problème port usb GPS TwoNav Cross bleu

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Patruno Gilles

• 9 août 2022 08:04

Bonjour, mon cross bleu ne fonctionne plus, impossible de le démarrer, impossible de le charger et impossible de le connecter sur le pc. date d'achat décembre 2021.

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  Thierry CHARLÈS

  • 9 août 2022 08:38
  • Modifié

  Bonjour,

  Contacte le SAV via le lien "Envoyer une demande" en haut de cette page, renseigne le formulaire ad'hoc et attends la réponse.

  1. Tu aura un "ticket" de retour,
  2. Renseigne les documents joints a la réponse,
  3. Et envoie ton CROSS a l'adresse indiquée avec l'étiquette fournie (Poste ou UPS)
  4. Ils sera immobilisé en gros 10 jours entre son envoi et le retour (ups)

  La prise en charge du transport n'est pas prévue par les conditions de vente mais tu peux la sollicite.

  Ici c'est un forum d'utilisateurs

  CDLT

   

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  Alain DAVY

  • 9 août 2022 17:06

  Bonjour,

  Mon post d'il y a 3 semaines environ : https://support.twonav.com/hc/fr/community/posts/6673148198162 

  Sensiblement le même problème.

  Mon CROSS est entre les mains du SAV à Arenys de Mar.

  J'attends son retour.

  Alain

   

   

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