activation et utilisation de SeeMe

Kommentare

17 Kommentare

  • Avatar
    Thierry CHARLÈS

    Bonsoir,

    Très simple a faire faut juste prendre le temps de lire le manuel avant de "foncer" tête baissée!!

    1- Lire le manuel,

    2- lire le tutoriel complet

    Lit la totalité de la documentation  disponible sous ces deux liens avant de te lancer..

    Bien cordialement.

    Thierry

     

     

    0
    Aktionen für Kommentare Permalink
  • Avatar
    olivier morlot

    Salut Thierry,

    dis toi bien que si j'en suis arrivé à poster une demande c'est que j'ai déjà bien épuisé toutes mes ressources....

    https://support.twonav.com/hc/fr/articles/115002981072-Activation-et-utilisation-de-SeeMe

    -je possède bien une activation active à Seeme.

    -mes contacts sont bien paramétrés.

    -mon dispositif est bien enregistré.

    J'ai juste un soucis au niveau du GPS, lorsque j'ouvre la barre de statut impossible d'activer ces deux fonctions alors que d'après le manuel il n'y a pas de manip particulière a faire...,???

    Maintenant si quelqu'un à une autre idée afin de m'aider je lui en serais plus que reconnaissant.

    Bien cordialement

    Olivier

     

    0
    Aktionen für Kommentare Permalink
  • Avatar
    Thierry CHARLÈS

    Re,

    La marche a suivre décrite dans le manuel fonctionne, je l'ai suivi, je viens de refaire l'essais c'est ok.

    Donc vu que tu est le seul a te plaindre c'est qu tu a zappé quelque chose. N'étant pas derrière toi difficile de savoir ce que loupé.

    IMPORTANT : dès qu'un nouveau contact est ajouté, celui-ci reçoit une demande qu'il doit accepter pour recevoir les messages de SeeMe™. Si le contact n'accepte pas la demande, aucun message ne lui est transmis.

    Tes contact ont accepté l'invitation?

    Bien lire la doc c'est utile!!

     

    0
    Aktionen für Kommentare Permalink
  • Avatar
    claude cochet

    J'ai eu le meme problème ce jour.J'ai activé la wifi il y a eu une mise à jour4.7,après le Seeme se trouvait activé.

    J'avais déjà rencontré cette anomalie cet eté,j'avais fait une demande ,la réponse avait eté que le Seeme était

    bien activé ,mais rien sur mon gps Horizon.Puis tout est rentré dans l'ordre quelques jours après par je nesais

    quelle intervention?

       Cordialement.

    0
    Aktionen für Kommentare Permalink
  • Avatar
    Thierry CHARLÈS

    Re,

    Voir dans le fichier gps.ini

    Ce qu'il y a derrière les balises 

    [Vistas]

    • WifiNetworksList= ?
    • SeeMe= ?
    • Broadcast= ?
    • Volumen=
    • BrightnessAuto=

    [Navigation]

    • WifiActiveBeforeNavigating= ?

    [GPRS]

    • M2M= ?

     

    CDLT

    0
    Aktionen für Kommentare Permalink
  • Avatar
    olivier morlot

    Tous mes paramètres sont en place(enregistrement des contacts d'urgence), le soucis vient du fait que sur l'écran "statut" impossible pour moi d'activer les fonctions, l'écran tactile ne réagis pas et les deux fonctions restent désactivées, j'ai aussi fais l'essai avec le joystick mais impossible aussi, il refuse de descendre sur ces deux fonctions alors que je n'ai aucun soucis avec les autres icones , l'écran tactile réagis bien dessus.

    J'ai peut-être une piste....? les deux fonctions qui se trouvent en bas de mon écran sont plus claires que les autres, un peu comme si ces fonctions n'étaient pas prises en compte par le dispositif alors que le " Cloud Go" qui est juste au dessus en position désactivé, réagis bien au toucher tactile.(mais lui est dans une fenêtre plus foncée ).

    Pour répondre à Claude, j'ai eu aussi récrément la mise à jour 4.7.

    Pour Thierry: j'avoue que ton dernier message , c'est un peu du Chinois pour moi....????

    Bien cordialement

     

     

    0
    Aktionen für Kommentare Permalink
  • Avatar
    Thierry CHARLÈS

    Quel. Joy stick?

    Le seeme a deja fonctionne ?

    Les destinataires ont valider la demande?

    0
    Aktionen für Kommentare Permalink
  • Avatar
    olivier morlot

    je n'avais pas précisé, je suis sur le TrailBike 1, celui-ci dispose d'un joystick afin de naviguer sans utiliser le tactile, bien pratique avec des gants.

    Non, je n'ai jamais utilisé le Seeme

    Et oui , tout est ok au niveau des contacts et le Seeme est bien actif sur mon compte Twonav.

    0
    Aktionen für Kommentare Permalink
  • Avatar
    Thierry CHARLÈS

    Bonsoir,

     

    Ont avance ...

