Während des Kreditkartenzahlungsvorgangs findet eine Kommunikation zwischen dem Zahlungssystem und der kartenausgebenden Bank statt. Wenn die Bank die Transaktion aus irgendeinem Grund ablehnt, erhalten Sie eine Fehlermeldung zur Zahlung.
Einige Banken wenden Einschränkungen auf bestimmte Kreditkarten für die Verlängerung von Online-Produkten an. Mögliche Ursachen sind:
- Unzureichende Deckung
- Abgelaufene oder verlorene Karte
- Einschränkungen hinsichtlich der Art des Kaufs
In diesem Fall können Sie folgende Alternativen versuchen:
- Später erneut versuchen
- Eine andere Bankkarte verwenden
- PayPal als Zahlungsmethode verwenden
Das PayPal-System ermöglicht ebenfalls die Nutzung von Bankkarten, hat jedoch folgende Einschränkungen:- Kann nicht für abonnementbasierte Produkte verwendet werden.
- Nicht verfügbar für Zahlungen in anderen Währungen (nur Euro).
Sollten die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an die kartenausgebende Bank.
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