Problemi di connessione del dispositivo GPS con App Link tramite Bluetooth

La connessione bluetooth del dispositivo GPS all'applicazione Link installata sul telefono è un processo che dipende da diverse parti e piattaforme, quindi il suo comportamento può essere variabile.

Se si riscontrano problemi con questa connessione, seguire la seguente procedura:

1- Aggiornamento: Assicurarsi di aver installato le versioni software più recenti sia dell'App Link che del dispositivo GPS.
Per Android AppLink, conferma che non ci sono restrizioni sull'utilizzo della batteria.

2- Disconnessione:

• • Nel dispositivo:

    • Andate su 'Impostazioni > Smartphone'.

    • Se c'è un dispositivo accoppiato, premere 'Elimina Smartphone'.

  • Sullo smartphone.

    • Se esiste un dispositivo collegato:

      • Scollegarlo da Link.

      • Scollegarlo dal gestore bluetooth dello smartphone.

    • Disattivare e riattivare il bluetooth dello smartphone.

3- Collegare:

• Sul dispositivo, andare su 'Configurazione > Smartphone' e fare clic su 'Associa Smartphone'.

• Sullo smartphone, aprire l'applicazione Link e avviare il processo di accoppiamento.

• Link troverà il dispositivo e lo visualizzerà. Selezionatelo.

• Il telefono riceverà una richiesta di connessione. Accettare.

• Il telefono chiederà un numero di convalida. Questo numero verrà visualizzato sul dispositivo.

• La connessione verrà stabilita e sia Link che il dispositivo mostreranno lo stato Connesso.

Se dopo aver eseguito questi passaggi i problemi persistono, provare a disabilitare il WiFi sul dispositivo e riprovare.

In caso di ulteriori problemi, il caso potrebbe dover essere rivisto dai nostri tecnici. Quando si apre il ticket di richiesta di assistenza, si prega di indicare:

• Modello GPS
• Modello di telefono
• Versione del sistema operativo del telefono
• Descrizione del problema