Service Après vente
Bonjour,
Heureux possesseur depuis 2011 d'un sportiva, le GPS de celui-ci a commencé à fournir des dénivelés de plus en plus farfelus.
Entre temps, j'avais eu affaire au SAV de TwoNav pour quelques bricoles et à chaque fois, peu de temps après j'avais 1 réponse, en Français, à mon problème.
J'ai acheté il y a 3 mois, 1 GPS Horizon pour remplacer le sportiva et au delà de la déception liée à cet appareil pas top à mes yeux comparé au sportiva, il ne fonctionne pas correctement.
J'ai beau eu faire les mises à jour nécessaires, j'ai beau eu appliquer les judicieux conseils trouvés sur ce forum pour 1 meilleure réception GPS, rien n'y fait, ce GPS a 1 problème.
J'ai envoyé 1 demande en français, en anglais et en espagnol pour savoir comment renvoyer cet appareil, je n'ai aucune réponse.
Quelqu'un a t-il rencontré dernièrement ce problème, à savoir le SAV qui ne répond pas ?
Michel
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Bonjour,
Que le SAV ne te réponde plus pour un Sportiva n'est pas surprenant, vu l'Age du GPS .
Comment est configure ton Sportiva pour élaborer l'altitude..
Pour le Sportiva regarde les 4 petits trou sur la face arrière ils doivent êtres bouches..!
Horizon...
Je dépose régulièrement sur "envoyer une demande" en Français et j'ai des réponses. Renouvelle ta demande via "Envoyer une demande"..
Je suis passé de Sportiva a Trail 2 depuis Octobre 2019, je n'ai pas a me plaindre de ce GPS avec lequel je totalise sur le terrain en utilisation, (avec arrêt covid) 323 h / 2178 km / 200 sorties (VTT /Trail/ marche) sans aucun soucis.
CDLT
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Merci Thierry mais je ne cherche pas à faire réparer mon sportive, c'est d'un horizon neuf que vient le problème. Je l'ai acheté il y a 3 mois et il ne fonctionne pas correctement.
D'où l'envoie de ma demande en Francais, anglais et espagnol.
Et pas de réponse du SAV malheureusement
J'avais contactée SAV l'an passé quand il a commencé "à deconner"
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