Twonav cross ne démarre pas (pas de voyant de charge, rien)
Bonsoir,
mon cross fonctionnait normalement la semaine dernière. J'ai voulu le mettre en charge (je ne sais pas quel était le % de charge) : rien ne se passe, pas de voyant de charge, pas de démarrage. J'ai tenté un autre câble, rien. En le connectant à l'ordi, rien. En appuyant longuement sur la touche de démarrage ou en combinant les touches, rien non plus. Un peu comme si la batterie était vide et ne voulait pas se recharger. Aucun signe de vie.
Cas déjà rencontré?
Merci pour vos avis éclairés.
dois-je contacter le SAV? ou la personne citée (sbrach@twonav.com)?
Cdt
Laurent C
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Hello,
Oui, j'ai eu exactement le même problème sur le mien (extinction lors d'une rando, puis impossible de le rallumer ou de le charger). Après avoir ouvert un ticket, il est reparti en Espagne et revenu en état de marche.
Je soupçonne un problème interne de la batterie. En tous cas, j'ai demandé à TwoNav de prendre à leur charge les frais d'envoi et ils ont accepté sans problème. Il me semble donc que le problème est connu chez eux.
@ pluche
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Bonsoir,
pour information, GPS twonav cross récupéré :
-prise en charge par twonav (gestion et coût du transport),
-la cause du dysfonctionnement est : appareil avec un défaut dans la carte,
-il redémarre et semble fonctionner correctement, à tester en conditions...
Cordialement
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