Abbruch Bluetooth beim Senden von Route aus TwoNav Link an Cross plus
Hallo,
habe vorgestern mein Cross plus in Betrieb genommen.
Folgendes Problem: Wenn ich eine Route vom smartphone (Samsung S21 FE) aus der TwoNav Link App an das Cross plus senden will, bricht sofort die Bluetooth-Verbindung ab. Die Übertragung endet bei z.B. 5 oder 11 %. Die Link-App reagiert nicht mehr und muss geschlossen werden.
Mehrmalige Neueinrichtung der Bluetooth Verbindung, mehrere Neustarts von Smartphone und Cross plus helfen nicht weiter. Habe das Cross plus sogar 2 x auf Auslieferungszustand zurückgesetzt und neu eingerichtet. Fehler bleibt unverändert bestehen.
Mögliche Ursache und Lösungsansatz ??
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Danke Thierry,
nein, das löst das Problem leider nicht. Habe nochmal Reset gemacht, kein WLAN eingerichtet. Immer noch das gleiche Problem.
Manchmal gibt es ein merkwürdiges Phänomen. Die LINK App zeigt an, dass eine BT-Verbindung zum Cross Plus besteht, aber auf dem Cross Plus lautet die Statusmeldung, dass keine Verbindung besteht.
Es kommt sogar vor, dass die Link App noch eine aktive Verbindung anzeigt, obwohl auf dem Cross Plus die Verbindung zum smartphone gelöscht worden war. Bild 2
Habe dann nochmals alles zurückgesetzt, die App neu installiert, Smartphone und Cross Plus neu gestartet. Jetzt habe ich wieder in der Link-App und auf dem Cross plus die Statusmeldung, dass eine Verbindung besteht. Wenn ich dann aber aus der Link App eine Route an das Cross Plus senden will, kommt eine Fehlermeldung, die ich nicht interpretieren kann. Leider wird die Fehlmerldung nur teilweise angezeigt. Aber vielleicht ist dass der Schlüssel zur Lösung. Bild 3
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Ich hatte jetzt das in der letzten Woche in Betrieb genommene Cross plus mit 3 verschiedenen Geräten mit Android 10 (Lenovo tablet), Android 12 (Redmi smartphone) und Android 13 (Smasung smartphone) via Bluetooth verbunden.
In allen Fällen kommt es zum gleichen Fehler: Wenn ich aus der Link App eine Route/track an das Cross plus sende, kommt es zum Abbruch der Bluetooth Verbindung. Das wird auf dem Cross plus auch angezeigt. Wenn ich auf dem smartphone Bluetooth ausschalte und wieder einschalte, baut sich die Verbindung wieder auf, aber eine Dateiübertragung ist einfach nicht möglich.
Auch wenn ich via Dateimanaager auf dem smartphone den track im Download-Ordner wähle, dann mit der Link App öffne und dann "Senden an gekoppeltes Gerät" klicke, das gleiche Verhalten
Link App und Betriebssystem des Cross plus sind aktuell
Entgegen den Vermutungen des TwoNav supports ist es also kein Problem, dass nur bei Android 13 auftritt. Auch irgendein Problem am gekoppelten Gerät scheidet als Ursache wohl aus, wenn ich auf 3 Geräten das gleiche Verhalten habe.
Mögliche Fehlerquellen:
- Ein Bug der aktuellen Link App?
- Ein Bug der aktuellen Cross plus software?
- Hardwaredefekt meines Cross plus ?
Alles andere funktioniert korrekt. Aber es ist natürlich Mist, wenn unterwegs eine Übertragung einer Route ohne WLAN oder vom PC via USB-Kabel nicht möglich ist.
Deaktivieren von WLAN ändert an dem Problem nichts.
Hat jemand das gleiche Problem? Lösungsansätze??
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Hallo Edgar,
leider nein.
Bei meinem TERRA und einem Android8 Samsung-Gerät kann ich ohne Probleme eine Datei übertragen.
TN ist Version 5.6 und LINK 1.2.1
Einen Abruch der Übertragung incl. Hängen der LINK APP hatte ich früher auch schon ein paar Mal. Das waren aber dann auch ander VersionenSeitdem hatte ich das auch nicht mehr.
- Passiert das mit allen Routen/Tracks egal woher(LAND oder andere Quellen!?)
- Passiert das auch mit sehr einfachen Tracks, also mit wenigen Punkten, ohne zusätzliche RoadbookPunkte Anhänge etc.
