Problème avec mon Anima

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    Laurent METTERIE

    Bonjour,

    En attendant une réponse officielle du support, voici un "peu de lecture" car votre GPS démarre en Windows CE:

    https://support.twonav.com/hc/fr/articles/115000867391-Comment-actualiser-le-logiciel-TwoNav-de-son-Anima-Anima-

    https://support.twonav.com/hc/fr/articles/115000867471-Comment-actualiser-le-eBoot-et-le-syst%C3%A8me-op%C3%A9ratif-d-Anima-Anima-

    http://forum.twonav.com/threads/15296-D%C3%A9marrage-en-Windows-CE

    Démarrage en WCE, pour que l'ordi reconnaisse le GPS: appui sur my device, sur system et sur usbsplash. USBsplash lance l'application qui gère le port USB. Ensuite, il semble possible de connecter votre GPS à un ordi.

    CDLT

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    yohann dynaka

    Bonjour,

    Merci pour la réponse. J'ai réussi à faire reconnaitre le gps par l'ordi mais je n'avais plus de dossier TwoNav ou autre dedans donc j'ai mis le dossier donné en 1er lien "TwoNav 3.3.6" et le gps a redémarré. Par contre maintenant je n'ai plus aucunes cartes dans le gps. Je vais remettre les cartes téléchargeables via mon compte par contre est-ce qu'il y a d'autres cartes dans le gps d'origine ?

    Est-ce que j'ai bien fais ou pas ? Est-ce qu'il y a autre chose à faire ?

    J'ai eu le service TwoNav au téléphone mais pas très agréable comme service et pas beaucoup d'infos données.

    Merci d'avance

     

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    Laurent METTERIE

    Bonjour,

    Etant un lecteur assidu du forum, de l'aide TwoNav et un utilisateur, je vous ai dirigé vers de la "lecture en attendant une réponse officielle". Je n'ai pas d'Anima et mon Aventura semble un peu particulier...

    Je n'étais pas avec vous, je ne peux pas dire si vous avez fait bien. Par contre, sur le forum, il y a d'autres posts sur le démarrage en WCE et des possesseurs d'Anima.... Je ne peux que supposer ce que vous aviez.

    Pour la cartographie:

    Vous deviez avoir le pack de "cartes vision générales":

    https://support.twonav.com/hc/fr/articles/115000867311-Comment-installer-une-carte-simple-manuellement-

    https://support.twonav.com/hc/fr/articles/115000871792-Comment-installer-une-carte-mosa%C3%AFque-manuellement-
    Dans le lien ci-dessus, il y a des "cartes de visions générales"

    Pour la France, téléchargez le France_Overview.zip, à décompresser et à installer dans le bon répertoire (voir votre manuel d'utilisation de votre GPS) (S'il n'était pas dans ce que vous avez installé). Vous devriez avoir 2 cartes avec le terme "Scan" dedans, France_Topo.imp.

    (1 "scanxxxx.RTMAP dans le pack et 1 peut-être dans votre MyTwoNav mais les offres changent...)

    Si vous re-téléchargez vos cartes depuis MyTwoNav, veillez à ne pas perdre une installation: puisque vous installez des cartes qui étaient dans votre GPS, il y avait des fichiers que j'appelle "Clés" (vu que leur extension est MKEYS).
    Ces fichiers valident les cartes type TomTom, OSM (les cartes dites routables (vectorielles), .VMAP). La ré-instal dans le même GPS ne devrait pas vous faire perdre d'installations restantes.

     Je ne peux pas voir comment est organisé votre GPS mais la structure des répertoires est à respecter (voir votre manuel). Surtout le "TwoNavData" et ses sous-répertoires. (J'ose espérer que les répertoires concernant l'application par elle-même ont été correctement remis...)

    Vous avez aussi perdu, vos "petits réglages persos"...Là, pas de miracle: faut les refaire.

    Vous devriez aussi aller dans la Config, pour vérifier que les chemins qui indiquent au GPS où sont ses répertoires Maps, Data sont bien paramétrés.

    Le service Après-vente dit depuis quelques semaines vouloir mieux suivre leurs clients mais je trouve qu'ils ont des chaussures de scaphandrier...

