Bouton physique Zoom - et joystick position bas inopérants

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Thibault SERRE

• 20. Juni 2018 07:24

Bonjour.

J'ai reçu mon nouveau TwoNav Trail en début de semaine.

Lorsque je l'utilise, j'ai remarqué que la touche physique Zoom - ne fonctionnait pas.

De même, le joystick en position bas ne répond pas.

Est-ce que certains parmi vous ont déjà rencontré ces problèmes ?

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  TwoNav Team

  • 22. Juni 2018 16:30

  Bonjour Thibault,

  Nous avons détecté des cas de problèmes avec le joystick et les boutons.

  Je vois que vous avez une demande privée à ce sujet. Nous allons gérer le problème afin que vous puissiez avoir un appareil entièrement fonctionnel.

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  Thibault SERRE

  • 23. Juni 2018 19:17

  Ok, merci pour votre réactivité.

  Je vous ai renvoyé mon TwoNav Trail défectueux.

  J'attends de vos nouvelles avec impatience !!

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  Thibault SERRE

  • 29. Juni 2018 06:16

  Bonjour.

   

  Vous avez reçu l'appareil en retour mardi dernier.

  Pouvez-vous, SVP, m'informer de ce que vous comptez faire ?

  Le réparer ?

  M'envoyer un neuf ?

  D'avance, merci pour vos réponses car ce serait cool que je puisse en profiter pendant mes vacances d'été ...

  Cordialement,

  Thibault

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