    Il se trouve que retransmission et urgence ce sont les champs les plus du bas de l'écran ...

    A tu vérifié que dans un autre menu cette zone de l’écran est actif?

    Tu raccorde ton GPS a ton PC et tu recopie sur ton PC tous les fichiers "....ini" du répertoire appdata, puis tu déconnecte le GPS

    Avec un éditeur de texte comme NOTEPAD tu ouvre le fichier gps.ini et tu note ce que tu vois dans les champs que j'ai liste ci dessus

    CDLT

     

    0
    Aktionen für Kommentare Permalink
  • Avatar
    Thierry CHARLÈS

    Bonsoir

    Question a se poser :

    See Me fonctionne avec  le GPRS.

    Y a t'il une couverture GPRS Orange là ou tu te situe? 

     

     

     

    0
    Aktionen für Kommentare Permalink
  • Avatar
    Thierry CHARLÈS

    Bonjour,

    Ton GPS a plus de six mois?

    Si oui, et que tu te préoccupe de SeeMe au delà du délais gratuit de six mois, il est probable que ton premier abonnement GPRS chez Orange ai été invalidé...

    Il faut probablement, dans ce cas, attendre un jour ou deux âpres que tu ai a nouveau activé ton compte See Me  auprès de TwoNav pour que la carte SIM soit réactivée chez Orange, comme pour un abonnement GSM. 

    Il y a une carte SM dans le GPS.

    Attend quelques jours et contacte le SAV si c'est toujours bloqué pour leur posé la question.

    La lecture du fichier "gps.ini" permet de voir si cote GPS les  données sont présentes.

    Vu la MTO, il n'y a pas le feu!!


    Cordialement

    0
    Aktionen für Kommentare Permalink
  • Avatar
    olivier morlot

    Bonjour Thierry,

    pour répondre à tes questions:

    mon contrat avec SeeMe est valide jusqu'à mars 2020 et il est bien actif sur mon compte.

    Il est aussi vrai que là ou j'habite la réception avec Orange est très mauvaise, mais je croyais que SeeMe fonctionnait avec la couverture satellite....??

    Je crois que je vais suivre tes conseils et attendre un peu, dans quelques jours , si rien n'a bougé je contacterai le SAV.

    Merci encore pour ton aide

    Olivier

    0
    Aktionen für Kommentare Permalink
  • Avatar
    Thierry CHARLÈS

    Re,

    Pour see me et les alertes c'est une transmission GPRS d'Orange donc carte SIL comme un GSM dans le GPS, la couverture est une bonne couverture, mais ont peu toujours être dans un trou! Regarde sur le site orange

    L'absence de Réseau peut expliquer ce que tu constate.

    Ou le temps d'activation de la SIM

    Déplace toi dans un lieu ou il y a du réseau pour voir si tu peut l'activer.

    Refait le process du manuel pour voir si tu n'a pas loupe qq chose

    Sinon ca marche bien, ca s'active instantanément, d'ou ma recommandation d'aller vers le manuel.

    Ensuite, quand ont fait une mise a jour c'est mieux de tout fermer avant,  le GPS reboot après la mise a jour tout est sensé repartir a zéro... Mais si avant la mise a jour, le pas de bol fait qu'il configurait un périphérique ca peut parfois provoquer au réveil des états inconnus.. 

     

    0
    Aktionen für Kommentare Permalink
  • Avatar
    olivier morlot

    Ok,

    je vais faire un essai là ou il y du réseau, on verra bien.....??

    Je vais aussi reprendre à zéro la lecture du manuel afin de voir si je n'ai pas zappé un truc, mais franchement je ne vois pas car rien n'a l'air compliqué....

    Ce qui m'inquiète le plus , c'est vraiment ces deux touches qui ne sont pas actives et qui ne répondes pas au touché tactile.

    A+ et encore merci.

    Olivier

    0
    Aktionen für Kommentare Permalink
  • Avatar
    Denis Chouquet-Stringer

    Bonjour

    Le problème a-t-il été résolu ?

    Car il se produit maintenant également sur mon Horizon et de la même façon : les touches écran retransmission et urgence sont désactivées, avec une teinte de gris légèrement différente de celles du cloud ou du wifi quand ces dernières sont désactivées.

    Une action sur ces touches ne donne aucun résultat.

    Je doute fortement que ce soit un problème de gprs disponible ou pas. Car
    1 - avant de se poser la question de savoir sil y a un réseau gprs à proximité, il faut d'abord que le gps émette un signal, or il ne peut pas le faire avec la fonction retransmission désactivée.
    2 - la retransmission a fonctionné plus ou moins bien (voir plus loin) pendant quelques mois et je sais où il y a à coup sûr du réseau gprs et là où il n'y en a pas (c'est rare, exemple, au plein milieu de la Camargue)

    Je doute évidemment tout aussi fortement que ce sot un problème d'abonnement seeme (le mien est valable jusqu’en janvier 2021) ou de contacts ayant accepté de recevoir les notifications, car ils sont valides, ayant déjà reçu des notifications quand le système a bien voulu fonctionner. (et pour la même raison que précédemment : pour que les contacts reçoivent une notification, il faut d'abord que le gps en émette une, ce qu'il ne fait pas tant que la retransmission est désactivée)

    Je suspecte plutôt le gps lui-même. Lors de sa mise en route, les 2 fonctions ne marchaient pas. Il s'est mis à marcher, sans que je sache vraiment comment, à force de manipulations, d'échanges avec le SAV (qui m'a même proposé de faire revenir l'appareil pour réparation, mais il était tout neuf et j'en avais besoin pour des tours programmés de plusieurs jours où je pilotais une troupe d'une douzaine de personnes).

