Lors du processus de paiement par carte bancaire, une communication est établie entre le système de paiement et la banque émettrice de la carte. Si, pour une raison quelconque, la banque refuse la transaction, vous recevrez un message d'erreur de paiement.
Certaines banques appliquent des restrictions à certaines cartes de crédit pour le renouvellement de produits en ligne. Voici quelques causes possibles :
- Fonds insuffisants
- Carte expirée ou perdue
- Restrictions concernant le type d'achat
Dans ce cas, vous pouvez essayer les alternatives suivantes :
- Réessayer ultérieurement
- Utiliser une autre carte bancaire
- Utiliser PayPal comme moyen de paiement
Le système PayPal permet également d'ajouter des cartes bancaires, mais présente les limitations suivantes :- Ne peut pas être utilisé pour les produits par abonnement.
- Non disponible pour les paiements dans d'autres devises (euros uniquement).
Si les problèmes persistent, vous pouvez contacter la banque émettrice de la carte.
Commentaires
3 commentaires
Bonjour,
M carte via refuse de d'effectuer des
transactions vers TWONAV car pas assez sécurisé,
Merci de mettre à jour cette fonction
Cordialement
Sans leur accord pour débloquer ils ne garantissent plus rien.
Merci de ne pas devoir arrêter cette collaboration
Les solutions proposées ne sont pas satisfaisantes. Les solutions que vous proposez sont des propositions de contournement de problème. La requête concerne une demande de résolution de problème et non pas de contournement du problème
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