  Bonjour,

  C'est malheureusement une faiblesse du Cross cette prise USB, cette panne est déjà arrivée à d'autres.
  Un retour au SAV va être nécessaire.

  Cdlt,

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