Coup de Gueule
Go Cloud, hier après midi enfin les difficultés semblaient résolues, les bonnes données sont dans le GoCloud au départ de ma sortie, en cours de route l'écran diffuse les messages (sms, tel, ...) à l'arrivée la synchro a lieu, bref la synchro paraissait correcte..
Mais en allant vérifier ce matin, ma route "utilisée" hier a été déplacée dans les "conflicted files" (donc visible qu'avec le gestionnaire de fichier). En y regardant de plus près: Mais quel "Merdier" (il n'y a pas d'autre terme) dans le GPS c'est un méli mélo des routes anciennes, effacées, bref "un tas de m...." . Le gestionnaire de fichier montre que le ../data est encombré de fichiers précédemment effacés du GoCloud et depuis longtemps à ce rythme l'espace alloué va vite être saturé.
!!!! Sur deux jours l'espace mémoire occupé a été doublé, sans raison.
Chez TwoNav devoir passer son temps a "bidouiller" (faire/défaire) franchement ça devient "usant", surtout quand on a la possibilité de comparer avec un service équivalent d'un autre prestataire, ou ça se passe bien et quand il y a un soucis (ce qui peut se comprendre) on reçoit un mail et sous un jour ou deux tout rentre dans l'ordre..
Chez TwoNav ça doit "bidouiller" dur de l'autre coté (Pour rester correct).. Quel merdier!
CDlt
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Bonjour,
Perso, je n'utilise pas le Go Cloud (ni SeeMe), mes traces sont sur mon ordinateur, et je ne m'en porte pas plus mal depuis plus de 15 ans que j'utilise des GPS Twonav (ou autres).
Du coup, je ne m'énerve pas...
Et en plus, c'est écolo, parce que si vous saviez le coût énergétique (et donc bilan carbone) du dépôt d'une seule trace sur un cloud...
Cordialement,
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Salut,
Ce n'est pas anormal tu est un "vieux" randonneur "biberonné" par la naissance de TwoNav 3, si tu étais un "jeune" cycliste tu utiliserais ces fonctions "modernes".
A l'époque de tes débuts, les "vieux" randonneur mettaient en avant la bonne vielle carte papier, par rapport au GPS. Quand aux cyclistes ils regardaient encore le GPS de loin.
La grande roue du temps tourne inexorablement et alimente chaque jour le flux des nouveautés.
Soit on s'y intéresse, soit on regarde le train passé.
Rassure toi, j'ai les ressources pour tout remettre d'équerre et c'est fait.
Mais si je compare par exemple avec Suunto, chez eux le Cloud est ultra fiable l'utilisateur ne s'en préoccupe pas, c'est fluide dans l'appli, chez TwoNav depuis l'été dernier le GoCloud est devenu bancale.
Tu as bien dû voir qu'ils ont rajouté deux boutons dans Land (Pour faire plus simple il m'a répondu), plus simple deux boutons pour obtenir la même chose qu'avec un, je suis perplexe sur la démarche "cognitive"!
Ensuite l'un des deux, ne fait rien à priori car avec ou sans je n'ai pas encore vu de différence de fonctionnement, et l'autre la moitié du temps il conduit vers "ooups erreur de page"..
Si TwoNav souhaite vendre et étendre son portefeuille de clients, ce sont des outils qui doivent être aussi efficaces que ceux de la concurrence, or ils en sont loin maintenant
Cet épisode, a permis de constater que bon nombre de nouveaux utilisateurs n'utilisent plus Land, uniquement le GPS et le SmartPhone (GoCloud / LINK).
Sur cet incident, combien ont 'il perdus d'utilisateurs sur ces deux semaines, ces gens ne reviendrons plus, et le bouche à oreille va faire le reste.
Cordialement
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Bonjour
je suis tout a fait d'accord avec Thierry Charles, je possède depuis 3 ans un GPS TWONAV TRAILBIKE 2
Le GPS par lui même pas de soucis , mais que dire de GO CLOUD, chaque sortie enregistrée n'apparait dans le GO CLOUD plusieurs heures plus tard voir le lendemain, aucune synchronisation auto avec STRAVA, obligé de télécharger manuellement dans Strava via l'ordinateur. Cela fait quelques temps que le problème perdure, j'ai plusieurs fois envoyé au support SAV des demandes, j'ai appliqué à la lettre toutes les consignes que TWONAV me demande de faire : dissocier Strava dans TWONAV et TWONAV dans STRAVA et ensuite reconnecté dans TWONAV et STRAVA ..etc. Je télécharge bien les mises à jour successives ( en ce moment on en a une au moins toutes les 3 semaines ).
je suis pour le progrès, j'ai 66 ans et 50 ans de vélo, j'ai traversé les Alpes et les Pyrénées avec les cartes routieres michelin , je suis bien content aujourd'hui de rouler avec un GPS. Ce n'est pas le premier que je possède j'ai eu des GPS d'une marque américaine et je dois reconnaitre que je n'étais pas confronté à tous ces problèmes..
au sein de mon club je suis le seul a posséder un GPS TWONAV et a avoir ces soucis de synchronisation.
à la longue c'est lassant
bien cordialement
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au cas ou tu publie sur ce site, c'est lu par la direction de TwoNav:
Cdlt
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Bonsoir
Suite à la publication de TwoNav qui relate que coté Cloud tout est rentré dans l'ordre, je tente de transférer un itinéraire d'un PC (Land ou page GoCloud) vers mon GPS, vous allez constater c'est comme dans un vrai western, a l'arrivée la vedette a été permutée!
- Envoi d'un gpx depuis la page GoCloud.. 10 minutes plus tard rien dans le GPS
- Envoi d'un trk depuis Land vers le GPS... 10 minutes plus tard rien dans le GPS
Reset Cloud Go, Arrêt / marche du GPS rien n'y fait, toujours rien cote GPS.
- H + 45 minutes envoi du fichier *.trk au GPS via le BT (Link + Smartphone) ca passe, le fichier trk est dans le GPS, le fichier *.gpx n'y est toujours pas.
- H + 50 minutes Arrêt / marche du GPS, car la semaine passée j'ai constaté que cette action faisait disparaitre le fichier transmit via LINK.
Au réveil du GPS, il se synchronise: "Il y a des erreurs" disparait, tout irai bien, un coup d'œil au journal de synchro qui relate que le fichier trk a été renommé..
Coup d'œil a la libraire des routes:
- La route format *.trk a bien disparue, elle n'est plus dans le gps,
- La route format *.gpx dont l'envoi a été demandé à 20 h (il est 21h) est dans la bonne librairie...
Et le fichier au format *.trk est lui dans la poubelle (répertoires deleted file)
Au bilan, après deux semaines d'indisponibilités du GoCloud, aucune amélioration, la situation s'est même dégradée.
Toutes mes félicitation à IVAN TWOSE.
Cdlt
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Compléments..
Il y a une solution qui fonctionne, à partir du GPS/ROUTES/ (en bas a droite (...)/mes routes en lignes qui donne accès a toutes les ROUTES déposées dans /Data (envoyées au Gps ou non)
Bref tout va dans le sens de la rumeur, quasiment deux semaines d'indisponibilité du GoCloud pour au final constaté une situation quasi équivalente à celle du départ, ca ressemble étrangement a un transfert ...
Cdlt
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