    J'ai essayé de contacter le SAV.. I ne répond pas, probablement trop occupé à faire du buzz marketing sur les réseaux sociaux.

    Si quelqu'un a une piste de solution je suis preneur.

    Merci d'avance.

     

     

     

     

    0
    Aktionen für Kommentare Permalink
  • Avatar
    Thierry CHARLÈS

    Bonjour,

    Ta question ne semble pas "motiver" la troupe..

    Cela dit un "concepteur" soft te "dirais" que les étiquettes sont grisées car la fonction est invalide (Non autorisée).

    1. Configuration/ID Dispositif/ Rapport d'état : Que dit'il ce rapport d'état?
    2. Puis
    3. Configuration/ID Dispositf/configuration initiale

    Dans le rapport d'état après l'avoir "dé zippé" tu va trouver un fichier GPRS.log qui trace toutes tes connexions see me, il suffit d'ouvrir ce fichier avec un editeur de texte comme "notepad" (Editeur gratuit) pour lire ce fichier et comprendre ce qui se passe dans ton GPS. Il trace, entre autre, toutes tes connexions see me

    Tu trouvera aussi dans le rapport d'état un fichier "testerreport.log" qui semble correspondre au résultat du test avant livraison. Un exemple:

    2019-10-15 07:21:01.726 INFO Checking GPRS ...
    2019-10-15 07:21:11.730 INFO GPRS enabled!
    2019-10-15 07:21:11.731 INFO GPRS: Running Sim Test
    2019-10-15 07:21:11.733 INFO GPRS: Port Open
    2019-10-15 07:21:11.996 INFO GPRS: Wake Up
    2019-10-15 07:21:12.384 INFO GPRS: Setup Complete
    2019-10-15 07:21:12.539 INFO GPRS SIM ready!
    2019-10-15 07:21:12.730 INFO Get ICCID: 8934013131914329123
    2019-10-15 07:21:13.256 INFO Get IMEI: 868441033290740
    2019-10-15 07:21:13.256 INFO Checking signal quality ...
    2019-10-15 07:21:13.256 INFO Set band EGSM_MODE
    2019-10-15 07:21:47.412 INFO band EGSM_MODE max signal: 16
    2019-10-15 07:21:47.413 INFO Set band DCS_MODE
    2019-10-15 07:22:24.431 INFO band DCS_MODE max signal: 0
    2019-10-15 07:23:18.444 INFO GPRS status: IP INITIAL
    2019-10-15 07:23:47.672 INFO GPRS status: OK
    2019-10-15 07:23:48.847 INFO GPRS status: IP GPRSACT

    Merci de ton retour

    Bien Cordialement

    Thierry

     

     

    0
    Aktionen für Kommentare Permalink
  • Avatar
    Denis Chouquet-Stringer

    Bonjour Thierry Charles

    Merci de cette réponse.

    TwoNav s'est enfin manifesté et m'a demandé de retourner le GPS pour "révision". Après l'avoir acheté il y a 7 mois, et constaté qu'il marchait mal, TwoNav m'avait déjà proposé de le "réviser". Je m'étais accommodé des dysfonctionnements plutôt que de le renvoyer car j'en avais besoin.

    Maintenant, l'activité vélo n'est pas si prenante alors je l'ai renvoyé.

    Non sans avoir au préalable édité un rapport d'état.

    Dans le fichier GPRS.log je lis plusieurs fois une erreur "no enough signal"

    Elle est horodatée, donc je vais voir où j'étais à ce moment là. En l’occurrence sur une piste de crête d'où la vue porte sur 100 km au moins dans toutes les directions. Pas au fin fond d'un vallon. Impossible qu'il n'y ait pas de signal à ces endroits.

    Ces erreurs ne durent pas, comme s'il y avait un faux contact. C'est d'ailleurs l'impression que j'avais quand les retransmissions ont marché (parfois), il manquait souvent des bouts de parcours.

    Je pense donc bien que le gps a un problème technique.

    Je n'ai pas pu exploiter le fichier testreport.log pas assez explicite pour mon (léger) niveau.

    Merci encore de tes précisions.

    Cordialement

    Denis Chouquet-Stringer

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    0
    Aktionen für Kommentare Permalink

Bitte melden Sie sich an, um einen Kommentar zu hinterlassen.