No more function! / No más funciones!
Hello.
I've had Trail 2 for 3 days.
At first it worked normally.
Today after switching on only a screen appears with the message "Loading OS . . ."
Nothing else happens - not even after 10 minutes.
What can I do?
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Hola.
He tenido Trail 2 durante 3 días.
Al principio funcionaba normalmente.
Hoy, después de encenderlo, sólo aparece una pantalla con el mensaje "Loading OS . . ."
No pasa nada más, ni siquiera después de 10 minutos.
¿Qué puedo hacer?
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Hello,
Here is the user's forum => Post a tiket to the SAV!
Best regards
Thierry
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Buenos días,
Te diriges a otros usuarios en un foro, destinados a los usuarios, la falta de respuesta no es ilógica.
Para dirigirse al SAV, debe utilizar el enlace «enviar una solicitud « en la parte superior de esta página.
Has intentado un RESET, es decir, mantener pulsado el botón ON/OFF durante 10 segundos sin soltar.
Activa el GPS, espera a que la pantalla se mueva. Si bloquea, presiona el botón derecho durante más de 10 segundos consecutivos. Suéltalo y espera a que despierte.
Cordialement
Ps: Batería cargada antes, durante una actualización no intervenir incluso si pantalla negra, esperar a que ca vuelva, hacer cable USB desconectarHallo,
Wenn du andere Benutzer in einem Benutzerforum ansprichst, ist das Fehlen einer Antwort nicht unlogisch.
Um sich an das SAV zu wenden, musst du den Link «Anfrage senden» oben auf dieser Seite verwenden.
Hast du ein RESET versucht, d.h. den EIN/AUS-Knopf 10 Sekunden lang gedrückt halten, ohne loszulassen.
Schalte das GPS ein, warte, bis das Display animiert wird. Wenn es blockiert ist, drücke den Knopf auf der rechten Seite länger als 10 Sekunden hintereinander. Lass los und warte, bis er aufwacht.
herzlich
Ps: Frontgeladener Akku, bei Update auch bei schwarzem Bildschirm nicht eingreifen, auf Update warten, USB-Kabel abschaltenHello,
You address yourself to other users on a forum, intended for users, the absence of answer is not illogical.
To contact the service provider you must use the link «send a request» at the top of this page.
Have you tried a RESET, that is to say holding the ON/OFF button press 10 seconds without releasing.
Turns on the GPS, waits to see the screen come alive. If it is blocking, press held more than 10 consecutive seconds on the right-hand side button. Let go and wait for him to wake up.
Cordially
Ps: Battery charged before, during an update do not intervene even if black screen, wait for it to come back, do USB cable disconnectBonjour,
Tu t’adresse aux autres utilisateurs sur un forum, destinés aux utilisateurs, l’absence de réponse n’est pas illogique.
Pour t’adresser au SAV tu dois utiliser le lien «envoyer une demande » en haut de cette page.
As-tu tenté un RESET c'est-à-dire maintien le bouton ON/OFF presser 10 secondes sans relâcher.
Met le GPS en marche, attend de voir l’écran s’animer. Si c’est bloquer, appuie maintenu plus de 10 secondes consécutives sur le bouton du cote droit. Relâche et attend qu’il se réveille.
Cordialement
Ps : Batterie chargée avant, durant une mise a jour ne pas intervenir même si écran noir, attendre que ca revienne, le faire câble USB débrancher
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Hallo Wolfgang,
Thierry hat es ja schon gesagt. Dies ist einer Forum für Anwender. Tickets an den Support kannst du unter https://support.twonav.com/hc/de/requests/new erstellen.
Ansonsten:
1. ein Reset kann mittels >5 Sekunde langen Druck auf die ON/Off Taste erfolgen. siehe auch http://manual.twonav.com/manual/twonav_47_de/wiki_trail2/#!28neustarten.htm
2.Evtl. wird das Fehlverhalten durch eine defekte Datei ausgelöst.
Wenn das Gerät noch per USB als Laufwerk erkannt wird am PC:
A.) wenn nicht längst gemacht: unbedingt eine Sicherung des Laufwerkes anlegen.
B.) testhalber mal Tracks und Wegpunkte entfernen oder auch mal die Konfiguration zurücksetzen durch Löschung der Einstellungsdateien (GPS*.ini). Letzteres kannst du auch zuerst probieren. WICHTIG ! ist das du zuvor die Sicherung (s.o) gemacht hast damit du evtl. gelöschte Dateien wieder zurückspielen kannst.
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