TwoNav Trail 2 Plus

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ANDREA PEDDIS

• 30 maggio 2023 14:16

Ciao, ho acquistato tramite Amazon il dispositivo TwoNav Trail 2 Plus. Lo ho usato due volte, dopodiché la batteria è arrivata al 57%. La volta successiva, accendo il dispositivo e purtroppo compare un avviso di batteria troppo scarica (nonostante fosse al 57%!). Quindi metto il dispositivo in carica, lo lascio parecchie ore ma nulla, non sale come percentuale di carica e si spegne. Attualmente non si accende neppure per qualche secondo, neppure collegandolo al PC. Qualcuno ha avuto questo stesso mio problema ed è riuscito a risolvere? Al momento l'assistenza non ha ancora risposto, e sono già passati 7 giorni.

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  Thierry CHARLÈS

  • 30 maggio 2023 16:42

  Buongiorno,

  La tua scoperta suggerisce che il processore di caricamento non funziona.

  Se hai effettuato questo acquisto tramite Amazon, verifica se non riesci ad attivare il servizio post-vendita di Amazon. In linea di principio non si rompono la testa, fanno uno scambio.

  CDLT

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