Writing error sur Land 9.1.3

Commentaires

5 commentaires

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    Thierry CHARLÈS

    Bonjour,

    Si tu permet, une "incohérence" dans ton propos ou un manque de précision!

    "Impossible de la supprimer à priori" & "Je ne retrouve cette trace nulle part."

    Ce qui parait logique si cette trace n'existe pas!

    Cela étant constaté, elle doit bien exister quelque part cette trace du cote de l'outil qui a permit de la créer?

    Comme "ON" ne sait pas avec quel outil elle a été créée, on va supposer quand même que c'est un format.gpx, mais rien de sur!

    Ton propos montre juste que tu ne "maitrise" pas du tout ces outils, donc ce qu'il serait possible de faire pour tenter de répondre positivement ca serait de placer ici un lien vers cette trace qu'on puisse examiner ce qui se passe.

    Pourrait tu soit la placer sur un cloud ou en creer une nouvelle avec ton SmartPhone, la même appli et déposer cette trace sur un cloud puis communiquer le lien.

    Cordialement

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    Marc Jaouen

    Thierry,
    La trace à ete créée par l'appli Twonav sous Android avec un compte "A".
    J'ai ensuite acheté un trail2 "velo".
    J'ai alors créé un compte "B", ne me souvenant plus avoir créé le compte "A".
    Lorsque je synchronise mes appareils dans Land,apparaît su l'icône un avertissement (point d'exclamation). En cliquant sur l'icône de la synchronisation, le message évoqué s'affiche (logique).
    J'ai recherché dans les répertoires "track" de mon ordi comme de mon GPS cette trace.
    Je ne trouve rien qui corresponde.
    Je be trouve rien non plus dans l'historique de mes activités.
    Pour autant le message (et l'erreur) persiste.
    Je ne sais si c'est un fichier .gpx ou bien .trk qui existe sans que je le voie ou bien la référence à celui-ci dans la base de données du logiciel qui, ne trouvant pas le fichier, n'arrive fatalement pas à l'effacer ou à le synchroniser.

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    Thierry CHARLÈS

    Vu que tu as créer deux comptes, ils ne peuvent pas être liés, ce qui est logique vu qu'ils ont des propriétaires différents vu que sur le plan informatique ce sont des entités distinctes, seul ton esprit sait qu'ils appartiennent à la même personne.

    Ce qui a été fait sur le compte  A  reste sur ce compte et idem pour le compte B

    Je te suggère de prendre contact avec le SAV, via le lien envoyer une demande en haut de cette page afin qu'il supprime l'un des comptes (ou les deux), ensuite il suffira d'ouvrir un compte propre et d'y lier les deux appareils (Appli et GPS).

    Ce qui t'arrive est normal et heureusement de plus c'est irrécupérable!

    CDLT  

     

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    Thierry CHARLÈS

    Il me semble que le mieux serait de faire disparaitre ces deux comptes, sinon tu va te trainer des erreurs et de repartir a zéro avec un nouveau compte.

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    Thierry CHARLÈS

    Pour ton info le  "trail2 "velo"" N'existe pas c'est un TRAIL 2 Bike.

    Cela peut paraitre insignifiant, mais non car par le passé chez TwoNav il y a eu un GPS qui s'appelait VELO (ancêtre du CROSS) donc le nommer "Vélo" ajoute un peu à la confusion. Précise bien dans ta relation avec le SAV qu'il s'agit d'un TRAIL 2 ou TRAIL 2 BIKE.

    Les gps s'échangent toujours sur le marche de l'occasion, donc acheter un GPS VELO est possible.

    CDLT

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