Encore un problème de synchronisation

Commentaires

24 commentaires

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    Thierry CHARLÈS

    Bonjour,

    Dans quel sens ?

    • Ce sont les données traces enregistrées par le GPS qui n'aboutissent pas?
    • Ce sont les données traces du PC qui ne vont pas au GPS ?

    Quelle est la version logicielle de Land, merci de le préciser.

    Quelle est la version logicielle de ton GPS?

    Soit c'est localisé au niveau de Land (Ce qui arrive avec Land 9.x.x) soit c'est plus général!

    Regarde sur la page du GO Cloud si les données de cette page et celle du GPS sont homogènes,

    Ensuite a partir de la page du Go Cloud tu peux envoyer une trace a ton GPS, donc tester pour voir si ça fonctionne.

    Dans l'image que tu a jointe, je comprend qu'il ne trouve pas le Serveur.

    Si ça fonctionne à partir de la page GO CLOUD c'est que les données de connections sont altérées dans les fichiers de config de Land sur ton PC.

    Tu viens d'installer Land 9.2.1 ?

    Cdlt 

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    Thierry CHARLÈS

    Droite Land 8.9.2, a gauche Land 9.2.1.. Cherchez l'erreur, tout est OK sur la page du GO CLOUD. Suite a l'installation de Land 9.1.3 des fichiers ont disparus du GPS..

     

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    MARTIN DECONINCK

    ca ne fonctionne pas dans les. deux sens 

    pour le GPS je viens de faire la mise à jour 5.1.1 je crois et Land 9.2.1

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    Thierry CHARLÈS

    Sur les GPS 5.1.1 il y a une erreur, il indique fichier en attente mais ils sont envoyés.

    Compare avec la page du GoCloud.

    Cdlt

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    Czalaj Jonathan

    Après Land 8.9.2 je ne savais plus envoyer au GPS pour ma part, le retour en 8.9.2 a résolu le problème. Même la première version de Land 9 ne fonctionnait pas, je n'ai pas testé depuis car Land 8 me suffit. Moi le problème était que les traces d'activités s'envoyaient bien mais impossible d'envoyer vers le GPS de nouvelles traces. Je devais toujours passer via le GPS via mes routes en ligne.

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    MARTIN DECONINCK

    ma sortie ne se télécharge pas sur le cloud 

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    Thierry CHARLÈS

    Ecoute de mon coté ca se passe bien du GPS au Cloud a part cette indication.

    Contacte le SAV tob compte est peut être cassé.

    Cdlt

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    MARTIN DECONINCK

    alors je viens de réussir à envoyer un fichier depuis le cloud vers le GPS, le problème  viendrait donc de Land ?

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    Thierry CHARLÈS

    Probablement, avec Land 9 hélas. Ce que tu peux tenter c'est de connecter le GPS au PC via un câble et tenter une synchronisation. Si les données Go Cloud du fichier*.ini ne sont pas bonnes ça peut les mettre en ordre. Et tenter dans la foulée un arrêt et marché de Land pour rafraîchir les données avec le serveur.

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    Thierry CHARLÈS

    Après ce n'est pas toujours instantané, quand ça traine il ne faut pas hésiter à faire un arrêt marche du GPS a son réveil après avoir fait son premier fix il lance une synchronisation.
    Idem côté Land ... La page GoCloud actualisée l'arbre des activités n'est pas systématiquement mis à jour, il faut parfois fermer et ouvrir Land. Et côté Link c'est compliqué de comprendre quand ça se met à jour, déconnecter et reconnecter parfois, pas toujours, ça réveille le bidule
    La seule interface fiable reste la page GoCloud.
    Land 9.2.1 est capricieux c'est mis à jour où pas pourquoi ? Land 8.9.2 est fiable côté synchronisation Cloud, ça marche bien.
    .

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    Bernard Perrot

    Bonjour,

    Quand on a une erreur, avec un message donnant la cause explicite, c'est bien de l'analyser.

    Ici, on a "Couldn't resolve host name". Donc, le problème viendrait de l'impossibilité pour Land de communiquer avec le serveur Cloud car la conversion de son nom en adresse IP n'est pas possible. Cette correspondance entre nom et adresse est assurée par des "serveurs de nom" (DNS), et c'est donc alors la communication avec le serveur responsable du nommage du serveur Cloud qui ne fonctionne pas chez vous.