    CDLT

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    yohann dynaka

    Merci pour le post très complet. Je ne pourrais malheureusement pas trop m'en occuper cette semaine mais plus tard.
    Le GPS a été acheté samedi et en plus c'est mon 1er donc je t'avoue que j'ai un peu les boules pour une 1ère découverte de GPS (Surtout à cause d'une simple MAJ en plus). J'ai même pas eu le temps de l'essayer, juste installer 2 dalles.
    Je vais regarder un peu tout et je te donnerai les infos, en tout cas merci pour ton aide.

    A+

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    Laurent METTERIE

    Les débuts avec TwoNav et ses GPS sont toujours galères: Les réglages et possibilités sont grands, très grands et on se perd vite... la solution: persévérer...

    Ceux qui ont pensé revendre car trop compliqué et qui ont été aidé par le forum (http://forum.twonav.com/forums/150-Forum-Fran%C3%A7ais?langid=5) sont maintenant contents (enfin j'espère).

    CDLT

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    TwoNav Admin

    Très bonnes explications de Laurent.

    Yohann, une question, votre Anima a ce comportement depuis le début? Vous l'avez sorti de la boîte et il a commencé avec WindowsCE?
    Ou ça fonctionnait bien et ensuite cassé? Il a cassé à une opération concrète? Par exemple, la connexion au PC par USB? Ou ajouter une carte microSD?

    Anima est sensible à la qualité de la connexion USB, il est donc préférable d'utiliser un bon câble USB, et évitez même d'utiliser des concentrateurs USB.
    Le contenu d'une carte microSD pourrait également affecter. Nous avons détecté que certaines cartes microSD utilisées dans les unités Sportiva avaient des fichiers de mise à jour qui pouvaient être dangereux pour les unités Anima.

    Bon à savoir que l'appareil démarre correctement maintenant. Comme le dit Laurent, l'installation des cartes devrait être facile depuis votre espace sur twonav.com (en haut à droite).

    Faites-nous savoir si vous avez un problème.

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    yohann dynaka

    Bonjour,

    Je l'ai acheté Samedi, j'ai fais les 1ères opérations (compte via twonav, enregistrement, téléchargement de Land...). Ensuite j'ai allumé le gps (pas de problème), ensuite je l'ai éteint pour le connecter au pc et une fois reconnu par le pc et Land j'ai installé 2/3 cartes et j'ai eu un message d'erreur. J'ai donc déconnecté le gps, je l'ai rallumé et je suis tombé sur la page WCE.

    Grace à Laurent j'ai réussi à le faire reconnaitre par le pc, je suis donc rentré dans le lecteur "Anima" via le pc et il n'y avait aucuns dossiers/fichiers (vide). J'ai donc téléchargé le dossier "TnoNav 3.3.6" via le site et je l'ai mis dans le lecteur "Anima".

    J'ai redémarré le gps et il m'a mis un message style "fichiers réparé". Le gps à donc bien redémarré par contre plus rien dans les fichiers gps.

    J'ai utilisé le câble USB livré avec et il n'y a pas de carte microSD dedans.

    Maintenant mes questions sont surtout, est-ce que mon gps a retrouvé son état de fonctionnement optimal ? Est-ce qu'il me manque d'autres cartes d'origines que celles que je peux trouver dans mon espace (France IGN Top 25, OSM Monde et France Topo 1:100.000) ? Je n'ai pas de nombre d'activation dans mon espace pour France IGN Top 25 et France Topo 1:100.000 par contre j'en ai 5 pour OSM Monde donc est-ce que ça va me retirer des activations ? Et si oui, comment faire pour ne pas en perdre car c'est un bug de TwoNav et non de ma part.

    Voila pour mes 1ères interrogations, je vais aussi me connecter au forum pour avoir d'autres infos des personnes qui utilisent ce gps.

    Maerci d'avance

     

     

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    Laurent METTERIE

    Bonjour,

    Est-ce qu'il me manque d'autres cartes d'origines que celles que je peux trouver dans mon espace (France IGN Top 25, OSM Monde et France Topo 1:100.000) ?