- beide Formate also GPX und TRK betroffen ? -
"Link App und Betriebssystem des Cross plus sind aktuell"
Was heißt das konkret? In meinem Home-netzwerk schafft es das Cross nicht, sich mit dem Twonav Update Server zu verbinden (WLAN). Das liegt am verwendeten DNS Server. Mein Cross meldet mir daher immer, es gäbe keine Updates. Für mich heißt das, mein Cross mit der Version 5.06 glaubt noch immer, das es auf dem aktuellsten Stand ist.
Was ich damit sagen will, willst du Hilfe bei der Fehlerbehebung, dann sei bitte so konkret wie möglich.
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Speicher noch überwiegend leer. An Rechte habe ich auch schon gedacht. Halte ich als Ursache aber für unwahrscheinlich, da das Problem bei allen 3 Android Geräten auftritt, die ich ausprobiert habe. An diesen Geräten funktionieren andere angeschlossene BT Geräte (Kopfhörer, android Auto, Radioempfänger, boxen) einwandfrei.
Wäre mal interessant ein anderes cross plus auszuprobieren. Dann hätte zumindest Gewissheit ob Hardware defekt oder nicht -
Mir fällt dazu nichts mehr ein als den Support zu kontaktieren. Wie Tierry schon geschrieben hat, sind vereinzelt Fälle aufgetreten, wo es zu Interferenzen zwischen WLAN und Bluetoothsignal kam und dadurch keine stabile Bluetoothverbindung hergestellt werden konnte. Hast du das Gerät erst vor kurzem neu gekauft?
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Speicher noch überwiegend leer. An Rechte habe ich auch schon gedacht. Halte ich als Ursache aber für unwahrscheinlich, da das Problem bei allen 3 Android Geräten auftritt, die ich ausprobiert habe. An diesen Geräten funktionieren andere angeschlossene BT Geräte (Kopfhörer, android Auto, Radioempfänger, boxen) einwandfrei.
Wäre mal interessant ein anderes cross plus auszuprobieren. Dann hätte zumindest Gewissheit ob Hardware defekt oder nicht.Gerät ist neu. Letzte Woche in Betrieb genommen.
BT Verbindung steht dauerhaft stabil - bis zu dem Moment, wo ich einen file an das Gerät senden will.
Service wurde schon kontaktiert. Bisher aber ratlos. Anfangsverdacht (Problem mit Android 13) kann ich mittlerweile ja ausschließen, da auf den Geräten mit android 10 bzw. 12 gleiches Verhalten
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Alles schon ausprobiert. Beide Seite WiFi deaktiviert. Ändert nichts.
Senden an Gerät löst Abbruch BT aus. Wenn ich etwas warte baut sich die Verbindung von selbst danach wieder auf. Muss also gar nicht, wie ich bisher glaubte BT am Phone deaktivieren und wieder aktivieren.
Habe auch alle Dateiformate ausprobiert. Immer das gleiche Ergebnis
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Guten Abend,
Erstellen Sie vielleicht einen CROSS-GPS-Statusbericht, unterbrechen Sie das WLAN, damit dieser Bericht im CROSS blockiert bleibt, holen Sie ihn dann mit dem USB-Kabel ab, komprimieren Sie ihn, um ihn mit NOTEPAD zu lesen.
Grundsätzlich sollte die Ursache der Dialogunterbrechung in einem Protokoll festgehalten werden.
Eventuell von Gert lesen lassen.
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Auf btstack.log & wifi.log würde ich es nicht reduzieren.
Die gps.ini würde ich rausnehmen, die beinhaltet deine Logindaten, du kannst sie aber auch editieren.
core-CompeTwoNav-3340.gz brauchen wir auch nicht.
default.cjt ist die Liste der automatisch sich öffnenden Dateien inkl. der letzten Koordinaten, braucht man nicht für BT. Genausowenig wie die reginfo files. Der Rest hilft mehr oder weniger bei der Diagnose. Bin mir aber nicht wirklich sicher, ob die Bluetooth Fehler aussagekräftig dokumentiert werden. Versuch macht klug.
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Danke Uwe,
die von dir erwähnten Dateien habe ich rausgenommen und die übrigen in Archiv gepackt. Lässt sich über nachfolgenden Freigabe-Link herunterladen:
https://magentacloud.de/s/7GRPMqxGgpCggHm
Ob sich dem was entnehmen lässt???
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Habe heute morgen ein neues TwoNav Cross plus in Betrieb genommen, nachdem ich das andere zurückgeschickt hatte. Ergebnis nicht befriedigend, aber doch ein Stück schlauer.
Gerät hatte bei Auslieferung die OS-Version 5.3.3.
Habe dann BT-Verbindung mit meinem Samsung S 21 FE (Android 13) hergestellt WiFi war deaktiviert. Ergebnis wie bisher. Abbruch der BT-Verbindung beim Senden eines tracks.
