Pb install carte
Bonjour,
J'ai acheté Geoportail.J'ai reçu le code d'activation et j'essaye d'installer la carte , problème je n'ai que du gris avec des points d'interrogation et si je regarde dans propriétés j'ai le message :"cURL_DescargaHTTP_ITV error : SSL peer certificate or SSH remote key was not OKhttps://wxs.ign.fr/7kndsapz4h3bikdpl4bbwhe7/geoportail/wmts?SERVICE=WMTS&REQUEST=GetTile&VERSION=1.0.0&LAYER=ORTHOIMAGERY.ORTHOPHOTOS&STYLE=normal&FORMAT=image/jpeg&TILEMATRIXSET=PM&TILEMATRIX=7&TILEROW=48&TILECOL=68"
Je suis allée dans Aide/activation , j'ai mis mon code sans succès. J'ai essayé de réinstallé : ko
Version : land 8.9.5
Cordialement
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Je suis allée en haut à droite dans mon compte / mes cartes , j'ai cliquér sur installer
Ca défile puis mes cartes ign apparaissent à G mais ça ne me demande pas de code.
du coup je suis allée dans aide/ info activation et j'ai mis mon code puis cliqué sur activer
mais tjs rien.
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Ok, mais des cartes il y en a de différents types ..
Je pense que tu cherches a activer une carte différente de celle que tu chargé.
Pour les cartes TOPO comme pour les cartes ON LINE si tu passe par l'installateur, on te demande jamais de code, l'installateur se charge de cette procédure.
Info / activation : C'est l'activation de Land, pas l'activation des cartes. Si tu met un code de carte dans cette fenêtre tu a probablement désactivé Land Premium.
Déjà va dans tes "logiciels" récupérer le code d'activation de Land et va le remettre dans info / activation.
Ensuite fait un double clic sur un nom de carte a gauche.
Que se passe t'il .. "Ca défile" Bon c'est pas le 14 Juillet (en clair ca veut rien dire) normalement une appli "monte" et prend en charge l'installation c'est le Downloader et dans la fenêtre il raconte ce qu'il fait!
Donc:
- Quelle carte a tu achetée?
- Quelle carte cherches tu a installer ?
En principe si tu applique ce modus operandi, ca doit bien se passer. Si ca échoue c'est que tu ne respecte pas le processus.
Un autre utilisateur, ici c'est le forum.. Ce n'est pas le SAV qui est joignable via le lien envoyer une demande en haut de cette page.
Cordialement
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Là tu t'exprime sur le forum, donc tu t'adresse aux autres utilisateurs. Pour contacter le SAV il faut utiliser le lien envoyer une demande en haut des pages SAV.
La demande pour la France est en période normale traitée sous 48h.
Cela dit parmi les utilisateurs, il y a de l'expérience, donc je vais tenter de t'aider (ou un autre...)
Ok, je vois...
Il y a un beau sac de nœuds
Tu va faire ceci (il faudra le joindre si tu t'adresse au SAV)..
Ensuite..si tu souhaite de l'aide via le forum:
WeTransfert (recherche google) => Je veux envoyer un fichier
Tu charge le rapport d'état,
Obtenir/copier le lien => Tu copie le lien ici
Ce qui permet a d'autre d'aller lire le rapport d'état pour tenter de trouver le noeud.
En fait je penche pour un PB cote LAND (Quelle version) peut être suite a tes manips.
? tu as bien mis le code d'activation de Land? Pas celui d'une carte?
Je te suggère d'installer cette version de Land. Clic sur le lien pour télécharger l'exécutable. Lancer l'exécutable Land va s'installer sur ta version (surtout refuse pour le moment l'incitation a faire la mise a jour)
Tu vérifie ceci:
Et tu tente l'installation de tes cartes selon la procédure du lien de ma précédente réponse.
Si c'est KO => Rapport d'état
CDLT
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