    France Topo 1:100.000 doit celle-là : Scan100_3.rtmap

    Comme dit plus haut,il vous manquera peut-être le pack –overwiew- pour la France.
    Le minimum (sans achat de cartes ou offre de cartes liée à votre GPS) dans le répertoire Maps est :
    - Scan1000_6.rtmap, carte au 1 :1 000 000 éme
    - Scan100_3.rtmap, 1 :100 000 éme
    - FranceTopo(.imp) {{SEULE CARTE A LANCER POUR AFFICHER VOS DALLES France IGN Top 25}} et les cartes 1 :100 000, 1:1 000 000 (car l’extension RTMAP est « invisible » par vous dans le GPS, c’est FranceTopo qui se charge du travail suivant votre position et le zoom)
    - un sous-répertoire FRANCE_RTMAP (très important vos dalles seront dedans et FranceTopo les cherchera là et pas ailleurs !) avec un fichier TXT "d'aide".

    En plus, il y a des fichiers d’aide (dans le pack)… en PDF ou TXT mais c’est à lire par vous. Ils ne participent pas au fonctionnement du GPS.

    Pour la structure de TwoNavData: https://www.twonav.com/fr/manuels section 8.1.10

    Il doit vous manquer aussi « au moins » 1 fichier d’élévation. Ces fichiers sont à télécharger dans la cartographie CompeGPS. De mémoire et « à ma connaissance actuelle » ils sont gratuits. Il doit y avoir 2 fichiers.CDEM.
    - 1 en résolution standard : France_2010.CDEM (peu gourmande en mémoire)
    - 1 en haute résolution : France_HighResolution.CDEM (un peu contre-versée à ce que j’ai compris et 6.5 fois plus gourmande mais plus précise en théorie….)
    Ces fichiers donnent au GPS la hauteur du sol. Utile pour des calculs... Voir les reliefs 3D :https://www.twonav.com/fr/cartes/relief_3d-france

     Je n'ai pas de nombre d'activation dans mon espace pour France IGN Top 25 et France Topo 1:100.000 par contre j'en ai 5 pour OSM Monde

    C’est normal pour les cartes France IGN Top 25.

    Politique de license: https://support.twonav.com/hc/fr/articles/115000867271-Politique-de-licence-de-TwoNav

    Si 5 est le max pour l’OSM, c’est, à mon humble avis, qu’elle n’a pas été activée pour le GPS. Pour avoir cette carte dans le GPS, vous devrez l’activer et, là, perdre une activation sera normal. Vous passerez à 4.

    Anima est sensible à la qualité de la connexion USB, il est donc préférable d'utiliser un bon câble USB, et évitez même d'utiliser des concentrateurs USB.

    S'il n'y avait que l'Anima qui soit sensible, ce serait un moindre mal !!

    CDLT

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    yohann dynaka

    Bonjour,

    Simple question Laurent, si je passe par l'option dans Land "Formater et réparer" est-ce qu'il va me remettre tout d'origine et m’éviter de faire toutes les manips ?

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    Laurent METTERIE

    Bonjour,

    On peut le penser...

    Les manuels Land 7x ou 8.1 (à quand le manuel pour la 8.2.3 sortie depuis plusieurs mois déjà) sont très laconiques sur le sujet vu que "Formatter et Réparer" n'est pas expliqué.

    J'ai une version 8.2.3 mais je n'aime pas. Je suis revenu à la version 7.7.0... qui a aussi cela mais, je n'ai jamais mis à jour mon Aventura. Je suis désolé, je ne sais pas ce que fait réellement cette option.... et c'est là que TN Admin intervient, merci....

    Si vous vous lancez la-dessus, prenez soin d'avoir une batterie bien chargée avant.

    CDLT

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    TwoNav Admin
    "Formater et réparer" fait un format de la mémoire interne de l'appareil. Je pense que ce n'est pas nécessaire si votre appareil fonctionne correctement maintenant.

    Et je confirme le commentaire de Laurent, France Topo est normal de ne pas avoir de nombre d'activations. Ça va marcher.
    OSM a 5, et aura 4 si vous l'installez.

    Nous ferons de notre mieux pour avoir un appareil optimal. Nous pourrions même commencer un processus RMA (réparation à notre bureau), mais cela prendra plus de temps, et je pense que vous êtes sur le point d'avoir l'appareil dans des conditions parfaites.
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    yohann dynaka

    Bonsoir,

    Je comprend pas tout dans les messages de TwoNav Admin mais j'aurais plus le temps de me pencher en profondeur dans le GPS demain soir donc je vous tiendrais informé.

    Encore merci pour les infos Laurent.

     

     

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