    En dehors d'un bug du logiciel, il faut envisager que vous ayez, temporairement un problème avec votre prestataire Internet, ou bien un problème tel qu'un firewall mal configuré, ou...
    Bref, c'est du coté réseau qu'il faut chercher.

    Cordialement,

     

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    Thierry CHARLÈS

    Bonjour,

    Bernard vu ce que je vois avec Land 9... Rien ne permet d'être aussi affirmatif!

    Si on fait fonctionner simultanément deux versions de land sur le même PC, Land 9 constate des erreurs et dysfonctionne alors que l'autre version est stable, bien que les conditions externes à Land sont identiques.

    J'ai des erreurs d'accès au  réseau pour charger les tuiles ON Line avec land 9, alors que Land  8 fonctionne parfaitement à cote même carte même trace même vue.

    Idem sur le CLOUD, Land 9 m'a sortit plus de 500 erreurs alors que Land 8 n'en voit aucune.

    Je pense que ce qu'il a vu et constaté est consécutif a l'installation de Land 9, ensuite ça se résorbe partiellement.

    Cdlt

     

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    Bernard Perrot

    J'ai bien écris "en dehors d'un bug logiciel".
    Dans ton cas (v8 vs v9), on peut donc supposer que c'est un bug en v9 donc puisque ça fonctionne en v8 avec le même site.
    Mais cela ne retire rien à la nature du message concernant l'impossibilité de résoudre le nom.

    On sait juste en plus que c'est détecté dans la bibliothèque "cURL" (client URL request library), mais bon... ce peut être une requête mal formée et qui produit un nom à résoudre invalide ?

    Sans le code source ni un analyseur réseau, c'est difficile d'en dire plus.

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    Thierry CHARLÈS

    Je suis d'accord sur le principe de ton analyse, hélas Land 9 a encore besoin d'une étape de mise au point!

    Je fais tourner les deux versions simultanément, pour être sûr que les défauts vus sont bien imputable a land.

    C'est vraiment dommage d'en être a ce stade après tant de versions 64 bits.

    Cdlt

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    Bernard Perrot

    Je ne peux pas aider plus, je n'utilise pas le Cloud TwoNav... désolé...

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    MARTIN DECONINCK

    j'ai tout réinstallé, ca a fonctionné un moment mais maintenant c'est le GPS qui pose problème: je n'ai plus de synchronisation: "Go Amazon error. code=invalidaccessKeyId The AWS Access Key Id you provide does not exit in our records" ??

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    Thierry CHARLÈS

    Bonsoir,

    Si tu regarde ce qui se passe sur le forum, tu as dû voir qu'il y a un problème général depuis Jeudi.

    En principe comme nous tous tu as aussi reçu un message avertissant de ce soucis.

    Il faut attendre les nouvelles versions TwoNav donc postérieure à 5.1.1 de Link et de Land 

    Pour Land ils ont publié 9.2.3 vendredi qui corrige la liaison Land Go Cloud.

    Cdlt 

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    MARTIN DECONINCK

    ah non je n'ai rien reçu de la part de twonav...

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    Thierry CHARLÈS

    Regarde ta boite spame..

    Ils l'ont envoyer a toutes les adresses mails donc tu la eu

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    MARTIN DECONINCK

    mais même par câble mes traces ne se mettent pas dans le cloud, c'est normal ? 

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    Thierry CHARLÈS

    En temps normal non..

    Mais là ils ont eu une faille de sécurité ou un Piratage, donc ils ont dû couper toutes les voies.

    Ca va revenir dans la semaine.

    Cdlt

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    Thierry CHARLÈS

    Apres sinon avec le câble tu fait un copier coller d'un traklog a un autre ca va synchroniser.

    Cdlt

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    MARTIN DECONINCK

    je vais attendre que ça revienne ^^j'espere assez vite 

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    Thierry CHARLÈS

    Ce qui re marche c'est...

    Si tu modifie ou creer une trace avec Land, ça ca finit sur le GO Cloud, ensuite avec LInk 1.2 tu peu l'envoyer en BT a ton GPS.

    Cdlt

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