TWONAV ULTRA BLOQUE

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BOURGOIS GILLES

• 11. Februar 2018 15:26

Mon  GPS ULTRA est bloque impossible de l'utilise Je ne peu l'éteindre ni changer de fonction

bloque complètement .Je l'ai laisse une nuit  pour qu'il se décharge, le lendemain je le recharge et pendant la recharge  il s'est mis a fonctionner  mais une fois le rechargement termine plus rien bloque .

Qu doit je faire?????

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  TwoNav Team

  • 12. Februar 2018 15:23

  Bonjour Gilles,

  L'appareil peut avoir un problème. J'ouvre un ticket privé afin que notre équipe puisse vous aider à analyser l'affaire et à gérer la réparation.

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  Roland Burnet

  • 12. Februar 2018 15:51

  Est-ce que la manip de déblocage a été tentée ? Elle se fait en appuyant longuement (au moins 7 secondes) sur les deux touches pages et up.

   

  Cordialement

   

  R. burnet

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  TwoNav Team

  • 13. Februar 2018 10:09

  Oui, comme le dit Roland, si l'appareil est bloqué, vous pouvez le forcer à s'arrêter, puis recommencer (+ info ici).

  Mais dans ce cas, il semble que l'appareil a été complètement déchargé, puis chargé à nouveau, mais n'a toujours pas fonctionné.

  En tout cas, bon de faire quelques tests avec ces fonctions 'reset'.

   

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