Erkenntnis 1: Es handelt sich nicht um ein Hardwarproblem, denn das Problem ist ja auf dem alten und dem neuen Cross plus identisch
Erkenntnis 2: Es handelt sich nicht um ein Problem der aktuellen OS-Version 5.6. denn bei 5.3.3 das gleiche Verhalten
Habe dann auf OS 5.6. aktualisiert - keine Veränderung des Problems.
Dann habe ich nochmal einen Versuch gemacht mit einem anderen Smartphone (Redmi Note mit Android 12). Große Überraschung: Das Übertragen der Routen funktioniert auf einmal. Das verstehe ich aber nicht, denn bei dem ersten Cross plus hatte die Übertragung von diesem Smartphone ebenfalls nicht funktioniert. Wüsste auch nicht, dass ich auf dem smartphone eine Einstellung verändert hätte.
Erkennnis 3: Das Problem liegt doch offensichtlich im Zusammenspiel zwischen dem Samsung phone mit Android 13 und dem OS des Cross plus. Irgendwas passt da nicht zusammen. Habe verschiedene Einstellungen der Link-App ausprobiert (Berechtigungen, Akku-Optimierung ...). Hatte alles keinen Effekt.
Sobald ich einen track übertragen will, kommt die Anzeige, dass die Übertragung beginnt. Die endet dann bei irgendeinem Wert zwischen 2 und 11 % (das hatte ich auch schon bisher beobachtet) und wenn der Prozentwert stehenbleibt, verschwindet das Bluetooth-Symbol in der Statusleiste des smartphones. Das hatte ich bisher übersehen! Die Link-App schießt also offensichtlich die BT-Verbindung ab, sobald ich einen track übertragen will. Es dauert dann eine gewisse Zeit und dann erscheint das BT-Symbol wieder. Gleichzeitig hat sich die Link-App aufgehängt. Sie reagiert auf keine Eingaben mehr. Ich muss dann auf dem smartphone die App schließen, indem ich sie nach oben wegwische oder alle Apps schließe
Fazit: Das Problem dürfte also tatsächlich im Zusammenspiel zwischen der Link-App (Version 1.2.1) und meiner smartphone-Konfiguration liegen. Vermutlich dann doch ein Problem von Android 13.
Frage: Kommt man im Web irgendwie an eine ältere Link-Version dran, die man mal ausprobieren könnte.
Noch eine Beobachtung, die mit dem Problem nichts zu tun hat: Bei dem ersten Cross-plus musste ich oft mehrmals und relativ heftig auf den touchscreen tippen, damit er reagierte. Der Druckpunkt war nicht eindeutig. Da reagiert das zweite Gerät viel zuverlässiger.
Gibts Hoffnung auf eine neuere Link Version, die den óffensichtlichen Bug nicht hat ?
Edgar
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Hallo Edgar,
in deinem Report habe ich auch nichts gesehen was einem in dem Zusammenhang ins Auge springt.
Zumindest nicht für jemanden der das System nicht mit programmiert hat.Bei meinem Samsung mit Android 8 funktioniert die Übertragung nun mit der 1.2.1 einwandfrei.
In der Vergangenheit hat ich auch öfters ein hängenbleiben der Übertragung bei unterschiedlichen Prozentzahlem mit völligen Absturz der LINK App. Ich denke nicht das eine ältere Version das Problem bei dir beseitigen würde.
Wenn du es noch nicht gemacht hast, nochmals kompletten Report per Ticket ans CompeGps Team schicken incl. ddeiner Erfahrungen im Verhalten mit verschiedenen Smartphones.Apropro Druckpunkt. die Geräte haben ein kapazitives Display. Die Stärke des Drucks sollte keinen direkten Einfluss auf die Bedienung als solches haben.
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Bin auch ratlos, mein Android ist aber bei der 6 stehengeblieben.
Zum Touch:
Verzögerte Reaktionen auf die Eingabe sind bei kapazitiven Displays meist ein Hinweis darauf, das irgendetwas das System verlangsamt (Versuch der Kontaktaufnahme zur GoCloud, verwurstelte Karten etc.).
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Dieser Thread ist zwar schon einige Tage alt, ich schreibe trotzdem nocheinmal etwas dazu.
Ich stehe vor dem gleichen Problem:
Mobilgerät:
Samsung Galaxy S21 FE 5G
Android 13 vom 29.05.2023
Link App 1.2.1
Alle Berechtigungen sind erteilt, in der Berechtigungsverwaltung überprüft.
Mit dem Vorgängertelefon hatte ich schon das Probem.GPS Aventura2
FW 5.6.1
Übertragung bleibt stehen. Kleine Dateien scheinen höher zu zählen, z.B. 39,70kB 22% und 356kB 2%.
