Twonav cross no carga ni se conecta a ordenador

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    Thierry CHARLÈS

    Buenos dias,

    Póngase en contacto con el servicio posventa a través del enlace enviar una solicitud en la parte superior de esta página.

    cdlt

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    CHRISTIAN RAMIREZ

    Hola , me sucede lo mismo . Como has solucionado el problema? Gracias .

     

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    Thierry CHARLÈS

    Hello,

    Send it for repair, and if it is a CROSS PLUS it will benefit from a recent physical upgrade to counter the reception difficulties, and it will probably come back with AGPS, which is in the test phase.

    Send a request for a  ticket.

    Holla,

    Envíelo a reparar, y si es un CROSS PLUS, se beneficiará de una actualización física reciente para contrarrestar las dificultades de recepción, y probablemente regresará con AGPS, que está en la fase de prueba.

    Solicitar un boleto

    Atentamente

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    jesus titos galvañ

    Hola. Pues al ser un modelo adquirido por el ministerio no pude mandarlo al no tener factura. He estado de viaje bastante tiempo (meses) y cuando volví vi un email donde twonav me pedía una dirección para recogerlo pero luego leí otro que decía que al haber pasado un mes se daba por resuelto. Una lástima porque voy a tener que tirar un gps casi sin uso a la basura. En fin...

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    jesus titos galvañ

    Lo reinicié varias veces y actualizado, pero nada. Si pudiera mandarlo a reparar la mandaría, aunque tuviera que pagar algo (siempre que fuera una cantidad razonable) pero tendría que mandarlo yo, porque es muy difícil para mi que vengan a recogerlo a casa. En fin, ellos imagino que podrían comprobar que no se ha usado desde x fecha. Lástima de la poca durabilidad de estos terminales. Ahora sigo funcionando con mi g.... de 15 años hasta que pueda.comprar uno nuevo

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    GpxSwK (gpx.tybern.fr)

    El mío (Cross), tenía el mismo problema. Es un fallo en la toma USB-C. Esto le ha sucedido a varios (¿muchos?) usuarios del Cross.
    Es necesario enviarlo a reparar, no hay otra solución.

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    jesus titos galvañ

    Pero ha donde lo envío?. La otra vez me enviaron un formulario con una dirección para recogerlo.ellos. yo iba ha estar fuera una temporada por lo que no podía poner dicha dirección y ahora ya lo Dan por solventado. Yo lo mandaría, al menos para un presupuesto de reparación ya que el plazo de garantía habrá pasado (aunque no lo he podido usar hace muuuucho). Pero para tirarlo a la basura siempre estoy a tiempo. Menos mal que no compré el land🤦‍♂️

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    Ferran Gris

    Tengo el mismo problema. Hay alguien que le haya pasado lo mismo y lo haya enviado a reparar? cuanto os ha costado?

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    jesus titos galvañ

    Yo me quedé con las ganas de enviarlo pero desde twonav no me dieron ninguna dirección para hacerlo. Como desistí lo lleve a una tienda de informática de la zona y me dijeron que el usb estaba bien, seguramente era fallo de la placa. Así que lo tengo en el cajón muerto de risa hasta que me canse y lo tire a la basura. Los pocos días que lo pude utilizar muy bien pero visto lo visto nunca más compraré un twonav y lo desaconsejare siempre a todo el que pueda. Pésimo servicio postventa

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    jesus titos galvañ

    Y he tenido tres (sportiva, delta y el cross).

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