Sportiva - Ecran noir

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    www.twolandnaviste .fr

    Bonjour,

    https://support.twonav.com/hc/fr/articles/115000867431-Je-ne-peux-d%C3%A9marrer-mon-GPS-TwoNav

    Vous devriez "Envoyer une demande" en haut droit de cette page... c'est plus sur pour une réponse. En plus, c'est privé et vous pouvez communiquer des infos disons "sensibles".

    Cordialement

    Laurent

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    Olivier Guimet

    Bonjour, j'avais bien vu le sujet que vous partagez avec moi mais qui ne contenait pas ma solution.

    Je vais faire un mail via "envoyer une demande" tout de suite.

     

    Cordialement

    Olivier Guimet

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    www.twolandnaviste .fr

    Bonjour,

    Parfois, il me semble me rappeler, que des fichiers corrompus sur une carte SD peut empêcher le bon fonctionnement. Un essai sans SD, s'il y en a une mais je pense que le symptôme mérite "envoyer une demande"...

    Cordialement

    Laurent

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    Olivier Guimet

    Bonjour et merci de vos retours, j'ai également fait le test sans batterie ni carte SD en étant en USB... c'est le même constat. Led orange allumée fixe (qui ne clignote pas) et écran qui reste éteint.

    Cordialement, Olivier.

    -1
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    olivier boulleray

    Bonjour,

    J'ai le même problème

    Pouvez-vous m'indiquer la solution 

    Cordialement, Olivier

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    Jules Savignac

    Bonjour Olivier.

    Comme l'autre Olivier n'a pas fait de retour depuis 6 mois et qu'on ne sait donc pas où il en est, difficile d'en proposer une.

    Essayez peut-être d'envoyer une demande au SAV TwoNav comme le propose twolandnaviste (en haut à droite de cette page).

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    www.twolandnaviste .fr

    Bonjour à tous,

    De toute façon, les dernières lignes du lien que j'ai mis sont claires:

    "L'écran ne répond plus"

    Situation: Aucune luminosité sur l'écran.

    Cause: Le système ne reçoit aucune alimentation. 

    Solution 1: Assurez-vous que la batterie soit correctement branchée et bien rechargée (si ce n'est pas le cas, veuillez brancher le dispositif au chargeur USB).

    Solution 2: Contactez-nous depuis rma@twonav.com et nous vous informerons de la procédure à suivre.

    Ici, ce sont surtout des Utilisateurs qui répondent....

    Cordialement

    Laurent

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    Thierry CHARLÈS

    Bonjour,

    C'est effectivement navrant, a t'il été utilisé souvent? a t'il chuté?

    Cela dit il a 9 ans, j'imagine que le coût d'une réparation en intégrant le prix d'un écran, la main d'oeuvre , le port et le temps d'immobilisation, ce coût sera prohibitif par rapport au prix d'un neuf surtout en considérant les offres..

    Bien cordialement

    Thierry

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    Sylvain Petit

    Bonjour ,

    Je suis dans la même situation , écran noir et les orange allumé que est la solution

    D'avance merci

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    Thierry CHARLÈS

     

    Bonjour,

    - Le cordon USB est Branché?

    - Sort la batterie pendant une minute,

    - Remet la batterie

    Si ca n'a rien changé : 

    - Lance une recherche sur Google, il existe un forum qui présente un SPORTIVA ouvert, mais j'ai perdu le lien vers ce forum..

    - Tente par des recherches  Google de trouver la référence de l'écran, et si tu te sent capable remplace le!

    Sinon.. demande un devis de réparation en faisant en haut de cette page "Envoyer une demande".

    ou ... Commande un nouveau GPS il y a des promos dans la rubrique OFFRE. Un anima c'est au prix de la promo je pense moins cher que la réparation de ton écran.

    Bonne chance

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    Jules Savignac

    Bonjour Thierry.

    Déjà donné par twolandnaviste dans sa première réponse : https://support.twonav.com/hc/fr/community/posts/360041527611/comments/360004446852 

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    Thierry CHARLÈS

    Bonjour,

    Oui, j'enfonce le CLOU! S'il avait lu les échanges..je pense que la question n'aurai pas été posée.

    Cela dit, je m'interroge !

    CDLT

    Thierry

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