In beiden Fällen um 8kB. Evtl. eine Blockgröße von 8196B? Ist aber Spekulation, ich bin mit der low level Programmierung einer BT-Schnittstelle nicht vertraut.Mein Einsatzzweck: Mit OsmAnd erstellte GPX Tracks vom Handy aufs Navy übertragen. Geht mit USB Kabel nur bei sehr vollem Akkustand des Aventura2. Mein Workaround: Die Datei über die GO-Cloud schieben. Ist suboptimal. Zeitäufwändig, setzt Mobilfunknetz voraus. Viel Online-Volumen (ist kein wirklicher Faktor mehr).
OSMand -> via Mobilfunk -> GO-Clound -> via Mobilfunk, Handy, mobiler Hotspot -> Aventura -> GO-Cloud Routenliste neu laden -> GPX track öffnen und lokal speichern.Per BT und Link-App direkt ins GPS wäre viel eleganter. Sollte es irgendwann funktionieren. Wo im GPS finde ich eigentlich die Datei?
Übrigens: Wenn ich im GPS die Funktion 'Smartphone - Mitteilungen zeigen' bekomme ich jedes einzelne Prozent des Akkustand des Handy im GPS angzeigt. Die beiden kommunizieren also sehr wohl per BT.
Nachtrag: Im Nachgang zu meiner Bemerkung oben habe ich per OsmAnd einen sehr kurzen Track (2,75kB) erstellt und versucht zu übertragen. Die App hängt jetzt bei 100% und ist blockiert bis man die App schließt und neu öffnet.
Mein Verdacht richtet sich auf die Portierung der App auf neuere Android Versionen. Es scheint eine Berechtigung zu fehlen. Ich bin mir nicht sicher wann in Android die Berechtigungsverwaltung eingeführt wurde. Ich meine bei dem oben erwähnten Android 8 war diese Verwaltung noch nicht so kleinteilig und zwingend wie heute. Da der Versuch mit der kleinen Datei bei 100% hängenbleibt und die App wie sonst auch blockiert, scheint es auch möglich dass die BT-Verbindung/Datei- bzw. Blockübertragung nicht richtig abgeschlossen wird
VG
Jörg -
Kann es nicht mehr prüfen, ob Link 1.2.2 funktionieren würde. Habe das TwoNav zurcükgeschickt und mir ein Garmin edge explore 2 besorgt. Rückgabegrund war wesentlich auch das Thema "Abbiegehinweise". Das macht das edge perfekt und easy. Sowohl über Anzeige als auch als gesprochene Hinweise. Sprache beherrscht das TwoNav ja gar nicht und um akustische und optische Signalisierung hinzukriegen, da scheint man sich als Softwareentwickler betätigen zu müssen.
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Hallo Edgar,
Akustische Ausgabe von gesprochenen Abbiegehinweisen?
Soweit ich weiss hat keines der Edge-Modelle einen Lautsprecher sondern auch nur einen Piepser wie z.B. der CROSS.
Übrigens kann Twonav Sprachausgabe in Verbindung mit einer routingfähigen Karte TomTom/OSM.
Hier leider aber aktuell nur in der A=>B Autonavigation.
Wie dem auch sei,
Viel Spass mit dem Edge
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Ja richtig. Sprachausgabe macht das edge nur über gekoppeltes phone. Aber das habe ich eigentlich immer am Körper und oft auch earbuds. Dann kommen sie darüber. Also alles was ich brauche.
Abbiegehinweise bei Autonavigation würden mir wenig helfen, da ich auf dem bike oder beim Wandern fast immer über komoot geplante Strecken laufe. Das senden der Strecke direkt aus komoot auf das edge klappt zudem äußerst simpel. Also mein erster Eindruck vom TwoNav war eigentlich sehr positiv. Aber in der praktischen Nutzung hat sich dann doch einiges eingetrübt. -
Nachtrag:
Mittlerweile habe ich auf eine Galaxy A54 mit Android 13 gewechselt und habe nun die selbe Fehlermeldung wie der Threadersteller.
Evtl. handelt es sich vermutlich um die folgende Problematik.https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/10467955?hl=de
Dies müsste dann von CompeGPS für LINK entsprechend angepasst werden.
Report an das CompeGPS-Team ist raus -
Ich habe auch dieses Problem .Meine Lösung etwas umständlich aber funktioniert wenn man über Datenverbindung am Handy hat : Einen eigenen Zugangspunkt für WiFi im eigenen Händy zu erstellen .Finger weg von der Link Software.Über Go Cloud dann die Daten vom Handy zum GPS Gerät übertragen.Das hilft vor allem wenn man irgendwo im Freien ist.
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